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“vacaciones maravillosas excelente hotel y hospitalidad” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Punta Cana

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Hotel Riu Palace Punta Cana
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana   |  
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Ocupa el puesto n.º53 de 99 hoteles en Punta Cana
santa marta
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
“vacaciones maravillosas excelente hotel y hospitalidad”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2011

hola, acabamos de llegar de punta cana, nos hospedamos riu palace punta cana, es un hotel espectacular, excelente atención, hermoso hotel,confortables habitaciones, los meseros super atentos, el bufet muy bueno, abundante comida, aunque no muy variada, pero buena comida, comes todo lo que deseas, y tomas lo que quieras, los show buenos el equipo de animación excelente, las habitaciones las limpian todos los dias y el minibar siemrpe está equipado, aunque fué muy poco lo que nos tomamos permaneciamos mucho tiempo fuera del hotel, ya los toures son de todo el dia y las distancias son enormes entre un sitio y otro, los restarurantes hay que reservarlos por la mañana para poder asistir a todos, aunque la niña de las reservas es muy atenta y colabora para poder conseguir cupos, en terminos generales la califiación es buena, aunque ibamos muy prevenidos por todos los comentarios negativos que habia leido en esta´página pero gracias a dios todo fué excelente, venimos encntados de nuestra estadia en ese hotel, por lo cual lo recomendamos.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.264 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.340
    990
    485
    256
    193
Ver opiniones para
774
1.576
46
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Obera, Argentina
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
118 votos útiles 118 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2011

Fue la primera vez que viaje a Punta Cana, por lo que no tengo punto de referencia con otros hoteles del lugar. En general muy bien, hay un batallon de personas dispuestas a atenderte. Todos muy amables siempre. Las instalaciones lindas, aunque yo hubiese preferido un lugar mas chico, sin tanta gente alrededor. Es como estar en un hotel ciudad, siempre hay gente, mucha gente por todos lados, de todas formas siempre hay lugar en todas las instalaciones, ya que es GIGANTE! La comida bien, abundante. Los restaurantes tematicos un poco flojos en la calidad de la comida, por ejemplo en el restaurant japones el sushi era incomible por lo viejo que estaba. Rescato el frances que fue un poco mejor. Los shows me resultaron sumamente aburridos y tediosos, asi que no asisti mas de una vez. La playa muy linda, el servicio de playa aceptable. Como puse en el titulo, es un hotel bueno, pero no vuelvo a ir.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Almería, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2011

Nos alojamos una semana en este resort y tanto la playa, la animación, el personal del hotel o la comida fue estupendo. En principio nos dieron una habitación en la planta baja, al llegar olía demasiado a humedad y daban a la parte trasera del hotel. Pedimos en recepción si nos podían cambiar a una planta más alta y los chicos nos solucionaron el "problema" enseguida, dandonos una habitación alta y con vistas a la zona de ocio. Al par de días recibimos una llamada para comprobar si estabamos cómodos en nuestra estancia.
Tenemos que puntualizar la amabilidad y el buen humor que tienen desde la mañana hasta por la noche todos los trabajadores del hotel. Y porsupuesto, la comida estaba exquisita y muy variada. Os recomiendo la fruta tropical, DELICIOSA! En definitiva, queremos volver!!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2011

Desde el momento de llegar te das cuenta de la esmerada atencion de todos los que trabajan ahi... En el lobby nos recibio el Sr. Luis y el Sr. Carlos, (muy amables los felicito)...
Las Habitaciones son amplias y en la que estuvimos tenia aire acondicionado central regulable y un gran ventilador de techo de madera. Un mini bar para ir calentando motores, jejeje... El Hotel Riu Palace Punta Cana tiene un lobby lleno de obras de arte y una decoracion formal y muy agradable... hago esta referencia pues muy cerca estan el Hotel Riu Bambu, el Hotel Riu Naiboa y el Hotel Riu Palace Macao... todos conectados pero con enfoques diferentes. Los pude visitar y conocer todos aunque solo me hospede en el Riu Palace Punta Cana. Un servicio de transporte como de carros con vagones te llevan por todas partes dentro de los hoteles... La gran diferencia con otras partes a las que he viajado es que todas mis actividades fueron dentro del hotel y me dijeron que no era tan seguro viajar solo hasta los pueblos del sector... Hay variedad de paseos que puedes contratar desde el mismo hotel. uno muy bueno es a la discoteque Imagine (la antigua Tropicana) está situada dentro de una cueva natural, en un entorno magico con espectaculos de fuego y mucha fiesta. Tambien esta Mangu, es una de las discotecas mas famosas. Se encuentra en Bavaro. En la planta de abajo ponen bachata, salsa y reggaeton y en la de arriba, tecno-house. Si decides ir a este hotel y descansas en su piscina no olvides probar la pinha colada Macao... Bueno, en fin... el lugar es maravilloso y las playas espectaculares. Un detalle, no canceles dinero por adelantado a personas que no sean autorizadas del hotel, supe de varios que pagaron para actividades y el encargado nunca aparecio..!!! (no tenia que ver con el Riu) eran una personas externas... Mi puntuacion general y total es de 5... Maravilloso..!!!

Consejo sobre las habitaciones: No es necesario que gastes mucho en habitaciones costosas... las habitaciones que recibieron todos...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ourense, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2011

buenas estuvimos la primera quince de septiembre.
elegimos este hotel porque veniamos de la sensacion de lujo del Riu Palace Riviera Maya, que en principio era gemelo de este.
las similitudes solo son en que tiene una construccion similar empezaré:
la comida es pesima, siempre lo mismo y al dia siguiente hacian una tortilla de sobras con lo anterior, a pesar de ser el superior de la cadena Riy en R.D. solo hubo una noche marisco. dos cuestiones para que vean la categoria de la comidad es que jamas como comida rapida y en este hotel tuvimos que comer dos veces con pizzas y hamburguesas, o el otro ejemplo, volvi a España con dos quilos menos.

la animacion es inexistente, pero de verdad no existe, ni siquiera dos tardes que hubo tormenta se molestaron en hacer algo para entretener a la gente en el salon de actos o el loby bar, una verguenza, ni siquiera ponian a la mañana el tablon con las actividades que iban realizar durante el día, (lo del día es un decir ya que solo hacian dos horas a la mañana y dos a la tarde). para mayor inri hacian dos o tres cosas juntas durante el poco tiempo que estaban asi que si querias jugar a los dardos pues te quedabas sin la petanca.
creo que es lo peor del hotel ya que volvi con la sensacion de aburrimiento, que distinto de lal animacion del palladium por ejemplo que curran todo el tia y no paras si no quieres.

otra cuestion por la que elegimos este hotel fue por que al ser todo en un edificio y ser el superior queriamos aire el el comedor, pues bien, fue nuestra peor elección, ni un solo dia tuvimos la sensacion de que estaba el aire acondicionado puesto.
Por encima, como el restaurante principal está pensado para tener aire acondicionado pues no tiene apenas ventilación asi que ya se pueden imaginar la sensacion de bochorno y calor, una verguenza.

en fin que no me extraña la clasificación que tiene, y si esto es lo mejor que saber hacer Riu en la R.D. van listos, el nuevo que estan construyendo el Riu Palace Bavaro teniamos pensado probarlo el año que viene, pero ni de broma.

ya os digo todos los años vamos al caribe y esta fue la primera vez en que volvimos con la sensacion de que tiramos el dinero, porque la primea vez fuimos al Riu Taino, (que ya no existe) y pagamos 600 euros por persona y fue lo que esperabamos por ese dinero.
pero esta vez pagando 1200 euros por persona, ha sido tirar con el dinero.
un saludo

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Punta Cana

Dirección: Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles balneario en Punta Cana
N.°42 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°43 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°43 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°44 de hoteles para familias en Punta Cana
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 192 € - 348 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana

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