Su nombre lo dice todo:EXCELENTE. Elegimos este hotel de casualidad, si bien ya conocíamos esas playas, esta vez fue la sorpresa inesperada: atención personalizada con su personal esmerándose en satisfacernos en todo, como quien dice mimarnos. Sus instalaciones, restaurantes, bares, shows, en definitiva no hace falta nada mas que uno llegue y esté todo a disposición, incluyo el servicio de playa con Omar deleitándonos con bebidas permanentemente. Son tantas las personas que estuvimos en contacto diario que seguro me olvidaré de muchos, pero debo destacar al jefe de camareros Miguel Reyes, Fernando, Rossanna, las recepcionistas que cada vez que uno ingresa a cada restaurante nos acompañaban a la mesa con tanto cariño. A todos gracias es poco, seguro que regresamos porque hoteles con estas características son muy pocos. Y por supuesto que no me olvido de los cocineros que nos deleitaron a diario con sus comidas. Que hermosos jardines y bien cuidados
Para todos nuestro cariño, al abandonar el hotel nos dio una sensación de abandonar a unos viejos amigos. Hasta pronto hermanos dominicanos.
Cristina y Juan

Sin duda este hotel tiene muchas cosas buenas y está a la altura de los mejores en punta cana. Destacaría por encima de todo la amabilidad y buen trato así como un servicio espectacular por parte de todos sus empleados. Cualquier persona que trabaje en el hotel
te ofrecerá un saludo, una sonrisa y su disposición a atenderte en lo que haga falta y sin
esperar nada por ello.
El hotel es precioso absolutamente, destacando sus preciosos jardines botánicos, así como
el resto de instalaciones, piscinas, gimnasio, etc.
Sus puntos más déviles que serían la comida sobre todo el almuerzo y las habitaciones faltas
de una reforma se vén compensadas por las demás virtudes del hotel que son muchas.
Las cenas en cambio en los restaurantes a la carta están bastante bien, es verdad que no al nivel de excelencia que tienen en el trato y el servicio pero más que correctas diría yo.

Recomiendo encarecidamente este hotel.

esta es mi segunda vez en excllent punta cana este es un lugar tan bello para relajarte y ser consentido por los empleados de ese bello lugar aqui te olvidas del mundo solo beber y comer todo el dia el restaurant toscana en el desayuno conoci al empleado Alminton es extremadamente atento y muy amable el tambien trabaja en el restaurant italiano si quieren buena atencion busquen por el.el staff de entretenimiento es fuera de este mundo que gente tan alegre quiero dar las gracias a Kasandra,Julio Cesar,Willy,Cesar y Juan Carlos estos empleados hacen la diferencia yo recomiendo este lugar yo volvere a este resort por que es EXCELLENT