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“PESIMA E INEFICIENTE ATENCIÓN!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Decameron Barú

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Royal Decameron Barú
3.5 de 5 Complejo turístico   |   Km7 Via Portonaito, Isla Baru, Colombia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
La Conserjería
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Isla Baru
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“PESIMA E INEFICIENTE ATENCIÓN!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Nunca en mi vida me atendieron tan mal!! En las fotos se ve muy lindo, y de hecho lo es, pero la atención es increíblemente mala!!!!! Antes de llegar, nos rompieron una valija en el traslado. Cuando llegamos, nuestras habitaciones estaban ocupadas por otras personas y pretendian que dejemos nuestras pertenencias junto con la de los extraños que estaban ocupando la habitacion (habia incluso en la habitación una cartera de mujer abierta, y los empleados abrieron la puerta como si nadie estuviese ocupando la misma). Pedi toallas y tardaron 3 horas reloj en traerlas, lo que me hizo perder parte del día de playa esperando que me las traigan. Por la mañana siguiente, el baño de la habitación apareció inundado. Quienes te atienden son muy simpáticos pero no resuelven absolutamente nada.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.499 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    706
    517
    176
    70
    30
Ver opiniones para
461
691
19
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogotá
Gran Crítico
134 opiniones 134 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Hermoso hotel, todo bien cuidado, instalaciones, naturaleza, piscinas (varias), playas... todo. La gente siempre es muy amable y la comida del buffet es variada, deliciosa y mucha. La comida de los restaurantes a la carta no son tan buenos (al menos, no todos). Siempre es bueno averiguar desde el primer momento dónde está todo, qué hay, actividades individuales o grupales, show, etc. al salir, siempre encuentro algo que no había visto y hubiera querido disfrutar. Está a menos de dos horas de Cartagena y el chek in es demorado, así que lleguen temprano para aprovecharlo todo. El servicio es completo, recogida en el aeropuerto, llevada al hotel y de regreso. También hay tours que se pagan aparte, si se quieren.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel es muy grande y hay habitaciones en todos lados. Primero nos tocó lejos (estuvo bien de des...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barranquilla, Colombia
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

He visitado este hotel en varias ocasiones en pareja y con mis hijos adolescentes, tenia un hermoso zoo, con grandes peceras,ahora muy descuidado, los espacios del hotel para juegos y recreación también están descuidados. La playa hermosisima y la atención del personal es lo que salva el paseo, del tipo todo incluido, con buena comida, licores nacionales ilimitados. Entretenimiento todo el dia. Para descansar y alejarse de la ciudad. Lo recomiendo para parejas. Antes se llegaba después de una hora en yate desde Cartagena, ahora se hace un trayecto en bus, larguísimo y otro poco en mar. Para el turista de playa es muy bueno!

Consejo sobre las habitaciones: Creo que todas dan a un pasillo o hall centra, da igual!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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cañuelas
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

después de recorrer bastante camino desde cartagena, atravesar pequeños pueblos y gran cantidad de selva se llega a un hotel que te deja sin palabras, la pileta es interminable, el desayunador hermoso rodeado de vegetación y un mirador que muestra la playa y la laguna que esta detrás del hotel.
lo único malo es la distancia a la playa y las escaleras que hay que bajar, después todo impecable, comida muy buena y las actividades para chicos excelentes.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

El check in es a las 3pm pero se nos entrego habitacion a las 3:30 pm (en un 3 piso) sin tener en cuenta q viajamos con un bebe, las maletas las entregaron a las 4:30 pm y fueron groseros en recepcion

Consejo sobre las habitaciones: si viajas con personal con discapacidad, bebes o adultos mayores no aceptar habitaciones en el 2 o 3...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Royal Decameron Barú

Dirección: Km7 Via Portonaito, Isla Baru, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Isla Baru
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Isla Baru
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 237 € - 399 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Decameron Barú 3.5*
Número de habitaciones: 366
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Baru
Volcan Baru
Hotel Decameron-Baru
Decameron Baru Cartagena
Decameron Colombia Baru
Hotel Royal Decameron Baru Isla Baru
Royal Decameron Baru Hotel Isla Baru

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