Excelente resort...me encanto todo, las habitaciones, el entretenimiento...especialmente wilbert, melvin, hector y jc!! Definitivamente regresaremos!! Gracias

El hotel es hermoso,la atención del personal es excelente,realmente te hacen sentir en tu casa,con una sonrisa permanente y siempre cordiales.
Los restaurantes son en verdad 5 estrellas,la comida de lujo en cada uno de ellos y no tenés que reservar en ninguno,en el aspecto gastronómico lejos uno de los mejores all inclusive.
Las habitaciones preciosas y muy limpias. El baño no es cómodo,la puerta es de vidrio lo cual te quita privacidad, además de que se moja todo cuando tomas una ducha.
El "inconveniente" fue que robaron mi cartera de mano en el lobby del hotel,y según huéspedes que fueron testigos expresaron que una persona vestida con uniforme del hotel la había tomado. Por supuesto que al quedar expuesta la seguridad del lugar no solo que no nos solucionaron nada sino que nos tuvieron a las vueltas durante tres días haciéndonos pasar por momentos muy incómodos y nos sentimos bastante desprotegidos. Por supuesto que no se hicieron cargo ni responsables de nada,negando absolutamente todo a pesar de la exposición detallada ofrecida por los huéspedes testigos del hecho,por lo tanto nos retiramos del lugar con un sabor muy amargo.
Y si,si hubiera recibido un mejor trato y respeto por lo sucedido sin lugar a dudas elijo nuevamente este lugar.

Que un hotel all inclusive en donde nada se paga y que tenga tarifas tan económicas no es producto de un milagro si no de la estandarización de los servicios en general, cuyo resultado da en consecuencia una comida , si bien variada, de poca calidad; los Bares preparando tragos con destilados de dudosa categoría ; el mantenimiento de las habitaciones mas bien pobre y las áreas de entretenimiento lindantes con el abandono. La zona de playa es normal ( el mar no es México) y las áreas que no son mantenidas por los hoteles son un verdadero cumulo de desechos plásticos
Si Usted pago barato vivirá una experiencia acorde a lo que abono, sin ningún tipo de pretensiones, así que relajese y disfrute.
Párrafo aparte a la tremenda simpatía de todo el personal que trabaja en la finca.
(Excepto para las dos personas muy mal educadas que pasean por el complejo con animales salvajes sacándose fotos con los huéspedes (cosa prohibida) para luego comercializarlas )

Desde que llegamos al hotel, hasta que nos fuimos, sinceramente pase junto a mi familia las mejores vacaciones. El Resort es increíble, muy cómodo y perfectamente organizado. Las habitaciones eran geniales, y la variedad y calidad de los restaurantes no se quedaba atrás. Pero mas allá de las instalaciones como la inmensa piscina y la cantidad de bares, lo que realmente me sorprendió y es lo que mas disfruté de estos diez días fue la cordialidad, buena onda y alegría del personal en todo el hotel. Las recepcionistas en los restaurantes, sobre todo en el world café, siempre con una sonrisa para regalarte por mas temprano o tarde que sea, los camareros realmente cordiales y atentos, y mas que nada el Entertainment Team, los chicos energía, Wilbert, JC, Victor y Melvin con los cuales realmente me divertí haciendo juegos en la playa, jugando al ping pong y al voleyball, por supuesto también las muchachas, Grecia y Elise dos personas increíbles que tuve la suerte de conocer, y por ultimo el grupo de bailarines, cuyos shows fueron realmente muy buenos y siempre predispuestos a divertirse y bailar con los huéspedes como Grissel que me enseñó algún que otra paso de baile. En fin un grupo de personas realmente asombroso que hizo que nuestra estadía en el Dreams haya sido realmente EXCELENTE!