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“Un aniversario inolvidable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

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The Reserve at Paradisus Palma Real
5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 102 hoteles en Punta Cana
1 opinión
“Un aniversario inolvidable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estoy actualmente hospedada en The reserve en Paradisus Palma Real y hasta el momento ha sido una experiencia inolvidable. Las habitaciones son espectaculares y el servicio de muy alta calidad. La comida es excelente y con mucha variedad. Mi restaurante favorito fue el Bana! Felicidades al chef!!! Las áreas comunes del hotel están en perfecto mantenimiento y muy limpias. La verdad que el hotel ha superado mis expectativas y lo recomiendo 100%!!!

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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2.789 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.131
    437
    144
    42
    35
Ver opiniones para
1.408
822
23
35
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santiago
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Recién llegados a nuestro país, Chile, queremos agradecer a todo el personal de The Reserve Paradisus Palma Real por hacer nuestras vacaciones espectaculares, en especial, a Jhoeny Mena y Marina Nuñez, que sin ellos no hubiésemos podido registrarnos nuevamente en el hotel, ya que nuestra agencia, que había equivocado. Excelente disposición a poder solucionar nuestro problema estando incluso con full capacidad. A Andy Constante, nuestro concierge, quien con su dedicación, persistencia, profesionalismo, cuidados y cariño, sorprendió a nuestra hija Martina y a nosotros cada día que pasamos allá. A Gabriel Dalusma, concierge de playa, quien con su alegría y disposición característica atendió todos nuestros requerimientos de una forma espléndida. A Julián Cabrera, concierge de piscina, quien estuvo siempre dispuesto a satisfacer nuestras solicitudes. A la gente del Kids Zone, ( Natsali, Ynes, Nicaurys, Franchesca, Francisca, Yira, Jeniffer, Estefania y Famel ), quienes le brindaron a nuestra hija Martina, todas las atenciones y alegrías posibles en su estadía. Y por último, a Laura Alegre a quien conocimos y nos dimos cuenta que su preocupación hace que el hotel pueda brindar las mejores atenciones a los huéspedes. Esta fue nuestra segunda estadía en el hotel y no nos cabe duda que no será la última. Les quiero recomendar cien por ciento este hotel, para que sus vacaciones no tenga ningún inconveniente. Y tengan en cuenta todos los nombres que les pasé. Familia Vargas.

Consejo sobre las habitaciones: Tiene de todo. Buenos Restaurantes, buenas piscinas, buena playa, kids zone espectacular. Buen Servi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bávaro, República Dominicana, Caribe
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Estuve con mi familia en The Reserve Paradisus Palma Real por 7 noches nuestra habitación estuvo en palma real pero también teníamos el acceso a aéreas de The Reserve y tengo que confesar que es el mejor hotel que jamás allá visitado, sus instalaciones, sus restaurantes, esa playa el clima de verdad la pasamos súper bien, quiero agradecer a Angela Mercedes del restaurante Aqua, y al Señor Genaro Gil Gerente de Guest Service por todas sus atenciones, y de la misma manera agradecer a la Señorita Laura Alegre Gerente del hotel, y a Víctor Medina quien estuvo pendiente de nuestras reservas de restaurantes. todos lograron hacer de nuestra estancia un sueño pronto esperamos regresar; de igual manera a Jorge Zorrilla y a Estrella quien gustosamente estuvo pendiente de todo cuando estuvimos en la playa.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites en las esquinas son mas grandes y soleadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado huésped,

Me siento muy complacido de saber que usted disfrutó de sus vacaciones and nuestra propiedad, a su vez me da gusto saber su apreciación con respecto a nuestras facilidades y servicios, de igual manera me gustaría agradecer su reconocimiento por el esfuerzo de los colaboradores Ángela Mercedes, Genaro Gil, Laura Alegre, Víctor Medina, muchas gracias y le pasare sus elogios lo cual servirán de gran motivación para ellos.

Será un grato placer tenerle una vez más en The Reserve Paradisus Palma Real, nuestro equipo estará más que Félix en servirle nuevamente.

Saludos cordiales,

Rafael Torres,
Managing Director
Paradisus Resorts DR
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Un hotel de categoría superior en el paraíso que es Punta Cana. De entrada ya impacta con un lobby impresionante y a medida que lo recorrés, no parás de soprenderte. Acompañado de un servicio de primera, todo se presta para unas vacaciones incríbles.

Se destacan sus restaurants con una gran calidad de comida. Los cuartos son modernos, equipados y espaciosos. Todos los ambientes del hotel son sorprendentes.

Gimnasio equipado, kids zone para entretener a los chicos, una pileta espectacular, spa y más.

No alcanzan las palabras para describirlo.

Consejo sobre las habitaciones: No hay gran diferencia entre la ubicación de las habitaciones. Recomiendo la vista a la playa.
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado huésped,

Me siento muy orgulloso de saber que usted disfrutó de sus vacaciones and nuestro hotel, a su vez me da gusto saber su apreciación con respecto a nuestros facilidades y servicios.

Gracias por habernos seleccionado y será un grato placer tenerle una vez más en este Paraíso tropical

Saludos cordiales,

Rafael Torres
Managing Director
Paradisus Resorts DR
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Excelente servicio general y atención super exclusiva. El servicio Family concierge,realmente es un lujo dónde los niños y las actividades para ellos son los protagonistas. Quien viaje en familia y principalmente con niños pequeños no puede dejar de disfrutar esta experiencia.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimada Natalie,

Gracias por compartir su reciente experiencia en nuestro hotel, me siento muy feliz en saber que usted y su familia disfrutaron de nuestros productos y servicios especialmente los de Family Concierge.

Nueva vez gracias por su maravilloso comentario y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en nuestra propiedad.

Saludos cordiales,

Rafael Torres
Managing Director
Paradisus Resorts DR
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Información adicional sobre el The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°1 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°3 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°3 de hoteles balneario en Punta Cana
N.°4 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°4 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°4 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 283 € - 827 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Reserve At Paradisus Palma Real Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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