Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ponte en contacto con el alojamiento para consultar la disponibilidad.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todos
De qué forma los pagos que recibimos afectan al orden en que se muestran los precios. Los tipos de habitación pueden variar.
Hoteles cercanos
Opiniones (532)
Filtrar opiniones
532 resultados
Puntuación de viajeros
239
172
50
34
37
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
239
172
50
34
37
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
16 - 21 de 532 opiniones
Opinión escrita el 24 de septiembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, la atención de todos los empleados es excelente. La habitación de 10 puntos. El desayuno muy completo. La ubicación es muy buena, haces todo caminando.
Lo único malo es que solo nos quedamos 1 noche alli. Pero ya volveremos.

Fecha de la estancia: septiembre de 2014
Tipo de viaje: Viajé con pareja
1  Gracias, juan pablo c
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de octubre de 2014

Saludos y Gracias por seleccionar nuestro Hotel Chateau Cervantes como el de su predilección para su estadia en Puerto Rico.

Nos alegra mucho saber que pudimos darle el servicio que esperaban para poder disfrutar de sus corta estadia en el Viejo San Juan. Esperamos tenerles de regreso.

Cordialmente,
Front Desk Manager
Hotel Chateau Cervantes

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 16 de septiembre de 2014

Este hotel boutique tiene un ambiente encantador. Desde que llegas, los empleados son muy atentos y amables. Los cuartos están inmaculados y hermosamente decorados, son amplios, cómodos y se podría decir que hasta sensuales.
Sirven desayuno que consiste en confitería y café que cuelan al momento por lo que se puede disfrutar de su frescura.
El hotel no tiene estacionamiento, pero el Estacionamiento Doña Fela está justo al frente y por un precio módico tienes tu carro seguro bajo techo.
Queda en medio de las actividades que son propias del Viejo San Juan lo que permite que a pié se llegue a todas ellas. Además muchos buenos restaurantes están alrededor.

Fecha de la estancia: noviembre de 2013
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, jannetterg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de septiembre de 2014
Traducir con Google

Thank you for taking the time to write this thorough review. We loved having you here! Thank you for choosing us!!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 3 de septiembre de 2014

Un hotel que en Europa los denominan con encanto. Un edificio típico del Viejo San Juan restaurado manteniendo un equilibrio entre lo antiguo y lo moderno. Buenas instalaciones y habitaciones tipo suite cómodas. Nuestra habitación daba a una pintoresca calle del Viejo San Juan tranquila y sin ruidos. Pero al mismo tiempo la localización del hotel es perfecta en un área con oferta variada de restaurantes y cafeterías y enfrente de un edificio de estacionamiento en perfecta condiciones y a muy buen precio. Te sirven un desayuno según tus deseos y el personal es muy atento.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones localizadas en el lado que da a la Calle Tetuán
Fecha de la estancia: agosto de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Gracias, mcampsb
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de septiembre de 2014
Traducir con Google

Thank you for taking the time to write this thorough review. We loved having your family here with us and are so happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 11 de noviembre de 2013

EL hotel fue reservado para un grupo de 4, al llegar al hotel fuimos recibidos como si hubiesemos sido familia llegando a su casas. El hotel es uno pequeño tipo español, con balcones coloniales. El hotel hace honor a la tradicion española, aunque su acogedor ambiente es moderno.El Hotel tiene dos tipos de suites, la que rentamos fue la pequeña, la cual es perfecta para cuatro adulto, ya que tiene un cuarto principal y una sala con sofa cama, espacios que pueden ser divididos para privacidad con una cortina. El hotel esta en una localizacion excelente, tiene junto al mismo muchos restaurantes desde comida y bebidas tradicionales de Puerto Rico, pero otrosinternacionales. A cinco minutos caminando esta farmacia CVS, Mr Frog, Hotel Sheraton con Casino, la Bahia y dos plazas con artesanos, ademas a unos 5 a 15 minutos estan todas las atracciones del Viejo San Juan, incluyendo El Morro, El Capitolio. El hotel tiene una parada al lado del Trolly gratis de San Juan que lleva a todas las atracciones de la ciudad. LA EXCELENCIA esta en el servicio ofrecido el cual es personal, en especial por Yuri Cuellar, la cual ante una situacion de perdida de una maleta por AAA, hizo todas las reclamaciones y tomo la preocupacion como suya y no se detuvo hasta que logro coseguir status. Utilizamos este medio para agradecer toda su ayuda y su servicio de excelencia. RECOMENDAMOS 100% .

Consejo sobre las habitaciones: Front suites with balcony, nice view to front street, but more noice. Back suites with balcony view to a old colonial street, no noice
Fecha de la estancia: noviembre de 2013
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Wally M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Opinión escrita el 19 de abril de 2013

Un hotel con encanto, pero con un precio elevado... que hace que desayunes solo. Es una pena que no tengan mejor flexibilidad con los precios. Tiene una restaurante muy acogedor, pero vacío, tan solo se utiliza para los desayunos .Un hotel con más público podría tener el restaurante abierto.

Fecha de la estancia: noviembre de 2012
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Fjranz
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Ver más opiniones