Nos alojamos aquí la primera semana de nuestra luna de miel. Estábamos muy emocionados de estar en una gran ubicación y la habitación era preciosa! Cuando llegamos el check in fue muy sencillo. Todo el personal con el que nos encontramos fueron excepcionales. eran muy agradables y se esforzaba por genial y nos hizo sentir como en casa. Habíamos reservado el king 1 dormitorio con balcón con vistas ... el parking. ;) supe que iba. Viejo San Juan, no vas a tener las mejores vistas de la mayoría de los hoteles. Cuando llegamos a la habitación, inmediatamente nos pareció de una crítica que leí en TripAdvisor antes de salir. En esa revisión se ha hablado del reserva el mismo 1 king-size con balcón, pero nos dieron una habitación de cama con sólo una pequeña ventana. bien, la misma cosa exacta nos pasó a nosotros. Reservamos la suite king, pero nos dieron una habitación completa. La habitación estaba muy bien decorada y no cama de tamaño king, sin sala de estar separada y sin balcón. En su lugar, una cama grande, un sofá en la misma habitación y una ventana muy pequeña al lado de la cama. Esto no estaba ni siquiera cerca de la habitación que habíamos reservado y vi en el sitio web! Así que mi marido me fui a quejarme y pide la habitación que habíamos reservado y pagado. le dijeron que lo examine y volver a nosotros. unos 25 minutos más tarde nos llamaron a la puerta y nos llevaron a la habitación que teníamos fotografías reservaron y visto en el sitio web. mucho mejor! tenían champán y un plato de fruta en la habitación equivocada original, nos cambiaron que para nosotros. La habitación es preciosa. techos altos, muy bien decorado, simplemente precioso. El cuarto de baño es muy bonito, con una gran ducha vapor. Sin embargo, la ducha de vapor función no funcionaba y nunca tuvimos una ducha caliente desde el principio hasta el final durante toda nuestra estancia. El agua caliente se vienen y van durante la ducha. Después nos dimos cuenta si nos encontramos el agua caliente de la ducha lavabo hubiera agua caliente, pero sería muy caliente y no había aire acondicionado. fue una gran decepción. Además, sólo nos dieron dos toallas cada día que fue decepcionante. No había reloj despertador ni ningún tipo de reloj en la habitación y los teléfonos no funcionaban toda nuestra estancia ... ni siquiera en las habitaciones! Internet funcionaba muy bien por suerte. Ahora el ruido. había leído sobre el ruido de la calle y pensamos que no nos molestaría. Nos hemos alojado en habitaciones de ciudad antes y estamos traviesas bastante pesados. El ruido de la calle era muy intenso. varias noches nos despertábamos con el ruido ... un coche que se establecen en el cuerno ... un borracho cantando y gritando ... policía sirena ... un coche a todo volumen es estéreo. Sólo un montón de ruido. Después de una noche o dos nos acostumbramos, pero está mucho y todo el tiempo. También hay una "exposición de cuerpos" al otro lado de la calle, en la base del garaje para aparcar, así que por la mañana habíamos despiertos a grandes viajes escolares gritando y chillando esperando para entrar en la exposición. Las camas son increíbles! No vas a querer salir de la cama! La ubicación del complejo es también increíble! Se puede ir andando a todas partes. Incluso fuimos andando a una pequeña playa para nadar en una tarde. Muchos restaurantes increíbles justo alrededor de la manzana y uno realmente excelente justo en nuestra calle ( "raices restaurante" -probar los platos mofongo!!!) Se sentía muy seguro todo el tiempo. Hay un montón de pan manejadores. Quizás nuestros problemas eran fuera de lo normal, pero era un poco demasiado. Nuestra estancia podría haber sido increíble, pero sólo se cayó corto. Si volvemos al viejo San Juan lo más probable es que me aloje en otro sitio ... que estoy muy triste que decir.