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“Luna de miel en el caribe” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Punta Cana

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Paradisus Punta Cana
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas de Bavaro, Punta Cana, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º18 de 99 hoteles en Punta Cana
Jalisco
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Luna de miel en el caribe”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Nuestra llegada al hotel fue de lo mejor (The Reserve) realmente con un trato exclusivo y personalizado que te hacen sentir que seran las mejores vacaciones de tu vida. En general el servicio de THE RESERVE fue como lo esperabamos. Sin embargo, nunca nos mencionaron a la hora de reservar que el hotel estaria en remodelacion, asi que fue muy molesto tener que estar en la alberca privada con los ruidos de tractores, tener que trasladarte al otro lado del hotel para poder ir a la playa. Lo otro que no nos gusto fue el trato del personal en los restaurantes no fue de lo mejor, tenian malos modos y en nuestra primer noche nos fuimos sin cenar porque se tardaron tanto (mas de 1 hora) y ni si quiera se acercaban para ver si nos servian mas refresco o algo. Las habitaciones son de lo mejor, y las instalaciones del hotel son muy lindas realmente es un buen hotel para ir a descansar y que te traten como rey, con algunos pequeños inconvenientes.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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6.279 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.604
    1.510
    560
    316
    289
Ver opiniones para
1.715
2.505
95
192
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2012

fuimos un grupo de 16 amigos (8 parejas) para celebrar nuestro 40 cumpleaños. En mayo, que creo que es la mejor epoca para ir a la Republica Dominicana (todavia no hace un calor espantoso como en verano). En el hotel se portaron maravillosamente bien, dandonos todo tipo de facilidades e incluso caprichos como organizarnos para nosotros solos una cena en la playa. y cerrando la discoteca para que vieramos un partido de España. Las habitaciones son grandes y comfortables y las instalaciones fantasticas

Consejo sobre las habitaciones: que no esten ni muy cerca de la playa ni muy cerca del lobby que es mas bullicioso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2012
Estimada Pilar,

Agradecemos elegir nuestro hotel Paradisus Punta Cana para celebrar una fecha tan importante, donde aseguramos experiencias memorables y repetibles cada año junto a nosotros.
Esperamos volver a darles la bienvenida para celebrar cada cumpleaños.
Escríbanos antes de su llegada.

Francisco Castillo
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, Madrid, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2012

Nuestra experiencia en Paradisus Punta Cana ( The Reserve ) ha sido inmejorable!!!!!
Llegamos ayer viernes de viaje y por nosotros nos hubieramos quedado a vivir alli....
Desde que llegamos todo fue EXCELENTE, el trato en el traslado del aeropuerto, la llegada al hotel, LA BREVE EXPLICACION a la llegada.....
La habitacion era increible, todos los dias perfectamente limpia.
Las instalaciones de The Reserve alucinantes, piscina perfecta, tumbonas perfectas, atencion prefecta, los nachos de por la tarde riquisimos...
La zona de la playa genial, el trato de los chicos espectacular ( Ramon en especial ), siempre con una sonrisa en la cara..
En las zonas comunes siempre hay alguien haciendo algo, limpiando, dando retoques para que este todo Ok
Los restaurantes geniales, la comida buenisima, la bebida igual, los camareros siempre atentos a que no te falte nada.
Nosotros aceptamos "la charla" del club y no perdimos media tarde, fue 90 minutos hablando y viendo las instalaciones y aunque no nos hicimos socios del club, nos trataron genial y nos dieron unos cheques que canjeamos en la tienda sin ningun problema.
Lo unico malo: los kilos de mas que nos hemos traido,jajajaj
Nos encantaria volver con la familia para hacer una boda en la playa y volver a disfrutar de esta experiencia.
Gracias a todo el equipo.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera de The reserve sera perfecta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 7 septiembre 2012
Estimado huésped,

Agradecemos elegir nuestro hotel Paradisus Punta Cana para celebrar su luna de miel, donde aseguramos experiencias memorables y repetibles cada año junto a nosotros.
Esperamos volver a darles la bienvenida para celebrar su aniversario. Escríbanos antes de su llegada.

Francisco Castillo
Director General
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Coquimbo, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2012

Excelente hotel, instalaciones hermosas, personal de primera, habitaciones cómodas, el único detalle es cuando llegamos al hotel nos dicen que ganamos unos ticket de crédito para ser usados en el hotel, pero debíamos aceptar una charla, lo q finalmente era una venta de un cupo Meliá, ojo, los ticket finalmente no sirvieron para nada, y la charla duro 4 desagradables horas! No recomiendo aceptarlas, son unos trabajadores del hotel q están en el restorant principal, vestidos de blanco, eso a mi personalmente me cargo!
A parte el hotel excelente buena elección.

Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 7 septiembre 2012
Estimado huésped,

Agradecemos inmensamente habernos elegido para sus vacaciones.
Estos excelentes comentarios son bien recibidos por nosotros y son una verdadera referencia para todos los viajeros que visualizan los comentarios y experiencias de clientes en Trip Advisor.
En referencia al tema del Club Vacacional, le comento que la intención de nuestros concierges es mostrar un producto mas de Meliá Internacional Hotels, motivo por el cual los huéspedes fueron invitados a la presentación de los beneficios y ventajas del Club Meliá ; deseo señalar que todos nuestros clientes son libres de asistir o permanecer para la presentación completa, sin embargo, en nombre del club de vacaciones, pido disculpas por la impresión que puedan haber recibido; ya que esto definitivamente no es nuestra intención, le garantizo que hemos tomado muy buena nota de sus observaciones y las mismas han sido transmitidas a la gerencia del Meliá Vacation Club, para que sean tomadas las medidas pertinentes y evitar que la situación descrita por usted se repitan en el futuro.

Esperamos volver a darles la bienvenida para celebrar cada cumpleaños. Escríbanos antes de su llegada.

Francisco Castillo
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
holanda
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2012

bueno ee vicitado varios hoteles pero como este creo que niguno me encanto y lo recomiendo muy ,muy bueno ;)

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 7 septiembre 2012
Estimado Jeffrey,

Le agradecemos su preferencia y haber compartido su opinión en Tripadvisor.
Gracias por resaltar nuestros atributos ya que nos esmeramos y estamos comprometidos a brindar un excelente servicio, de igual manera les invitamos a repetir sus experiencias con nosotros.
Esperamos volver a darles la bienvenida. Escríbanos antes de su llegada.

Francisco Castillo
Director General
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Información adicional sobre el Paradisus Punta Cana

Dirección: Playas de Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°15 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°16 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°17 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°33 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°38 de hoteles para familias en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 223 € - 523 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 688
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Punta Cana
Paradisus Punta Cana Hotel Punta Cana
Paradisus Punta Cana Resort

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