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“Estancia maravillosa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Puerto Plata Village Resort

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Puerto Plata Village Resort
Apartado 716, Playa Dorada Complex, Puerto Plata, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º24 de 41 hoteles en Puerto Plata
Jarabacoa, República Dominicana
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Estancia maravillosa”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Allí tuve la experiencia mas maravillosa de mi vida, los mejores recuerdos los tengo de ese lugar. Los servicios son excelentes, una tranquilidad y ambiente familiar. El mejor lugar para estar en familia o en pareja.

Consejo sobre las habitaciones: En las plantas superiores se oyen menos las maquinas del aire acondicionado.
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Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AdministracionPPV, Gerente en Puerto Plata Village Resort, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Cuanto nos alegra haberle satisfecho y muchas gracias por sus hermosos comentarios.
Deseamos que vuelva para que pueda vivir la misma experiencia !!
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419 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    110
    130
    64
    52
    63
Ver opiniones para
97
85
25
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Llegamos una hora después del check in y aun así la habitación no estaba lista. Al entrar a esta, las condiciones eran deplorables: pisos rotos, sin toallas de manos (apenas 2 grandes, éramos 2 adultos y 2 niñas), ropa de cama vieja y desteñida, agua tibia en la ducha, olor a humedad (moho), bueno en fin!!! Es una pena pues a pesar de esto reconozco que los empleados son muy amables y disponen de su mayor esfuerzo para hacer sentir bien a los huéspedes.

Es insólito que permitan semejante deterioro, de un resort situado en un sitio privilegiado: playas hermosas, vegetación exuberante, campos de golf y una ciudad vibrante que espera al turista.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AdministracionPPV, Gerente en Puerto Plata Village Resort, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Apreciamos sus comentarios y sugerencias. Y gracias por sus elogios al personal de servicio.
Tenemos la buena noticia que ya estamos renovando nuestras villas y edificios, asi que esperamos que vuelva para que pueda constatar nuestras novedades.
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Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Si bien se advierten pequeños signos de deterioro en algunos detalles y que la ocupación es muy baja, mi experiencia en este hotel fue muy agradable. Bien cuidado, limpio, tranquilo, con muy buena comida y excelentes atenciones del personal. La piscina extra-grande y limpia y el ambiente en general ideal para el descanso. Probablemente vuelva el próximo año.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013

El hotel luce descuidado en sus habiaciones,pero lo que mas me molesto fue la atencion en el lobby del hotel,el personal discrimina si el huesped es extrangero o del mismo pais.la persona que atendia en el telefono de la recepcion es muy mal educada deberian mostrarle las palabras "bueno dias" "por favor" "en que podemos servirle".

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Al llegar pensé que estaba cerrado, poca o nula animación en el área de la piscina, tuvimos que solicitar que encendieran la música, es un lugar que esta en decadencia. Las habitaciones aunque en buen estado, son simples en comparación con otros hoteles visitados, no disponen de los kits de higiene, la comida Pésima, nada de variedad en los menus, mal sabor...El personal Excelente, dan el todo en las atenciones, honestos al 100%, dos de mis acompañantes perdieron objetos de valor y les fueron entregados en recepción..

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre el Puerto Plata Village Resort

Dirección: Apartado 716, Playa Dorada Complex, Puerto Plata, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°19 de mejores complejos turísticos en Puerto Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 100 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Imbert Puerto Plata
Puerto Plata Village Hotel Puerto Plata
Costa Dorada Puerto Plata
Village Puerto Plata
Village Resort Spa
Puerto Plata Playa Dorada
Sun Village Resort & Spa

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