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Opiniones: Tuxedo Villas

2.5 de 5
P.O. Box GM508, Castries 576346, Santa Lucía
Servicios del hotel
Tuxedo Villas
Ocupa el puesto #22 de 23 hoteles en Castries
2.5 de 5 estrellas 25 Opiniones
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25 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    9
    7
    1
    2
    6
Fecha Puntuación
holland
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“Una mala experiencia”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2007
3
personas encontraron esta opinión útil.

Nos alojamos en las Tuxedo Villas el año pasado y también tuvimos una mala experiencia con robos. Tengo que decir que nos lo estábamos pasando muy bien aquí, pero después del robo ya todo cambió. Nos fuimos a pasar la tarde pescando y volvimos a eso de las 17:00h. No había signos de que hubieran entrado en la casa, pero descubrimos que faltaba parte de la ropa y mi teléfono móvil, que no me lo quería llevar al mar. Acudimos a seguridad y él nos convenció para que no llamásemos a la policía y dejásemos que la dirección se ocupase de esto. El guardia de seguridad era en efecto un jovencito sin ningún tipo de experiencia. La dirección no estaba por ningún sitio, así que esa noche más tarde decidimos denunciar lo que había pasado a la policía. Fueron muy serviciales. Al día siguiente la dirección apareció y nos aseguró que nunca había pasado algo parecido en las Tuxedo Villas y que probablemente habíamos puesto en otro sitio las cosas que no encontrábamos. ¡DE NINGÚN MODO! Después de esto se comportaron de manera muy hostil con nosotros y nos echaron la culpa de lo que había pasdo. Nos pareció que la dirección afrontó la situación con muy poca profesionalidad y decidimos olvidar esta mala experiencia hasta que encontramos dos historias más sobre robos en TripAdvisor. Tienen que adecuar la seguridad aquí y la dirección debería encargarse mejor de estos desafortunados eventos. La policía volvió varias veces para interrogar a gente, pero no encontraron nada que fuera concluyente. Afortunadamente los objetos que perdimos no eran de gran valor, pero quedó arruinado el final de nuestra estancia en Santa Lucía, una isla que nos encantaba. El día que nos íbamos la señora de recepción nos llamó temprano por la mañana y nos ordenó que pagásemos inmediatamente, ¡como si no se fiase de nosotros! Esta forma de tratarnos nos hizo sentir totalmente insultados, en especial después de lo que había pasado. En el último momento nos ofrecieron una semana adicional gratuita si reservábamos dos semanas en las Villas en otro momento, lo que nos dejó totalmente confundidos después de la manera tan rara en la que nos habían tratado. Yo me lo pensaría dos veces a la hora de volver a no ser que las cosas cambiasen drásticamente en el ámbito de la seguridad, después de todo, los apartamentos están fenomenal.

Se alojó el Abril de 2006
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Pregunta a nicojan sobre Tuxedo Villas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
england
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“A mí también me robaron en las Tuxedo Villas”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2007
2
personas encontraron esta opinión útil.

Me alojé en las Tuxedo Villas el año pasado en octubre....estuvimos en uno de los apartamentos de la parte delantera del complejo justo en la calle...¡¡la primera noche nos robaron!! Alguien entró por la fuerza en el apartamento en mitad de la noche y robó a uno de nuestro grupo dinero (¡mucho!) y joyas... Cuando esta persona volvió a la Villa y se dio cuenta de lo que había ocurrido, corrimos en busca del personal de seguridad, ¡¡pero estaba medio dormido!! sin duda no era un ex-policía sino un jovencito de 19 años que trabajaba demasiado y que no cobraba lo suficiente...La dirección no se mostró muy comprensiva ni se responsabilizó del robo, ¡¡más o menos insinuando que era nuestra culpa por ser amables con los vecinos de la localidad!!...la policía también se quedó alucinando con la respuesta que dio la dirección del Tuxedo Villas... Tuvimos que quedarnos en la isla unos días más mientras la policía investigaba, pero en ningún momento nos ofrecieron un descuento por lo que había pasado cuando nos alojábamos en su propiedad... Me encanta Santa Lucía, pero nunca más me alojaré en las Tuxedo Villas.

  • Se alojó el Junio de 2007
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a antiguanice sobre Tuxedo Villas
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Londres, Reino Unido
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Un personal fantástico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2006
3
personas encontraron esta opinión útil.

Acabamos de volver de pasar 2 semanas alojados en las Tuxedo Villas. Las Villas son magníficas, estuvimos en una apartamento de 2 dormitorios y satisficieron todas nuestras necesidades como pedimos antes de dejar Londres, al poner 2 camas individuales en una de las habitaciones que iban a compartir nuestros hijos. Nunca he recibido un servicio igual que el que que recibí en Tuxedo Villas. Nuestros hijos tienen 11 y 15 años y se lo pasaron genial, el personal fue muy servicial, en especial cuando estábamos organizando una pequeña fiesta familiar para celebrar el cumpleaños de mi hijo. La zona de la piscina tenía un tamaño perfecto para este complejo. El equipo de dirección y todo el personal eran también una maravilla, nunca nada era un problema para ellos. No podíamos haber estado más contentos con nuestro alojamiento; personal, ubicación y en general la relación calidad-precio que las Tuxedo Villas ofrecían. En conjunto diría que se trata probablemente del mejor alojamiento en el que hemos estado de vacaciones, ¡y yo soy muy exigente! Sin duda volveré a Santa Lucía y me alojaré en las Tuxedo Villas. Gracias de nuevo a todo el equipo de dirección y al personal: Jackie, Stedman, Samuel y Coral (La familia Casell)

  • Se alojó el Noviembre de 2006
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a 280461 sobre Tuxedo Villas
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Dublín, Irlanda
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“¡Las críticas anteriores no se equivocan!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2006
8
personas encontraron esta opinión útil.

Buscando un alojamiento un poco diferente de un hotel, nos las arreglamos para encontrar, a través de Trip Advisor, unas críticas muy positivas de las Tuxedo Villas en Rodney Bay. Tras un proceso de selección, nos pusimos en contacto con ellos directamente, nos dieron un presupuesto de 85$ la noche por el apartamento e hicimos la reserva enseguida. No podíamos haber estado más contentos con nuestro alojamiento, con el personal, con la ubicación, y en general, con la relación calidad-precio que el Tuxedo ofrecía. Rodney Bay durante la semana está relativamente tranquilo, así que estaba fenomenal relajarse en un ambiente como el de un segundo hogar, en especial al contar con el lujo de tener una cocina completa para preparar rápidamente una comida cuando te apeteciese. El personal, que es una maravilla, mantiene el sitio impecable, lo recomiendo totalmente. Paul

  • Se alojó el Septiembre de 2006
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a Rodeway sobre Tuxedo Villas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Language Weaver
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London
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Una opción barata para un fantástica de playa”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2008
1
persona encontraron esta opinión útil.


Nos alojamos en las Tuxedo para los 3ª vez en los últimos cuatro años para ver la copa del mundo de cricket. Los apartamentos son básicos, pero están limpias y hay una piscina pequeña que raramente es usado. La ubicación es la mejor cosa ya que está al otro lado de la calle de la famosa playa de arena blanca de Rodney Bay. El personal era en su mayoría servicial pero una recepcionista era claramente poco servicial.
playa es fantástica, pero tened en cuenta que es extremadamente llena cuando los barcos de cruceros vienen en. acceso a restaurantes locales también es muy bueno, con una gran variedad de elección, aunque mayoría no son baratos. Es especialmente bueno son las dos por uno cócteles que sirve en los bares de la parte frontal - una forma excelente de observar la puesta sobre la bahía.

  • Se alojó el Marzo de 2007, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a rob1london sobre Tuxedo Villas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Información adicional sobre el Tuxedo Villas

  • Tuxedo Hotel Castries
Dirección: P.O. Box GM508, Castries 576346, Santa Lucía
Rango de precios (por noche):* 87 € - 196 €

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