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“¡Hasta nunca Hotel Caribe Club Princess!” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Caribe Club Princess Beach Resort & Spa

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Caribe Club Princess Beach Resort & Spa
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas de Bavaro, Punta Cana 23301, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º56 de 99 hoteles en Punta Cana
Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“¡Hasta nunca Hotel Caribe Club Princess!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2011

Llegando ...La habitación no estaba a la hora, me la entregaron alrededor de las 15:45 hrs después de mucho insistir. El olor de los pasillos de los edificios huele a marisco podrido, malísimo. Mi hija debía taparse la nariz al entrar y al salir del edificio.

En la habitación... Las toallas en la habitación unas estaban hilachentas y viejas, otras ásperas como una lija y no ponen suficientes. Sólo te ponen una toalla de manos por familia, ¡UNA! y no hay toallas faciales. La ducha del baño no tiene puerta y el baño queda todo mojado después de usar la ducha. Los cubrecamas de las camas parecían sucios (no olían bien), las cortinas de la habitación tenían hongos y los vidrios de la habitación estaba sucios. La limpieza no es lo suyo parece. Había hormigas dentro de la habitación por doquier y a veces cucarachas en el baño. El colchón de una de las camas se le hacía un hoyo al medio, dormías inclinado, los resortes se le salían. Solicité urgente su cambio y no tuve ninguna respuesta en una semana que estuve allá. Mal. El personal que hace aseo en la habitación no tiene la delizadeza de golpear la puerta llegan y entran, el colmo fue cuando un tipo fue a dejar toallas y habiendo escuchado a alguien en la ducha, igual se metió al baño con la sola intención de mirar. Tuve que hacer un reclamo con carácter de grave y preocuparme de este tema en vez de aprovechar mi tiempo en descansar y relajarme. A esto debo agregar que trabajaron varios días en la habitación al lado de la mía y tipos se paseaban por mi balcón (sin permiso) taladreaban en el muro, haciendo mucho ruido. Hablé con ellos y me quejé que si estaban arreglando la habitación de al lado, no deberían haberme dado el cuarto inmediatamente al lado.

La playa... sucia y llena de algas, al lado está el hotel Paradisus y te das cuenta que ellos sí se encargan de limpiar las algas y la playa está limpia, pero no en el Caribe Club Princess. Las reposeras son viejitas y muchas están "guateadas". La playa está sucia con vasos, platos, no hay suficientes basureros y tampoco se encargan de limpiar a menudo.

En los restaurantes... en una semana sólo pude ir a uno de los restaurantes de especialidades porque todos estaban copados o tenían hora para comer a las 6 o a las 9 de la noche (que para los niños es demasiado tarde, se duermen). En algunos tienes que pagar adicional (o sea, todo incluido no está) y ellos te sirven y atienden a su ritmo. No trabajan en función del cliente sino como a ellos les acomoda. En el restaurant principal nadie te viene a ofrecer nada para beber (a pesar que así está concebido), tienes que servirte tú solo lo que tienes a disposición que son gaseosas o agua y más encima te miran feo por servirte tú solo. Al parecer no tienen sufuciente personal para atender a todos los visitantes. Pregunté si estaban en temporada alta ya que los veía tan sobrepasados y para mi sorpresa... era temporada baja!!! Al almuerzo siempre lo mismo, no hay mucha variedad en el menú.

¿Lo bueno? El desayuno es bueno, debo reconocerlo. Muchas cositas ricas para elegir. Tienen centro médico dentro del resort lo que se agradece en caso de emergencia. La recepción del hotel es agradable, lo mismo que sus jardines y piscina (aunque el agua de éstas no está del todo limpia), el entorno es bonito. Pero estas pocas cosas no logran compensar las calamidades arriba descritas.

En resumen... ¡hasta nunca Caribe Club Princess!

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.654 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    875
    977
    416
    222
    164
Ver opiniones para
686
930
64
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Jose de Mayo, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2011

El hotel caribe club princess de punta cana , es uno de los mejores en cuanto a precio y servicios . Tiene habitaciones amplias con grande balconadas , excelente limpieza
los bares y restaurantes son tal cual dicen en la pagina de internet , el entorno es maravilloso con caminos entre jardines y manglares , para el que no quiera caminar hay varios trencitos que estan pasando continuamente . Todo el personal es muy amable y dispuetos a solucionarte cualquier problema. Tiene tres grandes edificios casi enfrente al buffe y unos pasos de la playa ,La playa con abundantes reposeras , estubimos 20 dias y siempre habian para elegir. La playa es una de las mejores del planeta . El hotel tiene traslado gratuitos a los shoping. En los dias que estuve no oí a nadie quejarse de los servicios . Cuidado con las cosas negativas que se dicen por ahi
Por cualquier consulta estoy a la orden

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2011

considero que la area de piscina estaban muy sucias y la noche q llegamos al hotel en el snack q esta frente la playa en el restaurant pescador nos salio una cucaracha y fue muy desagrable esa experiencia... Del resto todo nos gusto y una vez mas gracias a uds...

  • Se alojó el julio de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2011

Si no les importa que luego de 50 minutos sin movimiento en la habitación TODO se apague, que en la disco todas las bebidas haya que pagarlas (el bar del todo incluido es de 23:00 a 00:00, una bebida por huesped), y que a excepción del personal de ama de llaves y camareros te traten como si te estuvieran haciendo un favor, entonces este es tu hotel ideal para pasar las vacaciones.
Ah y no hay internet en las habitaciones, sólo en la parte de recepción, pero de 08:00 hasta las 17:00 (si hay que pagarlo, pero esto no es problema, ya que muchos hoteles también lo hacen, pero tienes acceso 24/7)

  • Se alojó el junio de 2011, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2011

El hotel es bonito pero lo malo fue que en mi hospedaje me toco una habitación donde el aire no funcionaba y nunca me resolvieron mi problema , los trenes que transportan a las personas cruzan por la zona peatonal lo cual no debería ser , el tren debería tener su espacio para transitar y no encima de las personas la comida del bufete no me gusto para nada sin embargo la comida de los restaurante con reservaciones son riquísimas , la atención de los empleados es 5 estrellas pero el hotel NOOO es 4 estrella ,

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Caribe Club Princess Beach Resort & Spa

Dirección: Playas de Bavaro, Punta Cana 23301, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°41 de hoteles balneario en Punta Cana
N.°46 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
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N.°51 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 237 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Caribe Club Princess Beach Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 355
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caribe Club Princess
Caribe Club Princess Beach Hotel Punta Cana
Caribe Club Princess Beach Resort And Spa
Caribe Princess Resort
Hotel Club Caribe Princess
Princess Hotels Punta Cana
Caribe Club Punta Cana
Caribe Princess Hotel
Caribe Hotel Punta Cana
Caribe Hotel Princess

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