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“Buen lugar para descansar” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Quinta Dorada Hotel & Suites

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Quinta Dorada Hotel & Suites
2.5 de 5 Hotel   |   Blvd Luis Echeverria No 1416 Col. Guanajuato Oriente, Saltillo 25280, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 27 hoteles en Saltillo
City of Durango, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Buen lugar para descansar”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

El hotel es un poco complicado de encontrar, ya que esta por el periferico luis echeverria alvarez, esta avenida esta en construccion por lo que se dificulta entrar al hotel, el servicio es bueno, las habitaciones son comodas, aunque tienen detalles que se podrian mejorar, por ejemplo, las instalaciones de la television hacia la luz esta a plena vista y conectada a un cable y envuelto en cinta de aislar, bastante peligroso en mi opinion.

El estacionamiento esta dentro del hotel, con vigilancia 24/7 lo que me da mas seguridad, el servicio incluye desayuno buffet, pero en un lado del hotel esta el Pour le France, que es un restaurant muy bueno, y al otro lado esta un starbuck's para los que prefieren un cafe.

La alberca esta algo pequeña, pero cumple a la perfeccion con su funcion, el inconveniente que le veo es el deposito que tienes que hacer por las toallas para el area del alberca, deberian de hacer un sistema de tarjeta, tarjeta que no sea devuelta se cobra el costo de la toalla. Solo fue una noche pero estuvo bien.

Consejo sobre las habitaciones: Tener paciencia al momento de intentar entrar al hotel, ya que esta en reparación el periferico por...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quinta Dorada H, Director General en Quinta Dorada Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado Huésped

Agradecemos ante todo su valioso tiempo de ponerse en contacto con nosotros, permitiéndonos conocer su opinión durante su estancia.

Lamentamos se le haya dificultado su tránsito al hotel debido a la construcción de las nuevas vialidades en la ciudad, esperamos que esta situación no sea un impedimento para recibirlo nuevamente, siendo esto temporal y en un futuro a corto plazo sea un beneficio más para nuestros clientes.

En Quinta Dorada Hotel & Suites nos gusta escuchar las sugerencias de nuestros clientes por lo que estamos abiertos y comprometidos a trabajar en todas las áreas para superar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes ya que son parte fundamental de nuestro éxito como empresa.

Lo esperamos recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones siendo su mejor elección de hospedaje en la ciudad de Saltillo.

Cordialmente
Staff Quinta Dorada Hotel & Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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51 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    15
    6
    4
    3
Ver opiniones para
10
2
2
35
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salónica, Grecia
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

El hotel está situado en una zona agradable y conveniente, ya que está cerca del centro de la ciudad y hay tiendas que rodean (café, restaurantes, etc). Hay un servicio de autobús de enlace que te puede llevar al trabajo (organizar que con la recepción. La zona de la piscina está muy bien también.

Habitaciones: Reservé la suite; el apartamento era muy espacioso y cocina bien organizada para cocinar, 2 cómodas camas dobles, 2 armarios para guardar todas tus cosas. PERO: no hay buenos servicios de calidad (no pude bañarme con el jabón líquido), no hay pantuflas, sin caja fuerte para guardar sus objetos de valor, sin mencionar que un día las toallas no estaban bien lavadas y olía mal... El aire acondicionado era MUY VIEJO Y RUIDOSO. Afortunadamente las noches en mayo son buenas, así que pueden dormir sin él. Conexión inalámbrica a Internet es gratis en las habitaciones y tiene buena velocidad si quieres trabajar.

Desayuno: yo no estaba emocionado con él, no había una gran variedad y la calidad es promedio... A los del hotel, necesitan trabajar en eso un poco más.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Quinta Dorada H, Director General en Quinta Dorada Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Google Traductor
Dear Dounik

We are glad to be your host during your last stay in our city of Saltillo. We are proud to offer a pleasant stay to our guests.
Quinta Dorada Hotel & Suites is willing to attend the comments of all our guests to offer a better service every day. That is why our administration has decided to include slippers as part of the amenities in the suites. Safe boxes are now offered in the suite and the reason why your suite didn't had a safe box was because during the time you visited us the safe boxes were being installed in the suites.
We are happy to be your host and have the privilege to serve you again during your next visit to Saltillo.

Sincerely
Staff Quinta Dorada Hotel & Suites
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Monterrey, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2013

Las instalaciones están bonitas, la alberca estaba muy limpia (a pesar de que ya llegaba pasando las 7pm), mi habitación era para fumar y tenía un poco impregnado el olor a tabaco.
Lo que noté que estaba mal fue: llegué un martes por la tarde, una de las camas de mi habitación tenía una manchita en el cubrecama, al siguiente día, seguía la mancha, y al tercer día igual. No notaron que el cubrecamas estaba sucio. Tiene buena ubicación, el desayuno está rico, pero falta variedad.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

la habitación es lo único bueno del hotel, estuvimos el fin de semana pasado en el hotel por un evento deportivo de los niños, y este hotel se maneja que tiene convenio y da tarifa preferencial, pero seria mejor que no dieran la tarifa preferencial (que no es tanto el descuento) y dieran y un buen servicio, la alberca no tiene calefacción, como lo anuncia por todos lados que esta climatizada todo el año y la respuesta de los empleados fue, es que nadie la ha usado, el desayuno que incluye, no fue el que le dan a todos los clientes, nos dieron uno mas chafo en una salon no en el restaurant y con menor horario, pedimos más toallas porque eramos cuatro en la habitación y solo había dos y a los quince minutos nos toco en la puerta la señora de limpieza, que si ya había desocupados las toallas, no sabia que teniamos tiempo de uso, y para cerrar con broche de oro, al momento de hacer el check out, habia un saldo de 71 pesos, porque se equivocaron al cobrar, la tarifa, porque el muchacho que me atendió no sabia cobrar, y al quejarnos de todo lo que nos habia pasado, lo único que nos dijeron fue, no es la primera vez que pasa, esperemos que la próxima vez que nos visite le podamos atender mejor, a lo que le contestamos no creermos volver!

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Quinta Do... S, Director General en Quinta Dorada Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Estimada Srta. Verónica Guzmán:

Agradecemos ante todo su tiempo de plasmar sus comentarios y ponerse en contacto con nosotros, le ofrecemos una sincera disculpa por todos los inconvenientes causados durante su estancia, para nosotros como hotel de su preferencia en la Ciudad de Saltillo, es muy importante la satisfacción y las opiniones de nuestros huéspedes por lo que estamos en la mejor disposición de mejorar nuestros servicios, trabajando arduamente gracias a sus comentarios para superar sus expectativas y ofrecerle una estadía de calidad, garantizando de esta manera usted se sienta como en casa y en un futuro cercano poder contar nuevamente con su visita como huésped frecuente en nuestro hotel.


Sinceramente
Staff Quinta Dorada Hotel & Suites
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2013

En si el hotel no esta mal, tienen buenas habitaciones y cómodas, el precio es bueno en cuanto a la prestación de servicios, cuenta con una alberca con caldera, ideal para estancias cortas de negocios, podría mejorar los desayunos que incluye la estancia, aun así tiene muy buen precio prestación, lo único malo es que esta frente al casino Caliente en el cual es común que haya delitos y balaceras. Pd. eviten la cafeteria Pour la France, por que clonaran su tarjeta de crédito, mejor vayan al Starbucks que esta ahí mismo.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Quinta Dorada Hotel & Suites

Dirección: Blvd Luis Echeverria No 1416 Col. Guanajuato Oriente, Saltillo 25280, México
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Saltillo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Saltillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 88 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Quinta Dorada Hotel & Suites 2.5*
Número de habitaciones: 138
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Quinta Dorada Hotel & Suites Saltillo, Coahuila

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