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“un exelente servicio de principio a fin...!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Monterrey

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Crowne Plaza Monterrey
3.5 de 5 Hotel   |   Avenue Constitucion 300 Oriente, Monterrey 64000, México   |  
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Ocupa el puesto n.º27 de 91 hoteles en Monterrey
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“un exelente servicio de principio a fin...!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2012

Un hotel lleno de sensaciones... lo mejor sin duda sus comidas...! su gente con una gran profesionalidad! del primero al ultimo de los que ahi trabajan...!
La zona de alberca y spa es muy buena, aunque podria mejorarse la cantidad de aparatos de gim
la zona de internet es buena tambien.

Consejo sobre las habitaciones: la que me toco en suerte fue la 1529 una maravillosa vista desde ahi!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Estimado Carlos A:

Es bueno saber que nuetro hotel le dejo tan buen sabor de boca, gracias por dejarnos saber sus comentarios y hacernos saber de su experiencia en nuestro hotel.

Gracias por su preferencia.

Gerencia General
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165 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    67
    34
    17
    11
Ver opiniones para
14
10
14
97
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City
1 opinión
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2012

El buffete de desayuno es muy completo y conviene que venga incluido en la tarifa.
El restaurante es muy bueno.
La ubicacion es excelente, muy cerca del centro y la Macroplaza, sobre Avenida Constitucion.
El servicio en recepcion es excelente y tanto en recepcion como en el restaurante reconocen a los miemnros Priority Club.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Hermosillo
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2012

Me sorprendió que a pesar de ser un hotel viejito, la habitación que me tocó estaba en muy buenas condiciones, muy limpio, y está genial que tenga doble puerta porque eso evitó que se escuchara la música del lobby en las habitaciones. Lo único que no me gustó fue que la señal de internet era muy baja y no me permitió trabajar en mi habitación. El desayuno buffet esta bueno, sin embargo si solo quieres de la barra fría el precio es alto.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

se llevaron una bata de baño de mi habitacion y nunca la regresaron ni se hicieron responsables, tambien se robaron un peluche, la persona de la puerta grosera y el servicio a la habitacion tardado y nunca llega si pides algo que no te puden cobrar como hielo o vasos

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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MVillarreal, Gerente en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2012
Estimado Cliente:

Antes que nada quiero agradecerle el habernos escogido como su hotel de preferencia.

Le notifico que sus comentarios fueron remitidos a la Gerencia General los cuales son tomados en cuenta.

Por otra parte me pongo a sus disposición para que de una manera mas personalizada me de a conocer a detalle su sentir respecto a su última estadía con nosotros.

Agradezco de antemano el tiempo invertido en la encuesta ya que son los comentarios de nuestros huéspedes los que nos hacen crecer como equipo.

Le reitero nuevamente nuestro interés de ponernos en contacto con Usted y esperamos tenerlo de nueva cuenta con nosotros.


Cordialmente,



Atte:
Javier Rodriguez Moreno
Crowne Plaza Monterrey
Gerente de Operaciones
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Ciudad de México, México
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
45 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Es el único hotel que conozco con doble puerta en el cuarto, lo que lo hace muy silencioso y agradable para un buen descanso
La comida por el precio es buena
Tiene buen Gym jacuzzi y mini alberca
La atención en general es buena
El único problema ahora es que están construyendo un puente cerca, pero eso durara tal vez 4 o 5 meses
Si lo recomiendo
Ah, es un hotel viejito y los baños creo que por mas limpios que estén no se ven súper,

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Monterrey

Dirección: Avenue Constitucion 300 Oriente, Monterrey 64000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º27 de 91 hoteles en Monterrey
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 198 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Monterrey 3.5*
Número de habitaciones: 403
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Crowne Plaza Monterrey Ubicado en Monterrey Histórico sobre Av. Constitución, a tan sólo unos minutos del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo y principales centros de negocios, así como a un paso de los mas importantes museos y centros de diversión. Algunas de nuestras instalaciones: salones para convenciones con capacidad hasta para 1200 personas, centro de negocios las 24 horas, Internet de alta velocidad, nuevo concepto de Sleep Advantage, Club Solarium con jacuzzi, alberca techada y climatizada, gimnasio, sala de masaje y baño sauna ... más   menos 
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También conocido como:
Crowne Plaza Monterrey Nuevo Leon
Crowne Plaza Monterrey Hotel Monterrey
Monterrey Crowne Plaza

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