Debo decir que este es el peor hotel en el que he tenido la desdicha de quedarme. Me apena mucho porque habla muy mal de los puertorriquenos el servicio al cliente y el las facilidades. Encontre 2 cucarachas gigantes en el cuarto y patitas de cucaracha en la almohada; en conjunto con el piso lleno de agua porque el bano estaba botando agua. La excusa que se nos dio fue que las cucarachas siempre se metian y que si secabamos el piso no habia problema....cero en servicio al cliente. Hasta las llaves del cuarto estaban defectuosas y tenias que estar un buen rato tratando de que functionaran. De pesadilla!