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“Limpieza” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Punta Cana

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Hotel Riu Palace Punta Cana
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana   |  
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Ocupa el puesto n.º56 de 102 hoteles en Punta Cana
Miami, Estados Unidos
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“Limpieza”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Mi opinion es q es un gran hotel, pero deja mucho q desear la limpieza de las habitaciones. Viaje con un bb d 9 meses y la cuna q me dieron no tenia colchon... un dia ni me hicieron la habitacion...
La animacion excelente, y la comida muy buena!! Recomiendo restaurante italiano!!

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
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3.175 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.296
    966
    472
    253
    188
Ver opiniones para
756
1.530
44
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cucuta, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Es muy buen hotel y está ubicado en un buen sitio para descansar y disfrutar de unas vacaciones. La comida brindada ha decaído un poco en cuanto a la variedad pero sigue siendo buena, la verdad.
El servicio es bueno y encuentras gente con deseos de hacer su trabajo pero también falla un poco la atención en la piscina.
En general es buen hotel y lo recomendamos.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Estuvimos junto a mi familia y lamentablemente mi madre tuvo que ser asistida por el servicio de emergencias del hotel y la verdad que una vergüenza el medico tardo mas de 20 minutos y la ambulancia otros 20 mas. No entiendo que semejante hotel con un promedio de 600 habitaciones este tan descuidado el tema de las emergencias.
Por otro lado, en el grupo familiar habían 6 chicos, y la verdad que el grupo de recreación para los chicos ni los vimos..
Hace unos meses atrás estuvimos en otra cadena en La romana y el servicio lejos mucho mejor.
La verdad que no vuelo a ningún Riu, me decepciono el servicio, la seguridad, la recreación.
Ojo si tienen pensado viajar y algún familiar tiene algún problema de salud..no elijan este hotel

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones y los pasillos, siempre con muchísimo olor a humedad..horrible
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Estamos alojados en este magnífico hotel y es un paraiso la gente es súper atenta hay mucha variedad de comida la playa genial!!!! Súper recomendable.
La única contra para los argentinos es el dolar esta todo muy caro.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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Bogota
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Debo decir que el hotel es muy bueno, el personal esta siempre atento a atenderte y la comida del buffet es muy buena; pero considero que podria mejorar en unos aspectos:

- Llegada a aeropuerto. Auque contratamos desde la misma pagina de Riu el servicio de transporte al hotel, cuando llegamos al aeropuerto no habia ninguna persona del hotel esperandonos, por el contrario cuando llegas te encuentras con muchos vendedores que te hacen perder tiempo ofreciendo que conozcas el Hotel Melia. Es necesario evitar estas personas y dirigirse a hotelbeds para verificar la reserva.

- Habitacion. El area de la recepcion y en general las instalaciones son fabulosas, lo malo es que las habitaciones son un poco viejas.

- Comida. Es necesario reservar de 8 am a 11 am el restaurante tematico que quieras. Fuimos al restaurante Japones esperando provar un delicioso suhsi, pero lamentablemente no nos gusto para nada la comida y el menu es realmente limitado asi que decidimos comer en el buffet las demas noches y la verdad... es excelente! aunque nunca encontramos algo tipico.... aparte de Mero.

- Actividades. El personal de recreacion en verdad se esmera en que la pases bien (parece que trabajan todo el dia hasta las 11 pm que acaban los shows), pero las actividades son mas dirigidas a Europeos y Americanos, las clases de baile son repetitivas y en general limitadas. Al parecer una noche el show se cancelo y alguna otra persona del staff de recreadores hizo una muy buena actividad de juegos con los asistentes, pero... fue bastante grosero con una americana que no le entendia.

- Playa y piscina. Excelentes, la playa es muy linda y la piscina es excelente para tomarse unas copas y pasar el dia.

- Servicio. En general es muy bueno, solo 1 vez pedimos desayuno a la habitacion y nunca llego. Se supone que esta incluido dentro del plan.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Punta Cana

Dirección: Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°39 de hoteles balneario en Punta Cana
N.°43 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°43 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°45 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°46 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°50 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 185 € - 377 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana

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