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“Vacaciones gratificantes” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Punta Cana

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Paradisus Punta Cana
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas de Bavaro, Punta Cana, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º18 de 99 hoteles en Punta Cana
Rosario, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Vacaciones gratificantes”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Fiel a nuestra costumbre cuando nos es posible vacacionamos en el mes de abril en el Caribe, fuimos mi esposa y dos de mis hijas por primera vez al Paradisus Punta Cana.
Estuvimos entre el 18 de abril y el 26 de abril, nos tocaron habitaciones reformadas que realmente son muy confortables. Estuvimos 2 dias con el Servicio Standard del Hotel y el resto de la estadía con el Servicio Royal.
Este es un muy buen servicio en todo sentido, la atención que se recibe, los restaurantes diferenciales a los que se puede ir y mención especial para Jeremias en el Servicio de Playa, Gabriel en el Servicio Royal y Maira en el Restaurant La Palapa.
Con respecto al servicio de los Buffet Standard y bebidas veo que si bien se mantiene un nivel de calidad lo observo un poco desmejorado con respecto a otros Paradisus que hemos ido anteriormente al igual que la calidad de los vinos que sin ser malos no son los de antes.
Dado que soy un consumdior habitual de todos los productos Melia observo que el Servicio actual de los Paradisus es comparable con los Servicios que brindaba por ejemplo cuando existia el Melia Bavaro al que hemos ido hace unos años.
Este comentario no invalida el Servicio prestado pero creo que hay que tratar de no bajar los niveles de calidad. Las Playas son una de las mejores del Caribe. De todo lo expuesto surgen los comentarios precedentes y el título de vacaciones gratificantes.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paradisus P, General Manager en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado Angel,

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Paradisus Punta Cana.

Agradezco en nombre de todo el equipo de Paradisus sus cálidas palabras y recomendaciones, apreciamos sumamente su preferencia y lealtad por nuestros hoteles, usted ya es parte de nosotros.

Nuestros colaboradores están siempre en la mejor disposición de proveer el mejor servicio posible, cumpliendo siempre con los más altos estándares de calidad no solo en el servicio que brindan sino también en los productos de consumo para nuestros huéspedes, ya que trabajamos arduamente para llegar a sobrepasar las expectativas de nuestros visitantes brindándoles siempre nuestro acostumbrado servicio de primera.

Sin embargo sepa que hemos tomado muy en cuenta sus recomendaciones ya que significan mucho para nuestro equipo y forman parte de la mejora continua de nuestra operación.

Jeremias, Gabriel y Maira estarán felices de saber que usted les tomo en consideración a la hora de compartir su experiencia con el resto del mundo, les felicitare de su parte.

Esperamos recibirle en una nueva ocasión y poder cambiar su percepción.

Gracias por habernos elegido, su lealtad es invaluable para nosotros.

Saludos cordiales.

Sinceramente,

Eduardo Perera.
Gerente General.
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6.239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.584
    1.494
    557
    315
    289
Ver opiniones para
1.710
2.481
94
188
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Punta Cana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Me encanto mi estadias en el hotel. Excelente servicio, las personas son super agradables un trato excelente especialmente de marionell (actiVidades) no solo se enfoco em servirnos en su area sino que nos hizo la estadia mas placentera tienen un excelente recurso 100%

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Punta Cana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014

.....me gustaría que la Zona de Playa "Royal Service" tuviera musica ambiental de bajo nivel de sonido y actividades cercanas en la playa de carácter físico y de salud, por ejemplo Yoga, matenimiento físico o areobics.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Paradisus P, General Manager en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión, 4 mayo 2014
Estimado Jorge,

Reciba un cordial saludo desde Paradisus Punta Cana.

Agradezco en nombre de toda la familia Paradisus sus excelentes recomendaciones, pues definitivamente ustedes nuestros huéspedes so nuestra razón de ser y servir con entrega.

Quisiera informarle que nuestro programa de actividades diarias incluye a todas las partes de nuestro hotel para que todos nuestros huéspedes se integren y disfruten de la gran variedad de experiencias enriquecedoras que ofrecemos.

En cuanto a las clases de Yoga y demás, en nuestro programa de Life Enriching diarios se incluye también clases de Yoga con personal capacitado en dichas áreas para una mejor relajación, sin embargo sus recomendaciones son nuestra guía para seguir las preferencias de nuestros huéspedes ya que nuestro mayor objetivo es siempre satisfacer todas sus necesidades y peticiones.

Gracias por habernos preferido como destino vacacional.

No dude en contactarnos para su próxima estancia.

Sinceramente,

Eduardo Perera
Gerente General
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Muy buen hotel, excelente animación por parte de Alexander López The Best, Fabio V! Gracias por sus servicios! La pase muy bien en la actividad de los aerobicos y las tutorías de bachatas. Sobre todo Alexander López The Best que estuvo muy atenta a nosotros! La piscina de los niños me encanto, la pase totalmente tranquila, y sin pese que mi niña corría peligro!!! :)

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Muy buen servicio, muy buen servicio y el personal muy simpático especialmente Fabio Vásquez el enseñante de bachata y Alexander The Best con su clase de aerobico. La piscina es muy bella.la comida es muy buena.......

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Paradisus Punta Cana

Dirección: Playas de Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°15 de hoteles en la playa en Punta Cana
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N.°38 de hoteles para familias en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 231 € - 493 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 688
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Punta Cana
Paradisus Punta Cana Hotel Punta Cana
Paradisus Punta Cana Resort

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