Me sentí realmente desilusionado, en el Club Med de Columbus Isle; muchas expectativas positivas se vieron destruías, por la mala atención en general y la falta de actividades a ofrecer a los pasajeros. Con mi esposa Bea hemos visitados otros complejos All Inclusive en el Caribe que superan por mucho la atención y el servicio ofrecido en el Club Me; las sombrillas de la playa están en muy mal estado y no son suficientes para la cantidad de pasajeros que aloja el complejo; no hay palmeras en la playa que resguarden del sol, si bien la playa es muy linda, las reposeras y las toallas no estan en muy buenas condiciones; la piscina es muy pequeña y se utiliza para clases de buceo que impiden el uso de la piscina a los demas pasajeros en las horas de sol mas importantes; no resulta lógico ni admisible que personal del Club (los GO) utilizen todos los servicios al mismo tiempo que los pasajeros, quitando los cupos de las actividades a los pasajeros que pagaron por sus vacaciones; ej. el personal hace snorkling, buceo, ocupa las mesas del unico restaurante, usan la piscina en desmedro de los pasajeros que al ser tantos no se sienten cómodos en el Club; si el servicio es All Inclusive resulta extraño que el bar cierre a las 12 hs de la noche y solo quede abierta una discoteca a mas de 600 mts del lugar central y que es usada solo por los jóvenes y por personas extrañas al Club, como ser habitantes de la isla; es de mal gusto no dejar en las heladeras de las habitaciones bebidas alcóholicas, como ser cerveza, etc.etc.
Es increíble que no haya lugar para poder cenar en otro restaurante que no sea el central (muy pocas mesas para dos personas que desean estar solas) porque los unicos dos que hay siempre están ocupados y hay que ponerse en lista de espera; claramente parece que la pasan mejor los empleados del Club (los CO) que los propios pasajeros; la comida resulta buena pero la atención de las meseras deja mucho que desear, parece que siempre están apuradas y levantan la mesa aún cuando los pasajeros no terminaron de comer
Es una pena que el Club Med haya caído tanto en su atención, como el estado de mantenimiento general de las instalaciones, que aparenta ser bastante mal (cancha de futbol, jardines,etc.)
Realmente nuestra experiencia en el Club Med de Columbus Isle fue muy mala; recuerdo que la vez que fuimos hacer snorkling el barco tuvo que volver sin poder hacer nada, porque se le rompió el cabo del ancla y el barco derivaba hacia la costa con cierto peligro.
- Hotel Club Med Columbus Isle San Salvador
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