Viajé de septiembre 30 a octubre 04/2011. El destino es hermoso, el hotel es un 3 superior, no un 4, pero está muy bien dentro de su categoría.
El hotel es inmenso, mas de 500 habitaciones, la piscina es rica, todos los dias las limpian y está en excelentes condiciones.
Todas las habitaciones tienen balcon y son amplias, las camas son comodísimas, la ducha es moderna, los amenities son regulares, pero en general bien..
Está muy bien ubicado, está cerca un market donde se puede comprar, eso si el destino es algo caro así q deben llevar mucho dinero para poder comprar, hacer excursiones y pasarla bien..
En conclusion, sí recomiendo este hotel..

estuvimos desde el 16 de agosto de 2011 por 7noches. por suerte no hicimos caso de las malas criticas que leemos de este hotel. pasamos muy bien, nos resulto un hotel comodo, muy bien atendido, bien ubicado, cerca de la playa donde bajan los aviones, toda una muy buena experiencia . enfrente al hotel hay un supermercado que resulta muy buena opcion cuando se viaja solo con desayuno. muy cerca del hotel se encuentra la playa Mullet que es recomendable 100% por lo hermosa que es, aguas claras, espectacular. se pueden alquilar sombrillas y reposeras alli mismo Desde el hotel se puede llegar a pie.Luego recomendamos alquilar un auto en Empress con local en el aeropuerto, hablar con el Sr. Elias que habla español y es muy amable, con el auto se puede recorrer toda la isla ya que es muy facil , solo faltan algunas indicaciones de como llegar a las playas y demas, pero en general se puede acceder facil y conocer todo.La isla es mitad francesa y mitad holandesa, se pasa por las fronteras sin hacer ningun tramite. la capital holandesa Philisburg fue la que mas nos gusto por los comercios tan convenientes en precios, libres de impuestos y con diferencias notorias comparado con los mejores lugares de compras , como ser Panama. atienden hindues que se arreglan muy bien con el idioma español, igual prueben los electrodomesticos antes de pagar por las dudas. la piscina del hotel muy buena y la playa Maho es muy linda, en especial sus aguas cristalinas y tranquilas.el hotel cuenta con maquinas de hielo en los pasillos de algunos pisos

Lo que prometía ser uno de los destinos ideales para conocer el espíritu del caribe termino siendo una de las mayores decepciones.
Llegamos a un hotel que ademas de antiguo, olía a húmedo, resulto prestar uno de los peores servicios. Desde la recepción hasta el Bar. Las fotografías profundamente artísticas no guardaban relación con la vista que tuve desde mi habitación (737). A lo lejos tenia la vista de un lugar limpio e idílico, poro si bajaba la vista veía ruinas, sistemas de tratamientos de agua pestilentes, mohosos y un sinnúmero de casas en ruinas que parecían haber sido atacadas por el peor de los ciclones.
El trato, ni hablar. había que esperar largo rato para que te atendieran en la barra y cuando pedías algo se hacían los que no entendían. La comunicación fue en un 90% en ingles, no existió la menor intensión de entenderte aun cuando muchos de los encargados hablaban español o espanglish.
No había internet Free (aun cuando mi programa lo ofrecia) , el costo era altisimo (US$20/Hr), el agua habia que comprarla, los tragos pésimos, durante 2 días no hubo disponibilidad de cambio de toallas en la piscina, no había frigobar en la habitación, si no hubiese pedido el candado de la caja fuerte no me la entregan, lo mismo con las tarjetas para las toallas de playa o piscina, el fin de semana era un gentío que te obligaba a una espera superior a los 15 minutos para obtener una mesa en los comedores. El mobiliario del Lobby era viejo y sucio, lleno de manchas y en algunas oportunidades estaban mojados porque los pasajeros entraban en traje de baño y se sentaban a esperar algún servicio o simplemente a descansar. La comida era poco variada, demasiado condimentada y con una reposicion lenta.
Moscas por todas partes, falta de ventiladores de techo en las zonas de comida al aire libre, el aire acondicionado en el lobby estaba desactivado. Los ascensores siempre estaban mojados. Existe trato preferente para los americanos (pobres de nosotros los sudamericanos), LA GENTE NO ES ATENTA ni mucho menos simpatica, salvo contadas excepciones de un par de dominicanos que nos atendieron. definitivamente todos funcionaban a base de propina, aun cuando mi plan era All Inclusive. si no la dejabas era mejor que no pidieras algo adicional.
Definitivamente no volveria a ese hotel.

Muy bien situado! Con buen ambiente! Mala comida y servicio regular a malo. El hotel queda cerca de locales y restaurantes que al final de la tarde permiten salir del hotel y dar una vuelta diferente! La playa es comoda por la cercania con la piscina y la vista al aeropuerto lo hace unico y muy curioso. En general la estadia es normal! Vale su precio, no pudiera pedir mas por ese tipo de hotel! , El hotel es algo viejo, la habitacion super sencilla y normal y el personal trabaja casi que obligado . En general lo puedo recomendar. Aunque creo que hay mejores. El Ambiente de la piscina es exelente