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“Muy buena experiencia !” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Royal Bavaro

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Catalonia Royal Bavaro
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Bavaro, Punta Cana 837, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º35 de 100 hoteles en Punta Cana
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Muy buena experiencia !”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Estuve con mi esposa de viaje de luna de miel y la experiencia en general fué muy buena. El hotel tiene puntos que de verdad son excelentes , sin embargo hay otros en los que hay mucho que mejorar.

Excelente
- El personal - Es el mayor recurso del hotel. Trato excepcional, complacientes, atentos y muy genuinos en su trato. Ninguna queja en esta área y muchos de ellos que destacar.
- Limpieza - El esmero tanto en la limpieza de las habitaciones como en las piscinas, playa y jardines es realmente destacable. Realmente sorprendente.
- Restaurantes- Tailandés y Cata Tapa - Los platos de estos dos restaurantes son realmente excelentes , si volvieramos serían nuestra seleccción diaria. Todo recién hecho y muy bien confeccionado y presentado.

Muy bueno
- Comida- La comodidad de no tener que reservar en ninguno de los restaurantes y el room service son una gran ventaja. En general todos los platos estan bien preparados y con buen sabor, sin embargo aveces son bastante genéricos. Esperaba mucho más del Thalasa, por las críticas positivas y por ser el restaurante principal. Platos muy buenos pero ninguno fué una delicia como en el tailandés y el Cata Tapas. El desayuno bufet es muy variado y con frutas y jugos siemore frescos. El Sea Blue fue nuestro tercer favorito, tanto en el almuerzo como en las cenas, nunca vimos las langostas tan mencionadas en las críticas, pero en general muy bueno.

-Habitaciones- Amplias, cómodas y muy lindas. Pero para nuestro gusto el matreso era bastante duro. El agua tibia o caliente nunca faltó. Área a mejorar el olor a humedad que en principio creímos era por poca ventilación , pero aún dejando ventilar el cuarto par de veces al dia no se iba el olor. Algunas terminaciones no eran de hotel 5 estrellas, como algunas partes de madera con el color de las paredes sin corregir o al caminar se sentían algunas cerámicas del piso sueltas.

Lo Mejorable

- Sabemos que es un hotel internacional pero esperábamos que hubieran más platos realmente dominicanos. Sólo vienen a la memoria tres , las alitas dominicanas, el pescado al coco con arroz blanco y el desayuno dominicano. Esperábamos más del verdadero sabor local. El mangú realmente no estaba muy bueno.
- La primera noche pedí un plato que tenía carne de cordero y cuando lo sirvieron tenía partes calientes y partes frías. De verdad no esperaba un plato recalentado y tan alto el sal. Sin embargo fué una experiencia aislada.
- El hotel debe evitar molestias a toda costa. En el lobby hay mucha gente de promoción de paquetes y tours. Fué imposible caminar por el hotel sin ser interrumpidos para ofrecer promociones. Y peor , el primer dia perdimos casi medio dia en un supuesto desayuno VIP que terminó en una promoción de un paquete de viajes muy costoso y poco realista. No pierdan el tiempo en esto, disfruten el dinero que han invertido en sus vacaciones sin que nada les reste tiempo.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CataloniaRoyalBavaro, Director General en Catalonia Royal Bavaro, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Apreciado gonzalez00,

Muchas gracias por elegir Catalonia Royal Bavaro para sus vacaciones de Luna de Miel, nos complace leer que en general paso unas vacaciones agradables. Apreciamos su excelente comentario sobre nuestro personal, será un placer extender sus felicitaciones. Agradecemos sus sugerencias que trataremos de mejorar con el fin de verlo prontamente de nuevo en Royal.

Saludos cordiales.

Ivan Cunillera
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.988 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.661
    845
    299
    98
    85
Ver opiniones para
177
2225
45
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Algarrobo, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Estuve 8 días en el Catalonia Royal Bavaro junto a mi pareja, lo que más resalta es la amabilidad y la calidad del servicio del personal. El grupo de animación se preocupa de hacerte el día entretenido, partiendo con actividades en la playa por la mañana y coreografías de bailes por las noches (Miguelina, Jhonatan y Ezequiel realmente muy amables nos enseñaron a bailar salsa, merengue y bachata dentro de los días que estuvimos)...

Los restaurant son todos muy buenos y variados. Los bar tienen de casi todos los tragos, solo pediría que hagan los tragos un poco más fuertes, aunque si se los pides más fuertes los hacen sin problema. Nadie critica que pidas las cosas y te las cumplen, es genial!!!

Recomendación :: si van a contratar tours háganlo con la empresa que está en recepción es una empresa establecida y autorizada por el hotel. En la playa se les acercarán mil personas ofreciendo excursiones con sus empresa, digan NO GRACIAS!! .. Son muy cargantes.

Consejo sobre las habitaciones: En general todas las habitaciones son buenas... Solo tratar de evitar las habitaciones que dan a los...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CataloniaRoyalBavaro, Director General en Catalonia Royal Bavaro, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Apreciada MasCreativa,

Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor, estamos encantados de comprobar que recibió un servicio excelente de parte de nuestro personal y que disfruto de nuestra variedad de restaurantes y bares. Gracias por sus recomendaciones, será un honor tener la oportunidad de recibirlos nuevamente.

Saludos cordiales.

Ivan Cunillera
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mendoza, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

El Catalonia Royal de Bavaro, es una buena alternativa para ir en pareja, con mi esposa estuvimos alojados en noviembre de 2013 y volveriamos por sus habitaciones, tamaño pequeño en relacion a los macro hoteles de punta cana, muy buena comida y atencion superlativa.-

Consejo sobre las habitaciones: Las que estan cerca de la playa
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CataloniaRoyalBavaro, Director General en Catalonia Royal Bavaro, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Apreciado AlbertoNUNEZ,

Gracias por compartir su excelente comentario en Trip Advisor, es un placer leer que paso unas vacaciones excelentes en pareja. Le esperamos para sus próximas vacaciones en Catalonia Royal Bavaro.

Saludos cordiales

Ivan Cunillera
Gerente General
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Córdoba, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Hola, me llamo Laura y estuve con mi esposo pasando 10 días maravillosos en este Hotel...
La atención es excelente, muy personalizada y amable... Los de recepción muy amigables y dispuestos... Yina y Daysi son las mejores¡!!!
Los de recursos humanos atentos a cada necesidad...
La comida es exquisita y muy variada!!! Los restaurantes 10 puntos.. Son todos a la Carta....
El Talasha es el mejor, el chef es un genio en la preparación y presentación de cada plato... La atención y educación de los mozos es Súper buena... Hay q destacar a Ernesto!!!
La habitación amplia y muy bien decorada...la limpieza es buenísima ...
Playa privada y muy tranquila, piscinas, fuentes d Agua,Bares en la playa, jardines y paseos alucinantes!!!hay un Bar en la Playa q prepara unos Jugos naturales riquísimos!!!
Al irnos de la habitación me olvide el celular y me di cuenta pasada unas horas, volví y la mucama lo había encontrado y llevado a recursos humanos, muy honesta!!!
Si quieren pasar unos días en el Paraíso vallan a este Hotel!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos más altos no tienen olor a humedad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CataloniaRoyalBavaro, Director General en Catalonia Royal Bavaro, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Apreciada Laura C,

Es un placer recibir su valioso comentario en Trip Advisor, nos alegra comprobar que ha pasado unas vacaciones inolvidables en Catalonia Royal Bavaro. Nuestro personal estuvo encantado de brindar un servicio personalizado, será una alegría felicitarlos de su parte. Le esperamos pronto en el paraíso!

Saludos cordiales.

Ivan Cunillera
Gerente General
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Vilagarcía de Arousa, España
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Complejo formado por pequeños edificios con habitaciones cómodas, espaciosas y limpias.Atención muy personalizada por ser pequeño y abarcable. Restaurantes tranquilos y en general buena calidad. Siempre recomendable "solo adultos" si uno quiere paz. La playa, excepto si la marea está muy alta, mucho mejor de lo que imaginábamos con espacio suficiente para descansar, bañarse, pasear etc. Clientes en su mayoría americanos que ayudados, algunos, por el alcohol del TI "comparten" su euforia y felicidad con el resto de usuarios rompiendo por momentos la tan deseada tranquilidad. En todo caso es un lugar para repetir.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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CataloniaRoyalBavaro, Director General en Catalonia Royal Bavaro, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Apreciado VILLAPONTE,

Gracias por compartir su comentario en Trip Advisor y por elegirnos para sus vacaciones en Punta Cana. Nos complace saber que nuestras habitaciones, restaurantes y servicios fueron de su agrado. Tal como menciona será un honor recibirlos pronto para una segunda visita.

Saludos cordiales.

Ivan Cunillera
Gerente General
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Información adicional sobre el Catalonia Royal Bavaro

Dirección: Playa Bavaro, Punta Cana 837, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles para familias en Punta Cana
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 373 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Catalonia Royal Bavaro 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Catalonia Bavaro
Hotel Catalonia Royal Bavaro Punta Cana
Catalonia Royal Punta Cana
Catalonia Resort Bavaro
Punta Cana Catalonia Royal
Punta Cana Bavaro Catalonia
Royal Bavaro Catalonia
Royal Catalonia Bavaro Hotel
Catalonia Hoteles Punta Cana
Catalonia Royal Bavaro Hotel Punta Cana

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