pesimo servicio al cliente...estuve ahy sin TV no se veia nada..aparte espere 3 dias a que me llevaran el control d la tv y nunca lo hicieron..las llaves de las puestas pase mas de 10 veces a arreglarlas xq se dañan de una sola vez...la comida malisimaa y desabria....pal colmo los jugos son de sobrecitos...todo aguao....sin duda es el peor que ahy,,es una ofensa para los hoteles

Increible pero cierto lo caro que es este hotel cuando sus instalaciones y servicio es tan malo! El show en las noches eran terribles! Tuvimos que salir mi esposo y yo a divertirnos para no aburrirnos alla. La comida es variada por lo menos. Pero deben de invertirle mas....

priero quiero felicitar a todo el equipo de animacion por sus divertidas y atractibas actividades, les mando un beso........... luego de esto pues diria que me gusto porque todo lo tienes dentro del hotel como: playa, pisina, restaurant, juego de tenis, bolibol, animacion ect.......... si le fuera a dar una puntuacion de 10 les daria un 9 pork algo que no me gusto en que no tiene servicio a la habitacion ni heladeria gratis que bastante m gustan... despues todo me encanto......... graciasssssss

EL HOTEL CELUISMA No es malo,pero sii tan solo pudieran mejorar la atencion y el servicio pues bueno para los que no han ido les contare mi experiencia por primera vez.cuando llegue el primer dia luego que nos alojamos al building enla noche yo y mi familia de 7 miembros nos estabamos preparando para la cena y se fue la luz pues cuando llamamos a recepcion nos dicen que eramos los unicos en el edificio, ACASO NO PODIAN DECIRNOS ANTES PARA DESALOJAR EL BUILDING QUE MAL MOMENTO ESE, Luego como al otro dia fui yo con mi hermano mayor al gym y hicimos una pregunta y fue como si no hubiesenos quedado callados y por ultimo cuando estabamos en el buffet en la hora de comida los stuff no nos dejaban nisiquiera cojer la comida ni ami ni a la familia.Pero lo unico divertido fue animacion son muy buenos todos mantequilla,evelin y mini me.Los felicito son los mejores y claro la presentadora del show y el loco ninja