Yo reservé una oferta excelente con Groupon y nos alojamos una noche en el sábado 20 2011 febrero que celebramos un cumpleaños de un amigo. , pude comunicarme por e-mail con recepción antes de nuestra visita con mis preguntas y lo que más me impresionó fue el servicio al cliente excelente me dieron para que todo fue como la seda para nuestra visita. Nos recibió al llegar con un bar gerente y su personal y bienvenidos a los botones. Nos ofrecieron bebidas que nos pusieron en el servicio de habitación y nos enseñaron la sala de estar del salón que esperar para nuestra habitación estuviera preparada. Nosotros pudimos reservar en el hotel, después de un corto tiempo de espera y nos enseñaron la habitación. Nos dieron dos copas de vino y chocolate trufas espumoso gratis para darnos la bienvenida al hotel, que nos pareció que hizo que una bienvenida muy agradable y la introducción. La cama de 4 pilares habitación y el baño estaban fuera de este mundo, limpia, ordenada y muy acogedor. instalaciones para hacer café y té en la habitación, con café y cafetiere recién molido que era delicioso! El personal pudo para ayudarte con cualquier pregunta que pedimos y era muy simpático y servicial en todos los sentidos, se tomaba su tiempo para charlar con nosotros y proporcionar información sobre el hotel, el local y la zona de los alrededores. La zona es adecuado para los amantes con un montón de senderos, y pesca como el río Monnow pasa al lado del hotel. El menú a la carta comida de la noche estuvo muy emocionante y eran diferentes, y resultó alternativa vegetariana con un menú extenso de los vinos con el vino de todas partes del mundo para satisfacer todos los gustos. Un montón de la comida es como adulto en los jardines del hotel, todo orgánico, y otra comida es compramos de Proveedores locales, lo cual hizo que todo el más agradable. El chef se llevó la molestia de escribir "Feliz cumpleaños" en su postre de mi amigo el personal el la cancelarán un plato fuimos esa kilómetro y medio extra de lujo nosotros como individuos y para hacer que nuestra estancia fuera memorable. El desayuno que proporcionaron zumo de naranja recién exprimido y jugo locales de manzana, casa produje mermelada y atascos, yogures y pan. Nos proporcionó un desayuno caliente alternativo vegetariano para mí al pedido y en ningún problema para ellos, que era el servicio excelente. El personal era amable en todo momento y nada era demasiado problema. Sin duda merece la pena una visita! Yo le daría clasificación mejor nota de estrellas!!
