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“Hotel en palacio colonial bien situado” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection

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Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Las Mercedes, Esq Arzobispo Merino | Ciudad Colonial, Santo Domingo 10211, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de excelencia
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
68 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Hotel en palacio colonial bien situado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2012

Su situación es la ideal para conocer a pie la Ciudad Colonial de Santo Domingo . Sus habitaciones tienen encantó pero son muy heterogéneas. Algas disfrutaban de goteras y otras eran magníficas.
Buffet para el desayuno correcto y cocina internacional. Servicio correcto y amable. Precio de acuerdo

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H2137, Gerente en Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2012
Estimado Cliente

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Frances Mgallery Collection en Santo Domingo.
Nos complace que usted haya disfrutado su estadia, extendere sus comentarios al equipo del hotel.

Cordialmente,.

Marion Riffelmacher
Gerente
Calle Las Mercedes - Esquina Merino - Ciudad Colonial -
10211 Santo Domingo - Dominican Republic
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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247 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    115
    84
    22
    10
    16
Ver opiniones para
31
109
24
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Belgica
Colaborador de nivel
54 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2012

Hola,

Yo como siempre me he convertido una adicta de visitar lugares nuevos y descubrir donde deberiamos todos ir.

Este hotel cuenta con pocas habitaciones ( menos de 20), muy acogedor , limpio y autentico.
Esta en el corazon de la zona colonial de Santo Domingo. Romantico, antiguo edificio donde
su arquitectura te describe como fueron aquellos tiempo .

La habitacion , muy buena. buena cama, y todo lo basico que tienen los demas hoteles.
buen servicio.

cuentan con un restaurante a la carta y desayuno buffet en las mañanas.

El personal fue excelente, es como en realidad una familia donde la armonia reina.

Les recomiendo este hotel 100%

Calidad - precio perfecto, servicio perfecto, ubicacion perfecta.

saludos especiales a Gregoria,Sandra, Genis, Danie, Gilberto, Guillermo, Julian y Charmilly!

nos vemos pronto!

XX

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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H2137, Gerente en Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection, respondió a esta opinión, 11 junio 2012
Es un honor para nosotros que se haya tomado el tiempo en expresarnos sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Frances. Nuestro equipo se mantiene en constante entrenamiento para la mejoría de nuestros servicios, es siempre un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes.

Agradezco sus palabras sobre su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo,

Marion RIFFELMACHER
Gerente
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Puerto Rico
Colaborador de nivel
39 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2012

un hotel puede tener la mejor belleza arquitectónica del mundo , pero si no tiene una empleomania entregada al huésped de nada vale. Este hotel no solo es bello y romántico este hotel tiene los mejores empleados que serian la envidia de otros hoteles. Las mucamas dejan los cuartos pulcros y confortables . Nunca falta una sonrisa y un saludo de su parte , la verdad es que estar en este hotel es estar en el propio hogar pero sin trabajar. Y su ubicación , la mejor de la República Dominicana . Mucha historia , bonitos sitios y excelente trato y orientación para lo que se desee.. Espectacular

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H2137, Gerente en Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection, respondió a esta opinión, 11 junio 2012
Estimado Cliente

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Frances Mgallery Collection en Santo Domingo.
Nos complace que usted haya disfrutado su estadia, extendere sus comentarios al equipo del hotel.
Esperamos que su proxima visita sea tan agradable como la esta ultima.

Marion Riffelmacher
Gerente
Hotel Frances
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
56 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2012

Muy bien ubicado, personal muy amable, el desayuno estuvo bien!

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H2137, Gerente en Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection, respondió a esta opinión, 11 junio 2012
Estimado Cliente

Muchas gracias por su comentario.

Lo extendere a todo el staff y esperamos que su proxima estadia con nosotros sea tan placentera como esta.

Marion Riffelmacher
Gerente
Hotel Frances
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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012

El aire acondicionado daba directamente en la cara, sin poder regularlo por la altura de la regilla. Además, con el sistema de sábana incorporada en la manta, no era fácil aguantar el calor cuando apagamos el aire acondicionado. El sistema de manta integrada con la sábana no me parece que esté a la altura del confort que se espera de este hotel, además de no ser nada glamurosa.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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H2137, Gerente en Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2012
Estimado Cliente

Muchas gracias por sus comentarios de durante su permanencia en el hotel Frances. Nuestro desafío es a continuamente el desarrollo del nivel a un nivel más alto y su reacción al aire acondicionado y el lino entonces tomamos muy seriamente la idea. Esperamos verle durante cualquier permanencia subsecuente positiva para sorprender.

Cordialmente,.

Marion RIFFELMACHER
Gerente
Calle Las Mercedes - Esquina Merino - Ciudad Colonial -
10211 Santo Domingo - Dominican Republic
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection

Dirección: Calle Las Mercedes, Esq Arzobispo Merino | Ciudad Colonial, Santo Domingo 10211, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Santo Domingo Province > Santo Domingo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Santo Domingo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 167 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Frances Santo Domingo - MGallery Collection 4*
Número de habitaciones: 19
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Frances Santo Domingo
Accor Santo Domingo
Sofitel Santo Domingo
Santo Domingo Sofitel

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