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“Buena infraestructura, poco servicio...” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Decameron Barú

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Royal Decameron Barú
3.5 de 5 Complejo turístico   |   Km7 Via Portonaito, Isla Baru, Colombia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
La Conserjería
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Isla Baru
Buenos Aires
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Buena infraestructura, poco servicio...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2012

No tengo mucha experiencia en hoteles All Inclusive, solo pude estar en uno de la cadena Iberostar y las comparaciones son inevitables...
El hotel, en cuanto a infraestructura, es hermoso, muy nuevo, pero faltan detalles...
-Los vasos son de plástico, y no solo en la playa, en el bar también. Los llenan de hielo, y en dos sorbos ya tenes que levantarte nuevamente a buscar un nuevo trago.
-La bebida mala, todas marcas de segunda. A los que les guste y conozcan de vinos, no se animen a pedir ni tinto ni blanco, se trata de vino "de cartón" (pudimos ver los envases...)
-No hay frigobar en las habitaciones y suelen cortar el agua a partir de las 12 de la noche, hasta las 6am.
-En nuestra estadía, tuvimos también un corte de luz... 4hs sin energía eléctrica en todo el hotel, de 18 a 21hs. No tienen señalizadas salidas ni escaleras para estas ocasiones...
-Los empleados amables, pero hasta ahí... No por culpa de ellos, sino por la falta de personal. En la barra principal del bar, por ejemplo, atienden solo 3 chicos, para unas 60 personas que se agolpan constantemente, es evidente que no van a dar abasto...
-No hay WIFI, si queres internet, hay que pagarlo...
-Leí en otra opinión el tema de la limpieza de los baños... Acuerdo totalmente! Muy poca limpieza! Y a esto hay que sumarle que en el baño de mujeres la limpieza la realizan empleados hombres, Una está ahí, y de golpe ingresa de la forma mas normal un chico a limpiar el baño.
La comida sí es bastante buena y los restaurantes temáticos cumplen con lo que se espera.
La playa y el mar, excelentes, es el Caribe, asique no podía ser de otra manera.
En síntesis, no volvería... Si bien es muy lindo hotel y tiene gran potencial para ser explotado, por el mismo dinero (o hasta incluso menos) prefiero otras cadenas hoteleras.
Saludos!

Consejo sobre las habitaciones: Pidan un habitación del modulo 1 al 3, sino van a tener que caminar demasiado para llegar a alguna d...
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  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.508 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    711
    518
    179
    70
    30
Ver opiniones para
466
693
20
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogota
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2012

Excelente lugar para el descanso en pareja o familia, con todas las comodidades de un hotel Resort con todo incluido. Usted no se preocupa de nada en ese bello lugar. Excelentes instalaciones con varias piscinas y espejos de agua que invitan al descanso y al relax. La comida internacional con buena selección y los bares abiertos todo el día a barra libre. Los shows nocturnos muy llamativos las playas libres de vendedores que acosan al turista y deportes acuáticos, todo en uno sin salir del lugar. muy visitado por turistas canadienses, alemanes y americanos. Colombia no tiene que envidiar nada a los Resort del caribe con este bello hotel escondido.

Consejo sobre las habitaciones: Están las de la torre uno que quedan cerca del mar a pocos pasos. Si le gusta la vista sobre la pisc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
71 votos útiles 71 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2012

Se trata de un complejo de varios bloques en forma de bodoques de dudoso gusto.
Las distancias de cada habitación a los sectores centrales, como restaurantes y piscinas, son enormes, indefectiblemente a través de escaleras y rampas inclinadas.
Los horarios de las piscinas son muy restringidos, no apto para madrugadores ni para quienes gustan de darse un baño a la luz de la luna.
La limpieza de estos lugares es insuficiente y por la mañana (antes de las 10AM) los baños comunes se encuntran en un estado realmente repulsivo.
Las ropa de cama contiene una cantidad de nylon tal que da la sensación de dormir envuelto en una gigantesca bolsa de supermercado.
El trato es cordial hasta realizar el pago (por supuesto por adelantado), a partir de allí conseguir algo en un tiempo razonable sólo será posible mostrando el dinero de la propina.
La playa es totalemente artificial, a costa de haber destruido una extensa área de manglares el hotel posee una costa de unos 120 metros por 8 de ancho, el resultado (para aquelos que conocen la costa argentina) es similar a "La Bristol" en temporada alta.
A todo esto se suma la posibilidad que su reserva no esté registrada o bien no se respete el precio de la misma, siempre con amabilidad le dirán que la culpa es suya y, obviamente, los errores de precio siempre son a favor del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar este hotel salvo que disfruten del maltrato y la roña.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 17
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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2012

Elegimos este año la cadena Decameron para nuestras vacaciones y no nos arrepentimos. Planeamos tres dias en Decameron Cartagena y llevamos a nuestro hijo a recorrer la ciudad y recordar historia patria. Me alegra ver que todos se preocupan por mejorar la calidad de los servicios turìticos y por profesionalizar a todos. Los guias excelentes, se nota que conocen al dedillo tanto la historia antigua como la nueva de la ciudad, te dan explicaciòn de todo. Tambièn estando en Cartagena hicimos un tour de un dìa a Isla del Sol donde pasè el dìa tumbada en la playa, leyendo y admirando el paisaje mientras mi esposo y mi hijo hicieron cayak, creo que allì comimos la mejor comida costeña preparada por la matrona de la isla, el mejor pescado con platano y cocadas que he probado. Despuès de Cartagena viajamos a Barù donde estuvimos diez dias. Creo que como turista uno debe planear, informarse y tener claro lo que va a encontrar y creànme que todo lo que buscabamos lo encontramos en Decameron Barù. Lo que nos explicaron que encontrariamos fue lo que encontramos. Las opiniones de los viajeros en tripadvisor nos ayudaron tambien a aclarar que expectativas podìamos tener. Fue la primera vez que estuve en un all inclusive y me gustò, estuvimos en el bloque 4, asì que ni muy lejos, ni muy cerca, un punto medio que nos permitiò la privacidad requerida. Se nota la preoucupaciòn por la calidad del servicio sin importar la nacionalidad. Nos encontramos muchos extranjeros y nacionales. Todos son muy amables, los espacios muy amplios, la decoraciòn y muebles espectaculares, espacios muy limpios, no encontrè en los diez dias nada que reprochar con respecto a la limpieza. La comida buena. Lo que màs me gustò fue el sushi del restaurante EURASIA. Buscabamos relajarnos y descansar y eso fue lo que hicimos. Hubo amplia gama de actividades para hacer, no alcanzamos a realizarlas todas. volverìa con gusto y se lo recomiendo a mis familiares y amigos.

Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2012

Estuve 4 dias increibles. El hotel es espectacular, muy amplio, para ir de un lado a otro hay que caminar 500 mts o mas.. tenia 3 piscinas espectaculares...de las mejores que he visto, el agua era calida. La playa es espectacular....no dan ganas de salir del mar. La arena no esta buena, no es como otros lados del caribe. La atencion fue muy buena, nada que ver con los otros decameron que estuve. La comida muy buena y pude reservar todos los restos a la carta el mismo dia y evite levantarme temprano como requieren en los otros Decameron. Llegar a Barú requiere de 2hs en omnibus, luego se sube a una balsa para cruzar en 5 minutos al otro lado y en 15 minutos se llega al Hotel. Se puede observar en el trayecto la pobreza que hay en la isla. La habitacion era modernisima, con LCD, cabina de ducha, cabina para el inodoro y me toco las que dan al mar...Impresionantes. Realmente es para recomendar.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Royal Decameron Barú

Dirección: Km7 Via Portonaito, Isla Baru, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Isla Baru
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Isla Baru
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 236 € - 404 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Decameron Barú 3.5*
Número de habitaciones: 366
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Royal Decameron Barú está ubicado en la Isla de Barú a sólo 75 minutos del aeropuerto internacional de Cartagena. Es un escondite tropical caracterizado por sus hermosas playas de arenas blancas y aguas cristalinas, rodeadas de un entorno de lagunas y manglares exóticos que combinan con un frente de mar y la más espectacular barrera de corales multicolores. Todos estos factores hacen de este hotel un lugar exquisito para descansar, divertirse, tomar el sol, practicar deportes acuáticos y mucho más. El diseño del Hotel es de tipo tropical moderno, mezclándose con el entorno natural de la zona. Lo conforman 4 restaurantes, 6 bares, 4 piscinas, un centro de Convenciones dotado con equipos de última tecnología con capacidad para 700 personas y un business center. ... más   menos 
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También conocido como:
Baru
Volcan Baru
Hotel Decameron-Baru
Decameron Baru Cartagena
Decameron Colombia Baru
Hotel Royal Decameron Baru Isla Baru
Royal Decameron Baru Hotel Isla Baru

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