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“FRONT DESK FATAL” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre The Condado Plaza Hilton

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The Condado Plaza Hilton
4.0 de 5 Hotel   |   999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)   |  
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Ofertas de hotel
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Tarifa especial
$149 (USD)
Ocupa el puesto n.º23 de 46 hoteles en San Juan
Puerto Rico
1 opinión
“FRONT DESK FATAL”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

el personal del front desk es simplemente FATAL están mal humorados no sorien en fin fatal llame para pedir un late ck y la supervisora d turno de las 6:30 am parece que no durmió bien o no desayuno porque fue muy descortés me dijo que si quería un late ck me cobraba la tarifa de la noche hasta las 4 de la tarde por dios yo no le pedí otra noche si no un poco mas de tiempo para que mi familia disfrutara un poco mas ya que celebrábamos el cumpleaños de mi hija definitivamente fatal el trato devén de darle algún entrenamiento de servicio al cliente .

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones son bonitas y limpias tienen sus detalles pero nada d que preocuparse
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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3.106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    832
    1.083
    634
    319
    238
Ver opiniones para
611
1.124
110
439
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Medellín, Antioquia, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Hotel muy limpio y confortable excelente vista al mar buen servicio excelentes habitaciones y muy cerca del comercio excelentes piscinas con bar y buenas vacaciones quisiera volver ya mismo! Muy rico san juan y el hotel espectacular

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Dorado, Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

Para entrar nos atendieron varias persona, la primera persona que nos atendió no estuve satisfecho con su atención. La primera habitación que nos asignaron #1030, la nevera no funcionaba, caja de seguridad no funcionaba, habitación sucia etc. Informamos en recepción y nos cambiaron a la 338. la cual el aire no funcionaba, informamos y nunca resolvieron. Lo único bueno que hay que resaltar es el masaje con Ivan excelente. En varias ocasiones nos hemos hospedado en el hotel siendo gratificante la estadía, es la primera vez que nos vamos sumamente desilusionados.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Conrad Hotels & Resorts

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2013

Me hospedé para mi luna de miel y he vuelto a regresar y siempre la experiencia es magnífica. La vista es muy buena, tiene accesibilidad a la ciudad. Las piscinas son muy refrescantes y al tener la playa pegadita, lo hace mucho mejor.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Conrad Hotels & Resorts

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Carolina, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013

Bueno, he estado en otros hoteles de la cadena Hilton en donde desde que tu entras todo es cordialidad. Sí, me gusto mucho la habitación super limpia y hermosa con vista al mar, muy bella. Su emplomania no es cordial como en otros hoteles.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Conrad Hotels & Resorts

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Información adicional sobre el The Condado Plaza Hilton

Dirección: 999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en San Juan
N.°6 de hoteles en la playa en San Juan
N.°11 de hoteles de lujo en San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 320 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Condado Plaza Hilton 4*
Número de habitaciones: 571
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Conrad San Juan Condado Plaza
Condado Plaza San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hotel San Juan
Hotel Resort Wyndham

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