Mandamos nuestros agradecimientos a todo el personal del hotel por la maravillosa luna de miel que nos hicieron pasar y por todas las atenciones que nos brindaron durante la semana que estuvimos con ustedes.
Las atenciones empiezan desde que te recogen en el aeropuerto hasta el último momento en que estás en el hotel.
Todo el personal siempre te saluda con una sonrisa, de buen humor, y con la disponibilidad de ayudarte y atenderte en lo que necesites.
El hotel y el lugar es un paraíso. Encontramos lo que buscábamos para nuestras vacaciones de luna de miel.
La comida y la bebida son hechas con mucho cariño y no tienen comparación.
Como lo comenté en el correo, Natalia: siéntete orgullosa de tu trabajo y de el excelente equipo que haz formado. Tienes a las mejores personas de República Dominicana en tu hotel.
Mandamos muchos saludos a todos, gracias por consentirnos tanto y hacernos sentir como en nuestra casa.
Saludos a David y a su esposa, gracias por el mero a la plancha, las costillas de cordero, el vino blanco, los postres, el helado que nos conseguiste, las cervezas presidente, las mamajuanas y por el repelente de mosquitos.
Gracias a Martina y a Keny por los delicionsos cocteles, por los tragos hechos con el mejor ron que existe (Brugal) y por las mamajuanas.
Gracias a Enrique y a Juan por sus atencions en los desayunos, por los panecitos calientes y las riquísimas mermeladas, y por la deliciosa lechada.
Gracias a Don Ramón por el rico coco que nos preparó y por las semillas de cacao que ya las plantamos.
Gracias a Cristina y también al primo de David por todas sus atenciones.
Gracias a las chicas del spa por los masajes con esas manos mágicas.
Felicitaciones a todos los chefs, en especial al chef del Maroon por la mejor cena que hemos tenido.
Muchos saludos a todos y felicitaciones por su dedicación y amabilidad, los extrañamos y esperamos volver pronto.
Nos hicieron sentir...... EXCELENTE!!!
Gaby y Andrés

Mi marido y yo acabamos de regresar de pasar una semana en el Zoetry Agua Punta Cana y la experiencia no podia ser mas gratificante.

Nada mas llegar al aeropuerto nos dimos cuenta de que habiamos acertado con la eleción por como fuimos recibidos por nuestro chofer. Durante el trayecto de apenas 45 minutos nos ofrecieron champagne y todo tipo de atenciones y la llegada al hotel fué alucinante por su belleza. La arquitectura y los jardines son espectaculares y el recibimiento fue caluroso y especial por parte del personal del hotel.

La habitaciones son espaciosas y decoradas con elegancia, nosotros estuvimos en una Ocean front de Luxe y disponiamos de piscina privada en el jardin frente a la playa.

La comida es excelente en cualquiera de los tres restaurantes de que dispone el hotel y el servicio es exquisito con un trato muy especial por parte de los empleados.

Merece un punto y a parte el Spa. El edificio es magnifico y muy acogedor con techos de cana, suelos de madera noble y todo tipo de atracciones tanto en la piscina como fuera de ella. Las cabinas de masajes son pequeñas casitas caribeñas muy acogedoras y con una atmosfera ideal para los tratamientos. Mi esposo y yo nos hicimos un masaje de pareja y la experiencia fue fantastica.

El hotel ofrece todo tipo de actividades (gimnasio, tenis, yoga, pesca de altura, snorkelling, etc) pero nostros solamente hicimos una excursión a caballo que nos permitio descubrir las paradisiacas playas que rodean el hotel y el resto del tiempo lo dedicamos a la lectura, a la relajación y a disfrutar del hotel.

En resumen ha sido un viaje único en un hotel único con un personal y un servicio únicos.

Es una pena que despues de el esfuerzo que supone ir hasta Punta Cana, te lleves la desilusión que nos hemos llevado nosotros con este complejo¿paradisiaco?, estubimos en Enero en el Royal Beach, y salimos encantados, y tratando de mejorar en nuestro ranking particular, elegimos estye hotel que tanto prometia. En eso se quedo en las promesas, no puedo enumerar ahora mismo las deficiencias que tiene este hotel, de lo enfadada que estoy, desde ahora tendre más cuidado en elegir esta clase de hoteles que se anuncian como paraisos, y luego dan para comer lo que les ha sobrado de hace dos dias. Antes de pensar donde se ubica un hotel hay que ver si esta dotado de una buena red de carreteras, en este caso esta claro que no lo tubieron en cuenta, y el camino desde el aeropuerto resulto ser una tortura.El entorno si es paradisiaco, pero otros noventa y pico hoteles lo tienen igual, eso no da la categoria a un hotel, sino su servicio, y en esta caso merecen un 0.

Si no lo veo no me lo creo. Después de mirar la lista de Hoteles de Punta Cana, y dejarnos asesorar por Tripadvisor, pusimos rumbo a Punta Cana con la intención de olvidar el intenso frío, que hace en Vitoria en esta época. Solemos viajar a menudo a esta zona de La Republica Dominicana, y nunca nos habían tomado el pelo de esta forma. Una vez en Punta Cana, nos costo una eternidad llegar al hotel, y nada más llegar ya vimos que no era más que fachada.El hotel estaba vacío, muy bonito, pero casi sin nadie. Fuimos a comer al restaurante Fork, y casi salimos corriendo, Los platos que son calientes, estaban helados, pedimos un vino, y luego en la factura, nos cobran otro, y carisimo. En la habitación no había agua caliente, y pedimos un masaje y aún estamos esperando. Con los hoteles tan buenos que hay en Punta Cana, hemos tenido que ir a parar a este bodrio.Por favor revisen su clasificación, algo falla.