El servicio Petit Club Med que es la razon fundamental que hace que siempre elija el Med de Punta Cana para nuestras vacaciones sigue funcionando tan bien como el año pasado. A mi hijo de 3 años le encanta el Med y todas las actividades que le proponen. Ademas de esmerarse en hacer que los niños se sientan comodos y felices, son sumamente pulcros con la limpieza, les dispensan a los niños todos los cuidados que necesitan... Pero esta vez tuve un inconveniente que me complico mucho mis vacaciones: extravie mis tarjetas y por ende solicite abrir una cuenta con efectivo (cash). En principio aceptaron pero al 3er dia de estar en el Club y cuando me acerque a la recepcion a hacer un nuevo deposito de efectivo porque ya hecho unos cuantos gastos, me exigieron que cierre la cuenta y abra una nueva!!!! Todo esto despues de tenerme esperando mas de una hora. La persona administrativa que era quien lo exigia (de apellido Gianni) nunca vino a dar la cara. Los chicos de recepcion no me sabian explicar porque exigia eso... y cuando pedi verla personalmente se nego a atenderme y me dijo que si no queria cerrar la cuenta y abrir otra debia volver al dia siguiente a las 10:30... O sea, finalmente cerre la cuenta y de alli en mas cada gasto que tuve (por ejemplo Off para mosquitos que me cobraron a casi USD 20.- el frasco o pañales para mi hijo que me costaron identica suma por 16 unidades); tuve que ir a recepcion, hacer toda la cola (muchas veces quedarme esperando por mas de media hora); pagar en recepcion y volver con el comprobante a la tienda donde hubiese hecho la compra para recien retirarla.... Desencantada seria la palabra que me viene a la mente.... Punta Cana es hermoso y todos los hoteles que conozco alli tienen playas hermosas.... Elegimos el Med por nuestro pequeño y porque nos gusta hacer mucho deporte en vacaciones.... Perderme un promedio de 7 horas haciendo colas, discutiendo con recepcion y poniendo quejas por escrito no es la mejor forma de invertir el tiempo en vacaciones.... una pena porque todo el resto del personal siguen siendo encantadores y teniendo la mejor onda para que los clientes (ellos les llaman GM) tengan las mejores vacaciones!
Por ultimo, sugiero que el chef del Med piense mas en los GMs que quieren comer sano. No es posible que teniendo una variedad tan importante de comida en el desayuno no consideren ofrecer fibra (cereales) para adultos. Solo habia cereales azucarados para niños....

Hemos estado en varios Club Med y este es el que peor habitaciones tiene. Las habitaciones son chicas y con olor a humedad. Al llegar la habitacion era un lago ya que perdia agua el aire acondicionado y las puertas del placard estaban sueltas. Al quejarnos no dijeron que no habia mas lugar y que lo ivan a solucionar tirando desodorante de hambientes.
En el restorante no se podia comer del olor a humedad del techo de paja y encima tuvimos que cenar con la presencia de una cucaracha.
Uno se tiene que conformar con el paisaje del lugar ya que la parte hotelera es un desastre.

Punta Cana es un regalo para los sentidos. En mi opinion las mejores playas del Caribe. Y este resort saca buen provecho del entorno y ofrece excelentes instalaciones para un disfrute total. Viajamos con nuestro niño de 2 años quien disfruto a la par nuestra de todos los servicios del Petit Club. Todas las instalaciones de los niños son fantasticas. Y quienes se hicieron cargo de nuestro pequeño, han demostrado tener vocacion y amor por los niños. En resumen, este Med es altamente recomendable para familias con niños que quieran sentirse a gusto, mimados y cuidados. LO RECOMIENDO ABSOLUTAMENTE!

uno de los mejores del mundo , vistas impresionantes, trato maravilloso