Simplemente es un Hotel pequeño, muy bien ubicado ( centro de la ciudad ), pero no es uno de los mejores, creo no regresaria por el precio que tiene.

La primera noche que nos quedamos nos dieron una cuna que se veía bonita, pero luego de mi bebe de 9 meses estuvo como 10 minutos se cayo el fondo de la cuna junto con mi bebe el cual se raspo la cara, el antebrazo y un dedo. Cuando fuimos a llamar a servicio el telefono no funcionaba, mi esposo baja a la recepción y la Sra. Mi esposo le indica lo sucedido y esta ni se inmuta al respecto y le dice que alguien iría a las 11:00 pm y eso sucedió a las 9:30pm a las 12:30 am llego un Sr. de seguridad y este nos dijo que hablara con la supervisora. Esa noche mi bebe durmió en un columpio que lleve. En fin se hablo con la supervisora Sra. Jessica y ella dijo que esa eran las cunas que tenían, se le dijo que no eran seguras para el bebe ya que nosotros nos quedamos en el Hotel Ambassador y nos dieron una de metal y esta nos dice que no podemos comparar la categoría de ese hotel con este. O sea la seguridad de un bebe es de acuerdo al costo de hotel según ella!!! Nos dio una noche gratis pero nunca nos preguntaron tan siquiera si el bebe estaba bien. Eso hubiera sido mas bonito!!

La atención y servicios fue de altura. TODO, el recurso humano del Ramada en Ponce y de Lola's Restaurant EXCELENTES, las áreas de "check inn", "valet parking", "laundry", comedor para desayuno continental , bien cuidado y un trato amable y relajado. La cocina de LOLA'S; TODO manjar de Dioses Griegos, especial mención al "Mamposteau", divino. Deseo agradecer en especial a la joven de "front desk", KOrtiz, según el ID de mis documentos (me guió vía télefonica desde la sálida de la autopista, hasta el hotel), por su gentíl amabilidad, por este trato especial y Lola's, regreso pronto a Ramada en Ponce. Limpieza y buen trato lo distinguen.