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“Buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Be Live Grand Marien

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Be Live Grand Marien
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Costa Dorada Beach, Puerto Plata, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 41 hoteles en Puerto Plata
Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2012

El hotel en sentido general es bueno, las instalaciones fisicas son espaciosas, la piscina grande, el restaurante rodizio muy bueno, el personal de recepcion muy bueno, la habitacion espaciosa y limpia.
Deben mejorar la calidad de la comida y de las bebidas con esto serian un super hotel, mas variedad y mejor calidad en el bufette.
Fuimos en familia a celebrar el cumpleanos de mi hijo, me senti muy bien las veces que llame y hable en la recepcion para asegurarme de todos los detalles de la reserva el Sr.Felix nos brindo un up-grade de cortesia por la ocasion y porque era la primera vez en el hotel, muy amable.
A diferencia de la joven Auris de Servicio al cliente, queriamos tener la reserva de un restaurante a la carta antes de la llegada, tratandose de la ocasion especial, la llamamos el mismo dia cuando ibamos de camino, y dijo que no se podia que teniamos que llegar al hotel, cuando llegamos le preguntamos si nos podia ayudar con un pequeno bizcocho para 5 pax para la celebracion del cumpleanos de mi hijo, nos dijo que teniamos que comprar una libra de bizcocho lo cual nos parecio demasido para 5 pax.
No nos busco opciones ni nos dio sugerencias para ese momento especial,le falta amabilidad,flexibilidad y conexion con las emociones del cliente.
A diferencia del personal del restaurante rodizio que cuando le comentamos el detalle, nos buscaron un pequeno bizcocho con una vela y nos cantaron cumpleanos con tambora y todos los camareros!!!! nos sentimos especiales.
Entiendo que la sra.auris de servicio al cliente nos pudo ayudar con este detalle que en cambio si lo hicieron el personal del restaurante rodizio!!!
En general el hotel y el servicio del personal muy bueno a excepcion de ese detalle que no nos hizo sentir ayudados ni especiales.
Gracias!!!

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.248 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    341
    503
    230
    92
    82
Ver opiniones para
412
465
30
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Santiago, Dominican Republic
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2012

visite este hotel. quede fascinada con el servicio, las atenciones que brindan. la comida es deliciosa y un menu muy variado. las habitaciones bien confortables. en fin es una buena opcion para vacacionar.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2012

Estuve este fin de semana pasado, en familia y el Hotel me pareció muy bueno en todos los sentidos. la comida bien variada, buenas habitaciones, confortables y tranquilas, el entorno bien cuidado. Cenamos la segunda noche en el Restaurant Rodizio, excelente en carnes; El personal fue muy agradable, en especial la conserje Angela y el frontdesk llamado Félix. La piscina, segura para niños y adultos y el área de la playa muy limpia y fresca. Volvería y lo recomendaría.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Madrid
2 opiniones
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2012

Cuidado no le estafen!!!
AVISO A TODOS LOS TURISTAS QUE SE ALOJEN EN EL HOTEL.

Dentro del Hotel, hay oficinas que las utiliza la empresa LIFESTYLE HOLIDAYS VACATION CLUB (LVHC) que son un fraude. Te estafan una cuota inicial y el compromiso de unos pagos mensuales por un servicio de club de vacaciones que nunca te dan. Hay multitud de denuncias en todo el mundo contra ellos.
Este Hotel Be LIve Grand Marien, en Puerto Plata, les da cobijo con lo que entiendo que son tan culpables como LVHC de estafa.

Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 10
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Tampa, Florida, United States
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012

estube dos veces en ese hotel la primera fue en septiembre 21 y luego en diciembre 11.
la primera vez tuvimos una muy experiencia con los vendedores de la playa los cuales suelen venderte excursiones que no existen ,te venden safaris y solo ves como tristemente te timaron y tratan de convencerte para que compres sus productos en medio de un monte donde de safari no hay nada excepto un caballo ,luego me vendieron una excursion a caballo donde el guia solo miraba las piernas de mi hija y al parecer los caballos estaban cansados por que solo caminaron un par de cuadras y los regresaron en fin el viaje a caballo fue otro robo al igual que el safari anterior ,las excursiones estas son coordinadas por un señor al cual le llaman "kinkin" y altera los precios a su antojo [dentro del hotel son muchisimas mas baratas ,aunque con el mismo resultado} este individuo ademas de pasarsela todo el tiempo timando con excursiones fraudulentas y "arreglando" precios se la pasa pidiendole dinero a los turistas a tal punto que tienes que ponerle muy mala cara para que te deje en paz .les aconsejo amigos que si van al hotel y eso es algo que les recomiendo muy fuertemente ya que la atencion es exquisita no salgan a la playa y si lo hacen asegurense de no comprar excursiones alli y muy importante no socializen con los vendedores por que pudieran salir timados como fue el caso mio .

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con vista a la piscina se ven mejores ademas de no tienes que caminar tanto por que...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Be Live Grand Marien

Dirección: Costa Dorada Beach, Puerto Plata, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto Plata
N.°8 de mejores complejos turísticos en Puerto Plata
N.°10 de hoteles en la playa en Puerto Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 228 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Grand Marien 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Marien Puerto Plata
Be Live Marien Puerto Plata
Grand Marien Puerto Plata
Marien Coral Puerto Plata
Oasis Marien Puerto Plata
Belive Grand Marien
Coral Marien Puerto Plata
Be Live Grand Marien Hotel Puerto Plata
Grand Oasis Marien Hotel
Marien Coral Resort

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