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“Hotel sucio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Monterrey Norte

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Holiday Inn Monterrey Norte
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Universidad 101 | Co El Roble, Monterrey 66450, México   |  
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Ocupa el puesto n.º40 de 91 hoteles en Monterrey
Monclova
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Hotel sucio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Nos hospedamos allí sólo por una noche porque mis papas siempre que van a Monterrey se hospedan en ese hotel, pero una desagradable experiencia fue dejar descalza en la habitación a mi hija de año y medio por 20 min, término con los pies negrísimos!!! Esa alfombra debe haber tenido años de no limpiarse.

Por otro lado en el hotel estaban hospedados un grupo de muchachos de alrededor de 16-18 años quienes se la pasaron gritando en el pasillo hasta pasadas las 11 de la noche, tuvimos que hablar. Recepción dos. E es porque no los hacían que se tranquilizarán y obvió durmiendo con un bebe el silencio es primordial pAra mi.

Por otro lado los empleados son amables y serviciales.

Consejo sobre las habitaciones: Que les den habitación en el segundo piso porque en el piso de abajo se escucha cuando pisan arriba
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HUMBERTO R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado huesped le agradecemos de antemano su visita asi como sus valiosos comentarios, me apena conocer el que haya tenido estos 2 inconvenientes durante su estancia, le pido disculpas por lo anterior y tomaremos las medidas nexesarias para que tales situaciones no se repitan,esperamos nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo y hacer de su estancia toda una experiencia positiva, saludos cordiales
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37 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    14
    12
    4
    2
Ver opiniones para
8
4
1
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Shreveport, Louisiana
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Me he hospedado 2 veces en este hotel con mi familia y tengo que comentar lo siguiente:
La primera vez me dieron una habitacion en mal estado para lo cual pedi mi cambio. El cambio fue hecho sin problemas sin ambargo al siguiente habitacion no estaba mucho mejor. Las habitaciones tienen las paredes muy delgadas o no tienen aislamiento contra el ruido.En general las habitaciones estan muy usadas y son de hace dos decadas. El servicio del staff es bueno y amable. La tarifa de habotacion incluye un desayuno completo para dos personas solamente. El desayuno es muy completo y podria decir que es de lo mejor del hotel. La ubicacion tambien es muy conveniente cerca del area norte industrial si ustedes van de negocios o a la Universidad. Si van de vacaciones e smejor hospedarse en el centro. El Hotel tiene muchas oportunidades de mejora segun el precio que cobran estan muy rezagados en calidad con respecto a un hotel de mismo precio de Estados Unidos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habtaciones son ruidosas, si tienen problemas para dormir vayan a otro lado
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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HUMBERTO R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado huesped agradecemos de antemano sus comentarios asi como su visita, es muy importante para nosotros la opinion de nuestros huespedes, nos complace el conocer que el servicio fue de su agrado y trabajaremos duro para que su satisfaccion sea total,esperamos nos brindela oportunidad de servirle de nuevo, saludos cordiales
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Un hotel muy cómod y muy bonito y el trato del personal es muy agradable y son muy serviciales. Las habitaciones son normales y con internet gratis. El restaurante es muy bueno, el buffet es delicioso!

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HUMBERTO R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Sr Hernan agradecemos mucho sus comentarios asi como su visita , es muy alentador conocer que cumplimos con sus expectativas, en nombre de todo el staff agradecemos su lealtad hacia nuestra cadena , saludos cordiales
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Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Tengo 4 años concecutivos iendo al seminario fotografico de Abril en Monterrey y siempre me quedo en este hotel, donde el servicio es bueno y si descansa uno muy bien la alberca esta centrica y el buffet de primera!!

Consejo sobre las habitaciones: Cerca de la alberca!! abajo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HUMBERTO R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión, 26 abril 2014
Sr Marco agradecemos de antemano sus comentarios asi como su visita, es alentador conocer de nuestros huespedes y clientes que estamos logrando nuestro objetivo, sus comentarios nos motivan a trabajar mas duro para mantener la satisfaccion de nuestros huespedes, gracias por su lealtad a lo largo de estos 4 años, saludos
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Villa Mercedes, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Hotel con trato personal, cálido y bien predispuesto. Cerca de grandes centros comerciales y estación del metro. Posee instalaciones limpias y bien conservadas, muy recomendable. Cuentan con wifi gratis en las habitaciones, desayuno continental y tradicional, muy variado, y un restaurante propio con precios accesibles. Nos hicieron sentir muy a gusto.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HUMBERTO R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Norte, respondió a esta opinión, 5 diciembre 2013
Buenas tardes, le agradecemos de antemano su visita asi como el tiempo para externar sus comentarios,nos sentimos muy contentos de saber que cumplimos con sus expectativas de servicio , instalaciones y ubicacion, una vez mas agradecemos su retroalimentacion y esperamos servirle de nuevo pronto
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Información adicional sobre el Holiday Inn Monterrey Norte

Dirección: Avenida Universidad 101 | Co El Roble, Monterrey 66450, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º40 de 91 hoteles en Monterrey
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 120 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Monterrey Norte 3*
Número de habitaciones: 198
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Monterrey Norte
Hotel Holiday Inn Monterrey Norte
Holiday Inn Monterrey Norte Nuevo Leon
Monterrey Holiday Inn

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