Esta fue nuestra primera visita a Jamaica, después de pasar varios años vacaciones en Goa y un viaje a Kenia y Sri Lanka, decidimos hacer un cambio y vaya hacia el oeste en vez de East. Llegamos al hotel alrededor de las 19.30 h en pouring rain, después de haber estado viajando desde las 4.00 am Reino Unido. habíamos subido a una vista al océano cottage y nos llevaron a la cabaña no 76, era precioso y tan cerca de la playa, ya que se podía conseguir, pero con ninguna zona del jardín frontal, la ventana estaba directamente en el camino que va desde la playa al restaurante y zona de bar, por tanto, tienden a te despierten bastante temprano con gente pasando por y parado justo fuera de nuestra ventana charlando! Sin embargo, esto fue compensado por el sonido de las olas rompiendo en la playa, encantador y relajante para ir a dormir y despertar. La primera cosa que notamos en nuestra habitación que no había tetera/cafetera/tetera y no tienen nevera, aunque nos dijeron que podíamos pagar extra para una nevera. Me quedé muy descontento que no había hervidor y tomó esto con atención al cliente, me dijeron que había té/café disponible en el restaurante principal 24/7 - no es lo suficientemente bueno, un hotel todo incluido deberían proporcionar este requisito básico en todas las habitaciones. por eso se quejaron a nuestras vacaciones representante, Patrick, que nos dio un nuevo hervidor para usar durante nuestra estancia y volver a él al final - bliss, gracias Patrick! En el registro, también tuvimos que dejar un depósito por nuestra habitación (2.000 J$) retornables en el final de nuestra estancia y pagar extra por el privelege de recibir una llave para el obsoletos por la caja de seguridad - nunca hemos tenido que hacer en cualquier otro hotel todo incluido en el que hemos estado. El hotel en sí está en un entorno precioso, con casitas establecidos en los jardines y en frente de la playa, que está dividido en tres secciones. Sin embargo, ya que hay muy poco fuera del hotel, que son muy limitados para el complejo en sí a menos que estés dispuesto a pagar los importes exorbitante de dinero en viajes o taxis. Jamaica es ciertamente no es barato para los turistas, un viaje de medio día un safari en jeep por las montañas y terminando en 9 milla cuesta alrededor de £110 por 2 de nosotros con sólo una empanadas de carne tirado gratis, tenía todas las bebidas para adquirir durante el día. Nine Mile también fue un poco decepcionante, pero el viaje en coche a través de las montañas era bien merece la pena, aunque nos llovió y en la mayoría de su viaje. Un punto positivo era la comida - probablemente este es el primer hotel en el que me he alojado durante muchos años donde la elección de comida es excelente pero bastante decepcionado de que no había té de la tarde disponibles como en otros hoteles, almuerzo terminaba a las 2.00 pm y la cena comenzó a las 6:30 pm con ninguna comida entre esas horas, no es el mejor servicio para un hotel con todo incluido. La limpieza de las habitaciones sin duda necesita ser abordado, teníamos un montón de problemas, la habitación no estaba limpia en absoluto, no hay toallas limpias, agua embotellada no sustituye, limpiadora llegando a todas horas del día, etc, pero después de la primera semana, y un montón de quejas, no mejorar este servicio para la segunda semana. Como con otros comentarios, nos hicieron sentir muy en la minoría y se calcula que 80% de los clientes del hotel eran franceses y por consiguiente todo estaba pensado para el francés incluyendo el entretenimiento por la noche, lo cual dejaba mucho que desear. Había muchas noches cuando me sentí que me estaba escuchando el compere francés en la canción de Eurovision! El personal jamaicano eran muy relajado, especialmente aquellos que trabajan en el Souk Bar, a veces hasta el punto de que tenían tan divertido bailando y jigging a la música, la gente esperando para ser servido en el bar eran completamente ignorado - nuevo otro punto negativo para el servicio al cliente. Tampoco había un servicio de bebidas en la playa durante el día, si quería una bebida, había que estar preparado para caminar a uno de los bares que lo mismo, aunque los encargados de playa no vienen a recoger los vasos de plástico cada tan a menudo. Sin embargo, un servicio de bar fue ofrecido por los restaurante camareros en el almuerzo y la cena y el vino era muy bueno, probablemente debido a la influencia francesa! Una vez más, como con los otros comentarios publicados, nos ofrecieron un paso a la nueva hermana hotel (abierto sólo una semana antes, en el principio de nuestra estancia y también para nuestra segunda semana y fue confirmado por algunos del personal del hotel que era porque de exceso de reservas. Para resumir, por tanto, unas vacaciones relajadas con unas cuantas desenfadada picaduras de insectos adquirido por la piscina para adultos (ten) y clima mixto, tres días cuando la bandera roja era se muestran, así que no nado en el mar, pero siempre cálidas, incluso si estaba nublado. ¿Volveríamos - a Jamiaca - sí, pero a este hotel, probablemente no.
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