Estuve con mi pareja en ese hotel y desde que llegamos tuvimos complicaciones con la habitación pues olía mucho a humedad y en el techo encima de la cama caían gotas de agua encima de nosotros, nos quejamos dos veces de manera pacífica y no resolvían nada, nos dieron una de las peores habitaciones y al quejarnos la tercera vez fuimos algo alterados y fue ahí cuando decidieron pasarnos a otra habitación la cual también tenía sus inconvenientes por la falta de mantenimiento que tienen allí. El personal de animación es bueno pero la comida te puedes dar cuenta que lo que queda del menú del medio día lo sirven en la noche. La piscina, se les ocurrió vaciarla para darle mantenimiento cuando los turistas estabamos disfrutando de ella. No era lo que esperabamos, uno no se va de vacaciones a un hotel por dos semanas para recibir ese trato. Es dinero lo que se invierte en eso para uno salir de su pais a disfrutar en otro y no considero correcto pagar por algo que en vez de satisfacción te traiga inconformidad. Ojalá el administrador pueda leer esto. Puede ser un mejor hotel si lo supervisa y mantiene mejor.
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