Les vamos a dar una pequeña discripcion de nuestro viaje con mi novia del 14 al 21 de enero, esperamos que les sea util.
Cuando llegamos a recepcion, el personal no estaba muy dispuesta a atendernos de buena manera, especificamente Joan, tardaron muchisimo tiempo en darnos una habitacion y cuando nos la dieron no era la que habiamos pagado, tambien en lugar de una cama matrimonial, habian 2 camas juntas. Al comentarles esta situacion fueron indiferentes y recien al dia posterior y con mucha insistencia de nuestra parte, logramos el cambio de habitacion. Resaltamos esto ya que no es un detalle menor que luego de un largo viaje, lo ideal seria llegar y poder instalarte bien para descansar y que te atiendan de la manera correcta, ni siquiera bien.

Las instalaciones estan buenas, son nuevas, muy prolijas y limpias. Hay varias piscinas, con distintas profundidades, para niños y mayores, muy amplias.

La playa esta a metros del hotel, las reposeras no alcanzan para todos los huespedes en caso de ir y en ocasiones no del todo limpia.

Los restaurantes a la carta son muy buenos como su atencion, los recomendamos ampliamente sobre los otros buffets.

Como punto negativo, dentro del hotel, se permite la venta de articulos y servicios de manera muy molesta hacia la gente del hotel (literalmente te atomizan y se ofenden si les decis que no)
Recomendamos que NO se contraten algunos de estos servicios, como excursiones por ej. Y servicios de Cayena Beach (el hotel de al lado que tambien es VIK).
Nosotros contratamos una excursion a La Isla Saona (muy recomendable) por medio de nuestra empresa de traslados.

En diciembre del 2011, visite el hotel para celebrar mi aniversario de bodas y la experiencia no pudo ser peor. el hotel nos puso dos camitas juntas, de las que se ponen cuando la habitacion es triple; en la nevera solo ponen agua, no colocan cafetera, la limpieza es un asco (pude ver una cucaracha en la habitacion) y la comida deja mucho que desear. En definitiva, a ese hotel no vuelvo ni loca.

La verdad que he tenido la oportunidad de viajar en cuatro oportunidades a Punta Cana , a distintos hoteles , pero la verdad que éste colmo mis espectativas , no tiene grandes contrucciones como otros , pero vasta para que todo sea más familiar. Fuimos recibidos con mucha cordialidad y esmero de que todo estuviera en perfecto órden. Las habitaciones muy cómodas , limpias , especialmente la ropa de cama y baño . Las comidas en todas las áreas sencillas pero muy frescas , a toda hora podes desgustar de sus platos , tortas y galletas dulces especialmente para los argentinos que nos gusta el mate y acompañar con algo .La gente es muy cordial , simpática y amena (eso también depende de uno) , La playa es amplia de arena fina y blanca , con mucha capacidad , y por sobre todo muy limpia . Lo único que le falta es una buena animación por la noche, pero eso es lo de menos . Lo recomiendo e iria de nuevo cuando decida volver. Pase unas de mis mejores vaciones . Enero del 2012 .- Ana Maria - Santa Fe - Argentina .-

Llegamos de noche al hotel, la iluminacion es llamativamente poca. De dìa el hotel esta muy bueno, la pileta es grande, tiene un yacuzzi, pero toda la pileta tiene el piso de cemento, muy àspero, raspa bastante. despues uno se acostumbra. La playa es excelente, muy buena. Para conseguir sombrilla y reposera hayq ue ir temprano (a las 8 de la mañana como tarde) pero dejas las toallas "reservandolas" y ya. La comida es de 5 puntos aprox, hay mucha variedad pero no es de muy buena calidad. Desde las 10 de la mañana en el bar que esta cerca de la playa hacen unas pizzas, hamburguesas, panchos y papas fritas que son excelentes!! sino està el buffet o algun arroz o fideos en el bar de la playa. de noche se puede ir a un restaurant italiano (medio pelo) y uno de mariscos (malo) donde tardan 30 minutos en tomarte el pedido, otros 30 en traerlo, en fin, no es recomendable. Obviamente està el bufet que de alguna manera te salva. Barras hay por todos lados, se puede escabiar bastante, hay de todo tipos de tragos y cerveza unicamente nacional. Durante el dia hay juegos que hacen los de animacion que no son gran cosa, pero alñ menos te divertis un rato. hay clases de baile, de yoga, de idioma. De 10 a 12 y de 15 a 17 hay una guarderia para dejar a los chicos, esop està bueno tambien. El show de la noche es bueno, ni mas ni menos. Mientras estuve yo llevaron un show (contratado) de Michael Jackson y otr de un circo bastante buenos. Las habitaciones son medio pelo, hay mucho olor a humedad, no estan del todo bien arregladas. La bañadera se llenaba de pelos, pero las cosas las fueron solucionando. En fin, no se crean que es un 4*, no està a la altura. pero conserva la relacion "calidad-precio" teniendo en cuenta que es un hotel bastante economico. Ah! tiene incluido unos botes individuales y catamaran gratis, el catamaran en teoria es una vez por semana, pero no lo controlan, asi que lo pueden usar muchas veces.