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Críticas: Barcelo Punta Cana


Categoría del hotel 3.5 de 5
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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Opiniones en las que puedes confiar

Un 64% lo recomiendan
3.5 de 5 estrellas 1.064 críticas
Excelente
Muy bueno
Normal
Malo
Pésimo
Por tipo de viaje
Total (1.064)
[ Fecha ] [ Puntuación ]
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Necesita un montón de mejora

Barcelo Punta Cana

2 de 5 estrellas
Susan4Paul   1 contribución
Toronto
30 dic 2008 | Tipo de viaje: En familia
5
personas encontraron esta crítica útil.

Nuestra familia de 4, 2 chicos adolescentes y mi marido y yo hemos hecho un montón de viajar a todas las vacaciones todo incluido en Turquía, Tunesia, México y Panamá. Aunque los jardines y la playa son muy agradable, las habitaciones estaban por debajo estándar para el dinero que pagamos. El aparato de aire acondicionado goteaba y fue finalmente repararon después de 3 días de nuestra queja a nuestra representante de Canadá. Las habitaciones eran también muy rendidas. Nos hubiéramos podido nos pasaron a una habitación mejor por $15.00 nos/día por persona (teníamos dos habitaciones) pero decidimos contra ya que no estábamos preparados para pagar el dinero extra. Todas las habitaciones debería ser en que es estándar. Me dijeron que su categoría se la dieron por los jardines y no el estatus de habitación? En general la comida era muy buena y realmente disfrutamos de los restaurantes a la carta. La gente que trabaja allí fue amable y llena de sonrisas brusco pero cuando hablan contigo. En vez de decir que "lo que te gusta algunos café ", lo que dicen "café"?
Los chicos de botones son muy agresivos y te tratan de obligar en sí en que te a ayudar que te con tu equipaje cuando te no quieres ellos a. El tener una knowlegde de español es servicial y al estar dispuestos a probar a comunicarse en español va un camino largo a un servicio mejor. En general, no volvería a este hotel. En general, es un lugar bastante limpio y agradable, pero necesita un overhall importante de la habitaciones.

  • Me gustó — Quitness
  • No me gustó — Old, aged
  • Mi puntuación para este hotel
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Servicio
  • Fecha de la estancia diciembre 2008
  • Viajé con Family with teenagers
  • Edad 35-49
  • Miembro desde 22 marzo 2004
  • Recomiendo este hotel para Solteros, piscina increíble, Familias con Niños Pequeños
  • No recomiendo este hotel para Parejas de Recién Casados, Una huida romántica, una escapada con las amigas, personas con discapacidades, Personas Mayores, propietarios de animales domésticos, Familias con Adolescentes, turistas
  • He escogido este hotel como mejor para Playa/Sol
Esta crítica es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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23118738 B1C8FA34100007694E3DD322210BAF62
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¿Me volvería... no!

Barcelo Punta Cana

2 de 5 estrellas
itscoldhere   91 contribuciones
Brantford,ON
29 dic 2008 | Tipo de viaje: En familia
7
personas encontraron esta crítica útil.

Acabamos de regresar ayer de este hotel. Me habían siguiendo las reseñas antes de partir y yo sé que todos tenían un punto diferente de vista, las expectativas diferentes. Esta era mi 7ª visita a la República Dominicana, tan han sido a algunos muy buenos hoteles y algunos no tan bueno. Fui al estar queríamos, lo que esperar.
Nuestra llegada en el hotel: transat es se supone que tienen una ducha separada el registro, y que hacen, pero no hay indicación en la recepción frente en donde está, que te a sólo tienen que conseguir en línea y esperar...y esperar...y esperar. Al final a alguien de transat nos mostró la altura y dirigieron aquellos que reservamos a través ellas a un área diferente de los hoteles, que no había señales que indican que. Después de que el check in estaba bien, excepto una de nuestras habitaciones no estaba preparada, que estaba bien, nos pusieron todo equipaje en una habitación. Cuando nos hizo por último que la otra habitación, era que daba la zona volver cochambrosa de la al lado complejo de la puerta, la ropa de cama era atrotinados, la habitación estaba sucia, que se llama para un servicio, que por supuesto nos dijo que a alguien que está justo a pie. Hora de media después, llamé de nuevo, aún no se vino. El siguiente día nos pidieron por la habitación diferente, lo cual se nos dio el siguiente día, no hay preguntas le preguntamos, hay un montón de gente cambiar habitaciones.
La comida: el buffet era muy bien al principio...muy repetitiva. El Tokio un la carta era el mejor en general. El restaurante italiano estaba bien, los franceses también era bueno. El servicio en estos una carta de la carta también era genial. La carta que sirven en el Marlin (yo te recuerda lo que era ya que el final acabamos comiendo allí) . Nos sentamos allí por media hora con gente que te sirven alrededor de nosotros, lo que vienen en forma detrás de nosotros. Que acabamos yéndonos y yendo a el buffet tarde que buscarnos a la comida.
La piscina y la playa son geniales. Las piscinas son bien mantenidas. La marea es muy fuerte en la playa y está ninguno también muy viento pero precioso el menos.
El complejo es muy muy disperso, se tarda días de par de averiguar que fuera. Sí, hay cosas que hacer cada día... un sitio...sólo se tarda poco de tiempo en donde la acción. Tienes que saber exactamente dónde mirar para esto información o si eres de suerte.
Éramos 4 en nuestro grupo, y en algunos aspectos, todos acabé con problemas de estómago, ya sea por la comida o bebida probablemente una mezcla, como el bebedor no también tenía problemas.
Este hotel está bien para alguien que ha estado nunca en un hotel de 4 estrellas real hotel como éste es no. ¿Me volvería a este hotel...No!

  • Me gustó — beach
  • No me gustó — inconsistency of maid service
  • Mi puntuación para este hotel
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 1 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
  • Fecha de la estancia diciembre 2008
  • Motivo del viaje Quality time with family
  • Viajé con Family with teenagers
  • Edad 35-49
  • Miembro desde 14 diciembre 2003
  • ¿Le recomendarías este hotel a un amigo? No
  • Recomiendo este hotel para Solteros, Familias con Niños Pequeños
  • No recomiendo este hotel para Parejas de Recién Casados, Una huida romántica, una escapada con las amigas, personas con discapacidades, Personas Mayores, piscina increíble, propietarios de animales domésticos, Familias con Adolescentes, turistas
  • He escogido este hotel como mejor para Playa/Sol, Comida excelente/Vino
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Nos perdimos nuestro vuelo debido a información falso de hotel.

Barcelo Punta Cana

1 de 5 estrellas
Darling1221   1 contribución
new york
27 dic 2008

¡A alguien de este hotel (Barceló Premium) y nos fuimos a mano escrito nota, en un hotel papel sellar; bajo la puerta de la habitación diciendo había alguien que vaya a recogernos a las 5pm en nuestra fecha de salida. Esperamos en la entrada a las 5 y nadie vino a recogernos. me llamó Club Caribe y dijeron que teníamos que conseguir al aeropuerto posible. Tuvimos que pagar nuestra cuenta hasta el aeropuerto porque la gente del hotel y la agencia no tomar responsabilidad. Una vez en el aeropuerto nos dijeron nuestro vuelo salía a las 5pm!. El hotel nos dio información falso. Nadie quería coger responsabilidad en el aeropuerto también. Nos pasamos a ser en lo alto de la gente americano de la aerolínea. ¡La primera cosa que me dijo es que había no los vuelos hasta otro cinco días. Nos quedamos atrapados en el aeropuerto para hoursss! Nos dijeron que nos para ir a nuestra hotel y hablar con ellos. Desde el aeropuerto nos dijeron que el hotel estaba a ir a dar a nosotros una noche gratis. El aeropuerto fue no pagar por nuestro taxi volver a la hotel. Con las peticiones firme, varios ruegos, y, entonces exigencias, nos por último eran capaces de conseguir un taxi, que club caribe nos proporcionó. Cuando llegamos a barcelo la prima que hablamos con el gerente y él no decía estuvo de acuerdo con la habitación gratis. Fue cuatro personas y su acuerdo era de dos personas gratis y no nos otros dos. Estábamos waiiting en el hotel durante horas)?...! Nos estaban haciendo llamadas de Expedia, y American Airlines por horas en el hotel también. Nadie nos ayudó. Tuvimos que hacer nuestra propia arreglos. Nos tuvimos que pagar 1400 más para los vuelos a que nos en nuestro propio nombre nos pareció para el día siguiente... Nos están todavía en proceso para una disputa con Expedia.

  • Fecha de la estancia noviembre 2008
  • Motivo del viaje Personal event (wedding, ...)
  • Miembro desde 27 diciembre 2008
  • ¿Le recomendarías este hotel a un amigo? No
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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23037541 1937691B690EEB83A15181C42D986CFF
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No vayas aquí! ¡¡ Ahórrate un el dinero

Barcelo Punta Cana

1 de 5 estrellas
kimmy1986   1 contribución
Vancouver, BC
12 dic 2008 | Tipo de viaje: Con amigos
2
personas encontraron esta crítica útil.

Lo que voy a para darte nuestra experiencia exactamente lo que había sucedido y que podáis decidir si quieres quieres alojarte en un lugar como éste... donde regresamos sólo última noche

nos dieron al hotel para el registro y que básicamente nos ignoró y nos dijeron que levantarse de la parte. Después de un par de minutos a alguien que apenas habla inglés y viene cheques en en esta mesa de al lado, y ni siquiera la recepción frente. Nuestra habitación no estaba lista, así que nos dijeron que ir a un restaurante, pero sin decirnos en dónde estaba y me acompañaron a. Lo intentamos en llevármelas a decirnos cuando nuestros amigos sería el check in pero volvería...

El chico de botones caminamos nuestras maletas a la habitación...que caminamos estos estaba sucia, era oscura. pasillos espeluznante. Nuestra habitación tenía una buena vista, pero que estaba sucia. La cama era muy duro y que ni siquiera tienen un instalado sábana estaba lleno...nuestra piernas y pies estaban en el colchón desnudo! El 'mini bar' era venido abastecido y no era frío. La ducha tenía casi no la presión de agua y sin ir steeming caliente y frío que pelaba cada 30 segundos (no es broma) . El ni de televisión funcionaba, estaba a sólo se veía borrosa y el ni de reloj trabajo.
Porque el reloj tampoco funcionaba. Nos gustaría llamar a la recepción frente cada tan a menudo, pregunta qué hora era, la mayoría del tiempo que pasamos a dar poner en culparía, transferido a y evenutally le colgó (que pasó muchas, muchas veces) . La mayoría de ellos también no hablan inglés.

El 'principal el bar' por la piscina tiene un servicio horrible. Los camareros, sólo ignoraba. La primera noche que llegamos, estábamos esperando allí esperándonos (por unos 20 minutos) y al final me dijo mi novio excusa que me el barman y ella apenas acknowldged él y cuando él se comenzó pedir bebidas, y luego ella entramos, mientras que él en el medio de ordenar y fuimos a hablar con el otro camarero. Ella ni hacer nuestra bebidas y simplemente continuó de tener una conversación con ella amigo.

En el marisco de la carta, nos esperó en la puerta frente a unos 10 minutos mientras todos los trabajadores caminamos por, ignoraban a nosotros...nos por último sat nosotros mismos, y cuando nos vimos el director a pie por que nos dijo excusa a mí y él se celebraba su dedo la altura de él labios y nos dijo "shhhh" . Lo que estaba appauled, por lo lo mismo de la siguiente par que vinieron a un restaurante.

El Tokio a la carta era realmente bueno. La mejor comida y servicio que nos habían todos semana! El appitizer de ensalada es realmente bueno! El restaurante italiano estaba bien también.

Sólo hay un restaurante de buffet en el complejo conjunto. Está abierto 7:30-10:30, 12:30-2:30pm...y 6:30-10:30h. Mi personalmente me ocurre que el buffet era no estaba abierto para horas lo suficientemente largo y el otro lugar sólo para conseguir la comida durante la hora cerrado es el "el surf y" los aperitivos solomillo, lo cual era un asco. No comer el hamburguesas, que son nunca estaban bien cocinadas y sí no comer la hamburguesa de pescado, mi novio desconchadas él diente en un enorme tirar que estaba en el. He oído varios otros clientes quejándose de la comida también. La selección en el bufé era también muy pobre, los alimentos era casi unedible. Me he visto los demás se quejan de la comida en otros todo-incluido, pero nunca he tenido un problema con la comida, pero confía en mí, la comida en el Barcelo Punta Cana es muy mala calidad. Había casi nunca ninguna limpiar las mesas para comer, y nadie nos preguntó por las copas, así que tienes que encontrar tu propia cubertería y toma las tuyas propias bebidas.

La playa era una preciosidad y la piscina era agradable. Sólo tienen un sistema de música, que si les están jugando con música por la playa, que habrá música no en la piscina y viceversa aprendieron. La "animación" trabajadores eran muy te agobiaban para que te fueras para hacer juegos para participar en actividades. Me estaba perfectamente contento ver mi novio y él amigos jugar al voleibol de playa, pero lo que tenía tres trabajadores por separado del hombre que suban a mí y harrass me de ser parte de un concurso de bikini, la segunda dos que van a través jalaba mi brazos y probar a pull a mí. Yo estaba tan enojado! Me vi ellos a esto a otras niñas demasiado. Inaceptable.

Por las noches, había vendedores está preparado en el complejo de que tenías que pasar a ir desde tu habitación a los restaurantes. Fueron muy agresivos para. Yo no creo que éste es un lugar que vendedores debería ser. Me sorprendió mucho que el hotel permite esto.

En el casino que habían intentado charlar con nuestro 15 dólares. La otra pareja que nos con la que jugar Black Jack, y la chica en el par puso aparte merece la pena por $40 de patatas que ella no jugar con ella... no desean perder el 40 dólares. Cuando ella se a efectivo, en, que nos dio ella. 25 dólares, diciendo que es todo que ella lo. Después de que nos discutieron con ellos por 5 minutos, la por fin nos dieron ella el 15 dólares.

También, no jugar el 'bingo de valor añadido'. Vimos dos parejas diferente que scammed grande. Una perdido $5000, la otra perdido $14000. Lo que necesitas para llegar a 100 puntos y acumulate que ellos rápidamente, tanto estas personas de 99 a point con un grande the (más de 50000US) . El estado jugando porque todo lo necesario fue 'uno más punto', pero que nunca nos dieron la por supuesto...y una vez que estás en 1000 dólares, ¿cómo puede que te parada?

Las excursiones: no vayas de las excursiones. Hicimos el buggy uno (carrera por las dunas donde las fotografías te muestran a través selva y de césped y en la playa y se supone que es 4 horas largo... y ellos te lleva allí en un camión cutrilla en el medio de una zona muy pobre. Mientras la buggies, la no te dan gafas o en ninguno de protección volteabas, lo que se te drive, por la ciudad de mala esta área de "cueva con vendedores contratar todas por los alrededores. ¡Los niños corriendo hasta que te sueltan hasta que les todas estas cosas y si dices que no te pout. En el camino que va de la cueva, vendedores están constantemente harrassing. ¡Es horrible! Te dejan el área de en coche a través del pueblo pobre de nuevo y que te lleva a la playa de la preciosa, pero que sólo nos dejaron a nosotros estancia aquí por 10 minutos. entonces, era de. Se estaba a unos 45 minutos en total! Me podía creer!
La siguiente excursión, fuimos a la marinarium. Parece fresco en las fotografías, pero no es lo que parece. te vas de un barco y ellos para conducir una zona para llevarte el snorkel. Había al lado de no pescado o nada en la zona, pero hay enfermera tiburones y mantarays en una jaula cubierto zona....no es eso lo que me esperaba...actualmente sólo para bucear 25 minutos, entonces te conducir por en barco a escuchar muy ruidoso música. la darte un muy asqueroso sandwhich que tú mismo fuera de pan estaba rancio.

En general, esto experiencia lo haría que nunca quiero volver a la República Dominicana de nuevo. Todos estábamos locos de ir a casa a Vancouver! Nunca me han excitied que dejar un viaje! Sin duda no te alojes en este hotel si te gustaría ir a la República Dominicana. Dicho otras personas que conocí en el avión/en el aeropuerto la Gran Bahía era muy bueno...me alojaría allí en vez, o ir a México!

  • Me gustó — Beach
  • No me gustó — almost everything
  • Mi puntuación para este hotel
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Servicio
  • Fecha de la estancia diciembre 2008
  • Motivo del viaje Quality time with friends
  • Viajé con Friends
  • Edad 18-24
  • Miembro desde 12 diciembre 2008
  • ¿Le recomendarías este hotel a un amigo? No
  • Recomiendo este hotel para Solteros, Familias con Niños Pequeños
  • No recomiendo este hotel para Solteros, Parejas de Recién Casados, Una huida romántica, una escapada con las amigas, personas con discapacidades, Personas Mayores, piscina increíble, propietarios de animales domésticos, Familias con Niños Pequeños, Familias con Adolescentes, turistas
  • He escogido este hotel como mejor para Playa/Sol, Naturaleza/Aventura
Esta crítica es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Barcelo Punta Cana

3 de 5 estrellas
Holiday07Rotherham   3 contribuciones
Rotherham
5 dic 2008 | Tipo de viaje: En pareja
3
personas encontraron esta crítica útil.

Viajamos a la República de 24 de noviembre, y volveremos a la 1 de diciembre.

Tuvimos un maravilloso vacaciones relajantes con sol cada día así de regresar con un bastante bonito bronceado dorado listo para la Navidad.

Lo bueno, era la piscina, tanto por la parte tranquila piscina y el entretenimiento piscina, la encantadora son los jardines para pasear

Acuerdo con los otros comentarios, la comida era al azar,
con la pasta y tortillas que realmente sabrosa pero, aparte alimentos no es tan apetecible. Sin embargo, conseguimos comer cada día así que no está tan mal.

La habitación estándar era muy decepcionante, seguro lo peor habitaciones nos alojamos en el caribe, pagamos un poco más y viajamos más en anticipación de un poco lujo, el luckilly el tiempo lo compensaban todo pero si hubiéramos tenido lluvia las habitaciones eran muy aburrido y lúgubres - nos tuvimos unas vistas muy buenas de la piscina.

Como pasa con otras reseñas, durante los 7 días que solo tuvimos papel higiénico y dos baños toallas y toallas de mano una vez. La otra seis días al menos una de el anterior estaba perdiendo - una noche nos tuvieron que toalla seca con una toallita y la planta colchoneta con la ayuda de la secadora aunque habíamos pedido toallas dos veces con el personal nacional y dos veces al cliente con relaciones!

En una nota positiva, que encontrar el personal muy simpático, servicial y alegre en especial en el restaurante principal, los bares y el personal de entretenimiento. Me he una opinión diferente de la el personal nacional.

No me volvería a este hotel - cocotal el y tropicale, Sirenis ha sido muy superior a la barceló premium más allá en la costa.

También destacar otra los comentarios de los viajeros, que también tenía problemas con el entretenimiento infight con Thomson, de acuerdo a su stewards de aire - nos debe quejarse de Thomsons que te den ellos lo arreglaron, así que por favor, quejarse a ellos si esto sucedió a que te.

Me volvería a visitar la República Dominicana de nuevo la isla es
precioso y así son la mayoría de la gente.

  • Me gustó — veiw
  • No me gustó — bedroom
  • Mi puntuación para este hotel
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Servicio
  • Fecha de la estancia noviembre 2008
  • Viajé con Spouse / significant other
  • Edad 35-49
  • Miembro desde 17 junio 2007
  • Recomiendo este hotel para Solteros, Familias con Niños Pequeños
  • No recomiendo este hotel para Solteros, Parejas de Recién Casados, Una huida romántica, una escapada con las amigas, personas con discapacidades, Personas Mayores, propietarios de animales domésticos, Familias con Niños Pequeños, Familias con Adolescentes, turistas
  • He escogido este hotel como mejor para Playa/Sol
Esta crítica es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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22481587 22B475C92315022B570FA9E93AF43FCD
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  • Barcelo Punta Cana Resort
  • Barcelo Premium Punta Cana
  • Barcelo Dominican Punta Cana
  • Punta Cana Barcelo
Dirección: Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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