Estuve con unos conocidos de vacaciones hace dos meses pague 1500 eurospor una semana y no vuelvo, la comida malisima solo se podia comer pizza, el servicio bastante malo por el personal del hotel, que parecia racista, la playa no es muy buena tenía muchas algas, bastante placton, nos ofrecian droga todo el rato, y en dos habitaciones habia cucarachas aunque nos cambiaron seguia habiendo pero esque eran supergrandes y asquerosas. Por lo demas "Bien"

Este Riu Palace está muy lejos de ser un palacio; no cumple, siquiera minimamente, con los cánones de calidad del resto de los Riu Palaces del mundo. En otras palabras; este all inclusive posee tarifas de un hotel "todo incluido" de lujo, cuando en realidad ofrece un servicio clásico, muy similar a los Club Riu.
Habiendo hecho la aclaración que precede, debemos decir que el hotel está ubicado sobre la Bloody Bay Beach, a uno pocos km, 5 a 10 minutos en taxi, del centro de Negril, de los bares y restaurantes, y de la 7 mile beach.
La bahía donde está ubicado el hotel es muy bonita, con agua transparente y arenas blancas. Sobre la misma playa encontrás puestos de artesanías, típica comida jerk jamaicana y distinas actividades acuáticas.
El hotel posee todas las comodidades clásicas de un "all inclusive" pero no sobresale de la media, aún cuando se haga llamar Palace. La comida del buffet es buena, algo repetitiva, pero de buena calidad. La comida de los restaurantes de autor que posee el hotel es mucho mejor y la verdad si bien hace falta reservar, no es dificil conseguir un lugar.
Quisiera destacar que la calidad de las bebidas es buena, aunque por lo que uno paga de tarifa esperaría bebidas de marca de mayor prestigio.
El servicio de habitaciones es muy bueno, todo se halla limpio y en orden, eso nunca será un problema en un Hotel de la cadena Riu.
En definitva, el hotel es bueno, recomendable, está muy bien ubicado, pero no es ni será un Palace.

Si lo que estas buscando es un Hotel con una playa increible y para mi una relacion calidad precio, bastante buena este es tu hotel. si que es cierto que esta en negril y si se quiere ir a 9 miles ( bob marley ) es un palizon de cuidao, pero esque la playa que tiene no se encuentra en ningun otro sitio.

ademas tiene servicios como el servicio de habitaciones completamente gratuïto. el unico pero hay poco personal de habla hispana solo un par de chicas en recepcion y la directora. toda la informacion esta en español.

para mi es de los mejores hoteles que he ido, y la comida esta muy bien, sobretodo el desayuno que es impresionante

Pésima atención del personal, no esta a la altura de un hotel internacional, son aptos para un dos estrellas no para mas, los gerentes fallan en este tema