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“Malo por la categoria que dicen que es” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Be Live Grand Marien

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Be Live Grand Marien
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Costa Dorada Beach, Puerto Plata, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 43 hoteles en Puerto Plata
Barcelona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Malo por la categoria que dicen que es”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Desde finales de julio y durante 15 dias, hemos estado alojados en el hotel con toda la familia .(10 personas) Somos de Barcelona, España.
¿El resultado? Un hotel no recomendable. Bastante desastre: la comida nos ha dado diarrea a toda la familia de forma continuada, unos días a unos y otros dias los demas, y vuelta a empezar; y así hasta llegar otra vez a Barcelona, que todo se normalizó. Por lo que podemos decir que no fue un acto puntual. Cuidamos de no beber agua corriente, por lo que es algo en su comida.
El buffet .sin apenas variacion. Siempre lo mismo. Una pena.
El servicio medico que tanto anuncian......... otra pena, lo que hay alli no es un medico es un comercial que quiere ingresarte si ó si, y hacerte las pruebas ( eso si, pagando) fue incapaz ni de tan si quiere darnos unas mínimas medidas de profilaxis o recetarnos un medicamento.
Los cócteles y demás bebidas: químicas y/o de pote. Malos Malos.
El servicio? Correcto, solo correcto por la categoría que nos vendieron que era el hotel.
La animación, cualquier complejo de tres estrellas tiene una animacion superior.
Es una lastima que se nos venda como un hotel de una categoría alta cuando en realidad y siendo muy generoso llegaría justito a las tres estrellas
Resumiendo:
Si esperas un hotel esplendido.estas equivocado ( Arquitectonicamente es muy bonito)
Si esperas un buffet suculento y variado. Estas equivocado
Si esperas que la comida no te haga daño: Estas equivocado
Si esperas que tus hijos esten ocupados y entretenidos con la animación, este no es tu hotel.
Si esperas cócteles y bebidas frescas y naturales, este no es tu hotel.
Lastima. Cada año vamos a un complejo hotelero de este tipo de categoria ( o lo que nos vendieron) este año sin lugar a dudas ha sido el peor hotek que hemos ido.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.194 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    330
    499
    217
    79
    69
Ver opiniones para
383
444
28
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Estuve en el Be Live Grand Marien del 31 de Octubre 2013 al 6 de Noviembre 2013 con mi novia , es el sitio ideal para unas vacaciones, la calidez de su personal, la infraestructura del hotel, y el excelente servicio marcan la diferencia...

si estas pensando en Republica Dominicana - Puerto Plata, sin duda el Be Live Grand Marien deberia ser tu primera opcion!!!

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Quería decir que es dificil escribir una opinión sobre un hotel cuando ya he visitado éste lindo pais diez veces y me he hospedado en diferentes hoteles, siempre tiendes a comparar.Cuando llegué al Gran Marien eché en falta algún detalle respecto a otros Be live, uno de ellos,¡¡más clases de baile!!pero no me importó porque el equipo de animación y bailarines es maravilloso y me lo pasé en grande con todos ellos.Quiero hacer una mención especial para algunos de ellos, aunque todos son espectaculares...Miguel,"terminator"como yo te llamaba jeje,gracias a tu templanza y carisma tienes un gran espacio en el hotel; mi querido "Michael Jackson"eres un artista polivalente, ¡¡no dejes de bailar!!;Mosquito,ya tu sabes,tu siempre con tu chispa de humor; mis bailarinas lindas,lo tenéis todo, ritmo, belleza....y, ahora me toca hablar de mi favorito, mi querido "Palito de coco", Héctor,eres el alma del hotel, en cada juego pones tu empeño por hacerlo más divertido, hasta los torneos de volley no son lo mismo si tú no estas ahí....tienes vocación para hacer felices a los que están al lado tuyo,¡¡gracias por ser como eres!!llevo todos esos lindos recuerdos conmigo, un abrazo grande de Mónica de España.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Be Live G, Gerente en Be Live Grand Marien, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Distinguida Sra.:

Agradecemos en gran manera su elección para disfrutar de sus vacaciones en Puerto Plata, Gracias por compartir sus impresiones a través de esta página web.

Su opinión tiene el máximo valor para nosotros, ya que con ella podemos mejorar el servicio e instalaciones, en tal sentido los aspectos que nos ha referido serán revisados para su debida corrección

Es realmente agradable para nosotros saber que haya disfrutado de su estancia en Be Live Grand Marien, con gusto compartiremos sus comentarios con todos los departamentos del Hotel.

Agradecer también sus comentarios acerca de nuestro personal, ya que por su esfuerzo y dedicación es que somos capaces de lograr nuestro objetivo - la satisfacción total de nuestros clientes.

Esperamos poder contar con una nueva oportunidad de recibirle.

Reciba un cordial saludo!

Att:
La Dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Estuve en el hotel por motivo de un congreso. El hotel para mi ya era conocido por ese motivo pero solo lo conocia durante el dia. La atencion de recepcion fue amable, coctel sin alcohol de bienvenida incluida (la persona encargada del bar con mucha amabilidad y cortesia), aunque hubo una demora en la entrega de la habitacion. El hotel luce bien, limpio, aparentemente cuidado y lo mejor (a pesar de ser viernes y sabado) sin exceso de ruido, con musica a un nivel adecuado y sin escandalo. La comda en el restaurant buffet es buena, no maravillosa pero cumple. Dividida en 4 areas, se ve fresca y de sabor correcto (considero que no la condimentan en exceso para evitar problemas con los turistas). Las ensaladas estaban frescas, bien presentadas y no tuve ningun problema luego con ellas. Varios mozos circulaban y me llamo la atencion la amabilidad, con una sonrisa y atentos a los pedidos. Luego fue entregada la habitación, con un poco de demora (4.30pm) en el edificio No.8. Llegar fue sencillo con las indicaciones de recepcion, porque seguir el plano que entregan al llegar es confuso ya que la calidad de impresion del papel es borrosa (si hacen un esquema simple, sin necesidad de imprimir una foto de Google Maps creo que sera mas facil). Me parece que han sido remodeladas hace poco porque se veia muy bien, amplia, luminosa, la condicion de los muebles en muy buen estado. Incluye un frigobar con un par de sodas y cervezas incluidas. En el closet habia un planchador mas no una plancha (por suerte no fue necesario). Una cama king en buen estado, un televisor LCD (un poco pequeño pero, uno va a ver television?), un sofa cama y un escritorio amplio. Ademas un balcon y terraza. El baño aunue pequeño tenia un jacuzzi individual, y aunque se filtraba un poco el ruido del piso superior al correr agua, cerrando las puertas este desaparecia. El aire acondicionado funcionaba perfectamente. La cena, desayuno y almuerzo siguientes en el restaurant buffet fueron correctas como lo comente antes. Unico inconveniente, la maquina de café fallo, inmediatamente se acerco un encargado que amablemente me dijo que no tome ese cafe y una mesera me llevo a otra maquina para servirme. El area de congreso esta bien dispuesta, con un servicio de limpieza que entra a los baños frecuentemente. Un detalle, me parece que los postres son todos similares (la misma masa, la misma cobertura, el mismo sabor en todos a pesar de ser de formas distintas), un detalle que puede mejorar en variedad. En general me llevo buena impresion y tal vez en otra oportunidad visitar el hotel fuera de un congreso.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Be Live G, Gerente en Be Live Grand Marien, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Distinguido Sr.:
Agradecemos su visita durante este congreso, al mismo tiempo nos sentimos complacidos de que hayan elegido nuestro hotel para celebrar el mismo en Puerto Plata.
Le damos las gracias por haber dedicado una parte su valioso tiempo para hacernos llegar sus constructivas observaciones a través de esta página web, ya que con las impresiones de nuestros huéspedes podemos saber qué aspectos precisan de una atención especial en cada uno de nuestros servicios

Esperamos poder contar con la oportunidad de volver a recibirle.
Reciba un cordial saludo!

Att:
La Dirección
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un buen Resort en Puerto Plata, nos gusto conocer las costumbres Dominicanas. Lo mejor del Resort es la calidad de atención que prestan las personas q trabajan allí, todos muy alegres y dispuestos atender a uno. Las piscinas muy cómodas y la playa muy linda.
Los restaurantes con excelentes comidas desde los bueffet, hasta los restaurantes a la Carta.
NUESTRA FAMILIA DISFRUTO MUCHO LA VISITA. SABEN SACARLE PROVECHO A LA BELLEZA DE SUS PLAYAS LOS DOMINICANOS!!!

Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Be Live G, Gerente en Be Live Grand Marien, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Distinguida Sra. Marianela.:

En primer lugar, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por compartir sus impresiones de su reciente estancia con nosotros, a través de este sitio web.

Le damos gracias por los amables comentarios, pues son muy importantes para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Ha sido un placer para nosotros recibirle en el Be Live Grand Marien.

Es realmente agradable para nosotros saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y usted puede estar seguro de que sus comentarios han sido enviados a los distintos Departamentos del Hotel.


Nuestro más cordial saludo desde la República Dominicana, con ganas de colver a recibirle muy pronto.

Atentamente,
La Dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Be Live Grand Marien

Dirección: Costa Dorada Beach, Puerto Plata, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto Plata
N.°6 de hoteles para familias en Puerto Plata
N.°8 de mejores complejos turísticos en Puerto Plata
N.°10 de hoteles en la playa en Puerto Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 179 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Grand Marien 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Marien Puerto Plata
Oasis Marien Puerto Plata
Marien Coral Puerto Plata
Be Live Marien Puerto Plata
Belive Grand Marien
Coral Marien Puerto Plata
Grand Marien Puerto Plata
Be Live Grand Marien Hotel Puerto Plata
Grand Oasis Marien Hotel
Marien Coral Resort

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