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“Excelente Hotel!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sanctuary Cap Cana

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Sanctuary Cap Cana
5.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 100 hoteles en Punta Cana
Los Mochis, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente Hotel!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Sin duda alguna ha sido el mejor hotel en el que me he hospedado .. Ahi vivimos nuestra luna de miel y fue la mejor decision. El servicio y la variedad de restaurantes, asi como la comida que se ofrece en cada uno de ellos es excelente. El hotel es una belleza, al igual que las habitaciones.

El personal es muy amable. Quiero agradecer en especial al Sr. Enrique Ventura (Director de Servicios), el cual se porto de gran forma con nosotros.

Muchas gracias por toda su atencion.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.869 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.242
    349
    158
    74
    46
Ver opiniones para
214
1259
24
56
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

muy lindo hotel
jardines y vistas estupendas
estuvimos unos días en una suite sobre la playa, muy linda, con excelente vista.
El hotel tiene detalles espectaculares y otros que no tanto; creo que tendrìan que observar un poco el mantenimiento de las instalaciones, seria una pena que tan hermoso complejo se viniera abajo,Por ejemplo en la playa el estado de las reposeras y camastros no es el mejor y en la habitación algún que otro detalle hubo.
El servicio en general muy bueno.
Lo que hace la diferencia es el entorno sin duda

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ignacio P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2013
Estimado Huesped,

Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel.

Estamos muy contentos de saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones, la comida y el servicio. En Sanctuary Cap Cana es un placer dar servicio, con la mejor hospitalidad, a nuestros clientes.

Deseo agradecerle por sus recomendaciones, la opinión de nuestros huéspedes es muy importantes para nosotros dado que es la única manera que podemos saber acerca de sus preferencias y mejorar nuestro servicio: Muchas gracias por tus notas, han sido enviados sus comentarios a los gerentes correspondientes, con el fin de tomarlos en consideración y mejorar los procedimientos en los departamentos mencionados

Esperamos tener el honor de acogerle de nuevo en el futuro cercano.

Saludos cordiales,

Ignacio Pérez
Gerente General
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos hemos alojado allí dos veces y disfrutamos muchísimo el hotel. Es perfecto para descansar, el personal es lo mejor que nos hemos encontrado, respetuosos, alegres y profesionales. No importa a quien te dirijas y te atienden cualquier necesidad. Te hacen sentir muy a gusto. Las villas son un sueño, los restaurantes excelentes, a diferencia de los all inclusive tradicionales. Solo deben mejor el sistema de wifi que falla mucho. Volveremos

Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
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Ignacio P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de Sanctuary Cap Cana

Me gustaría darle las gracias por ser asiduos clientes y seleccionarnos una vez más como el lugar perfecto para organizar sus vacaciones.

Me siento muy orgulloso con el hecho de que durante sus varias estancias hemos cumplido con sus expectativas y creado hermosos recuerdos.

Será siempre un placer darle la bienvenida de vuelta, y usted puede estar seguro de que nunca vamos a cesar en nuestros esfuerzos por mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios.

Saludos cordiales,


Ignacio Perez
General Manager
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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Pasamos unos dias en familia en este hotel y la verdad que estuvimos encantados excelentes atenciones todo el tiempo agradable ambiente y con un paisje maravilloso,muy buena comida y bebidas,sus restaurantes frente al mar y sus piscinas muy bien cuidadas

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del lado sur frente al mar son espectaculares y acogedoras
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ignacio P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimado huesped,

Gracias por compartir en Trip Advisor sus experiencias recientes en nuestro Sanctuary.

Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de unas maravillosas vacaciones, es un placer leer sus halagos a nuestras instalaciones y servicios.

Nuestro principal objetivo es transformar las vacaciones de nuestros clientes en los momentos memorables, y estamos muy contentos de ver que logramos esa meta con usted.

Esperamos que nos visite de nuevo en este su Sancturary.

Saludos cordiales,

Ignacio Pérez
Gerente General
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Buenas tardes me he quedado sin palabras al ver la belleza de este hotel, lo cuidado de sus jardines y la calidad de los alimentos y bebidas. Todo esto es material, lo que encontra mejor fue la calidad del servicio y la amabilidad de todo el personal. Muchas felicidades

Consejo sobre las habitaciones: Pidan las habitaciones swim up en La Fortaleza
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ignacio P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimado cliente,

Me gustaría darle las gracias por extender en T.A sus amables palabras sobre nuestra propiedad.

Es un placer saber hemos superado todas las expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia.

Esperamos verle pronto en nuestro Sanctuary!

Saludos cordiales,

Ignacio Pérez
Gerente General
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Información adicional sobre el Sanctuary Cap Cana

Dirección: Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°9 de hoteles de negocios en Punta Cana
N.°13 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°16 de hoteles balneario en Punta Cana
N.°18 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°19 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 159 € - 274 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sanctuary Cap Cana 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Sanctuary Cap Cana
Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Cap Cana Punta Cana
Sanctuary Punta Cana
Hotel Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Golf Spa
Capcana Republica Dominicana
Cap Cana Hoteles
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort

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