Saludos Viajero,
Me alegra oír que encontró nuestro hotel tan ideal para viajes de negocio; nuestra posición en TripAdvisor como el #2 de hoteles de negocios en el area de San Juan es algo de lo cual somos muy orgullosos. Desafortunadamente, veo que no le informamos bien sobre todos los servicios disponibles a nuestros huéspedes de placer. Contamos con facilidades de piscina y jacuzzi abiertas 24 horas, acceso de cortesia 24 horas a nuestro centro de ejercicios Precor y computadoras con acceso al Internet disponibles para uso en nuestro lobby. Igualmente poseemos cuatro restaurantes de clase mundial y recientemente hemos comenzado a ofrecer entretenimiento en vivo en nuestro lobby en los fines de semana. Además, estamos a unas 2 cuadras de la Avenida Ashford y su playa adyacente, Ocean Park. La Avenida Ashford goza de una gran vida nocturna con varios restaurantes, barras y casinos al igual que muchas tiendas para shopping durante el día; solo pasos del hotel.
Nuestro “Front Desk” tiene disponible bultos de playa que incluyen toalla, neverita y silla de playa para uso complementario su día en la playa Ocean Park. También tenemos todos los contactos necesarios para establecer excursiones turísticas o ecoturísticas con compañías de “tours” muy acreditadas. Para ir y disfrutar de la historia, shopping y restaurantes del Viejo San Juan, tenemos dos rutas de guaguas que paran justo en frente del hotel y los lleva hasta la ciudad vieja por solo .75 centavos la persona (o si prefiere llegar mas rapidito, tenemos taxis disponibles 24 horas que los lleva al Viejo San Juan por solo $10-$12). El tener un súper mercado con farmacia abierta las 24 horas y el Museo de Artes de Puerto Rico a pasos del hotel nos hace ideal para el disfruté vacacional, sin tener que incurrir en altos costos.
Le pido disculpas por no haberle informado de esto durante su estadía. Espero que si en un futuro sus viajes lo traerán de vuelta a Puerto Rico, nos dará una oportunidad de mostrarle la gran variedad de servicios que ofrecemos. De tener cualquier duda o pregunta se puede comunicar conmigo al yodil.caba@hilton.com.

Siempre a sus órdenes,

Yodil Caban
yodil.caba@hilton.com
Gerente General

Saludos yulietta,

Quería darle las GRACIAS por sus excelentes comentarios de nuestro hotel. Estaré compartiendo estos con el resto del equipo, ya que nos trae mucha alegría saber que pudimos ofrecerles unas vacaciones excelentes. Si le puedo asistir de cualquier manera por favor no dude en comunicarse con migo al yodil.caban@hilton.com. Esperamos poder darle las bienvenidas nuevamente en un futuro.

A sus órdenes siempre,

Yodil M. Cabán
Gerente General