llegamos ayer , y la verdad quedamos muy muy satisfechos con el hotel.
Nos hemos alojado ya en varias oportunidades alli (8 veces en total ) y esta vez , lo vimos mucho mejor que la ultima ( febrero 2011 ) .
estuvimos del 21 al 28 de enero de 2012
resumiendo , estos son los comentarios :
HABITACIONES : estan remodeladas ( tienen ahora plasma en vez del antiguo televisor que tenian ). Las camas son super comodas , los acolchados , sabanas y almohadas son tambien nuevos . Tienen un balcon muy comodo con dos silloncitos y una mesa .
Tiene plancha , tabla de planchar , secador de pelo y cafetera en la habitacion .
La limpieza de las habitaciones no es de 10 puntos , a veces , tardan demasiado en limpiarla , y no lo hacen de la mejor manera. Pero nada desastroso ( algo medio )
El aire acondicionado y el ventilador funcionaban perfectos .
PLAYA : RESTAURANT ,BARRA ,Y TOILETTES DE PLAYA quedaron muy bonitos , tambien los modificaron. Tambien techaron el sector de mesas que esta a continuacion del restaurant de la playa .
SOMBRILLAS de playa : al igual que los otros años , tienes que levantarte temprano para reservar buena ubicacion en la playa , pero la verdad , tampoco es una gran dificultad ya que aprovechas las mañanas que son hermosas.Noss levantamos a las 07.00 hs y encontramos una perfecta ubicacion .
PERSONAL : observamos a todos con una mejor atencion que el año pasado , los mozos de los restaurant son super atentos !!!.
Los mas flojos ( no muy buenos ni atentos ) son los del Lobby .
las chicas que atienden a la noche , durante el show son muy buenas tambien .
COMIDA : hemos cenado en el restaurant mexicano , y dos veces en el oriental .
El oriental esta 10 puntos , el mexicano no esta nada mal pero no sobresale .
El RESTAURAN buffet es muy muy bueno , super variado .Tanto para el almuerzo como para la cena .
Varios dias fue tematico : comida española ( con tortillas , jamon crudo , paella veneciana , entre otros ) ,
Hay dias que hacen paella a la vista y esta muy muy buena .
Otro dia era de pescados por ejemplo , con mucha mas variedad de la que hay normalmente en este buffet . Obvio que siempre estan las riquisimas pizzas , pastas , carnes ( de vaca, cerdo o pollo ) ensaladas etc etc .
Los POSTRES por suerte han mejorado bastante !!!!
Como siempre , los VINOS siguen siendo de un nivel medio a bajo ( lamentablemente )
Hemos visto en varios momentos , personal de gastronomia controlando el estado y temperatura de los alimentos . Muy muy bueno eso porque se aseguran que los alimentos esten en perfectas condiciones de seguridad .
ESPACIOS VERDES : como siempre , una MARAVILLA , super cuidados todos los jardines
Todo el hotel esta pintado a nuevo , los toilettes cercanos al lobby tambien los arreglaron un poco . Siempre estan limpios , al igual que el resto de los toilettes
No nos parecio para nada ruidoso , no vimos que estuvieran haciendo actualmente ninguna modificacion .
Los SHOWS , son igual a como lo fueron siempre . Entretenidos y nada mas , pero suficientes .
Una noche hicieron una fiesta en la arena ( al finalizar el show , a eso de las 23.00 hs ) y estuvo excelente . Muy buena musica e iluminacion .
La ANIMACION INFANTIL tambien estuvo bien , los menores se entretienen mucho con ellos .
Los TRAGOS , no son 10 puntos , pero estan bastante bien , son muy variados pero no excelentes . igual estan bien . Promedio . La cerveza es muy buena , hay fernet Branca tambien . Los vinos no son buenos . Es lo mas flojo de todo el hotel .Una lastima .
Al menos para mi , es importante los comentarios de la gente , es por eso que me decidi a escribir ya que lei algunos que , al menos para nosotros ( fuimos 4 adultos y 2 menores de 10 y 5 años ) , no tienen nada nada que ver con la realidad actual del hotel .
Internet y la caja fuerte te cobran por dia .
Todo el hotel esta sumamente cuidado , arreglado , en excelente excelente estado !!!!
Resumiendo , recomedaria este hotel sin dudarlo y volveremos si Dios quiere el año proximo !!!
En otro momento mando las fotos que sacamos .
Consejo sobre las habitaciones: pidan que sean las remodeladas ( ya que no se si estan remodeladas la totalidad de las habitaciones...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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14 febrero 2012
Estimada Sra. Karina C,
Le agradecemos el tiempo que empleó en publicar un comentario sobre su visita al hotel Iberostar Dominicana. Y le agradecemos una vez más su preferencia y lealtad hacia la cadena Iberostar. En nombre de la directora del hotel Iberostar Dominicana y Punta Cana, Sra. Kawana Polanco, queremos expresarle nuestra gratitud por buenos comentarios acerca de su octava visita a nuestro hotel.
Nos es grato saber que en sus ocho visitas hemos causado una excelente impresión, y como refiere en su comentario, en esta oportunidad fue incluso mejor. Nos llena de orgullo leer que el servicio del personal ha mejorado. La amabilidad y buen servicio es uno de los principios de Iberostar, y trabajamos duro para lograr un excelente trato hacia nuestros estimados huéspedes. Hemos tomado nota acerca de su apreciación sobre los camareros del lobby. Estaremos tomando medidas para evitar futuros inconvenientes.
Esperamos recibirle en una novena visita, y así poderle mostrar las mejoras. No dude en contactarnos con antelación y así poderle ayudar a disfrutar de sus próximas vacaciones,
Reciba un saludo cordial,
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