No me gusto el trato, cogí una membresia con ese Hotel lo que le da pie al gerente del Restaurante a expresarse despectivamente de la compañia sub contratada y ademas trata las personas que van con dicha membresia como si fuera gratis, es un pedante y no tiene etica al otro dia estaba contandole a un empleado del incidente que hubo......aparte la especielidad de la casa sabe fatal (la salsa de amapola), les falta mucho por mejorar la inversion que hicieron de nada vale si no tienen un buen servicio al cliente, por que su servicio al cliente es terrible.

Me encanto el hotel, desde que entre. La atencion de sus empleados muy buena. La limpieza de la habitacion estupenda. La comida el restaurant ecxelente. Muy bueno para descanzar y para divertirse a la vez. No entre al casiono, pero los tres dias q estube siempre estubo lleno. La piscina puede mejorar su horario, pero no esta mal, le sugeriria colocar sombrillas o algo asi para no ser castigados tanto por el sol. Pero, tienen A. De todas las vaciones q he tenido la mejor. Y la ubicacion muy buena, yo baje hasta Cabo Rojo y no me heche mucho tiempo.

El lugar es accesible a varios lugares turisticos, comida muy buena, personal muy amable, pero tengo niños pequeños y lo q quieren es divertirse la piscina el primer dia esta super sucia, el 2do dia la encontre igual y ya el tercer dia limpiaron la piscina hechandole demasiado clorox al mis hijos meterse sus ojos se irritaron creo que debe tener una persona al pendiente de la piscina y mas en verano.