Me hospede en este hotel para una reunion de negocios por la conveniencia del evento en el mismo lugar, el hotel te lo venden de 5 estrellas pero la verdad seria de 3.5-4 estrellas.
El hotel esta ubicado a la entrada de Saltillo, en una especie de colonia, la ubicacion no es muy buena ya que no es facil llegar, las habitaciones del primer piso son inseguras, con una barda perimetral de 5 metros aproximadamente que en algunas partes no cuenta con la malla electrificada y da a tu puerta de habitacion.
La atencion del personal es bastante regularcita, se ve inmediatamente que todo el personal esta adiestrado a saludar a cuanta persona se le cruze en el camino, las chicas del lobby estan automatizadas con lo que tienen que decir al momento del check in y check out, tanto que no escuchan cuando les hablas con respuestas que no estan esperando recibir, algo asi como los trabajadores de telemarketing o del mc donalds. El check-out es tardadisimo, debido a que estan contestando a diestra y siniestra el telefono, lo que evidencia que les urge una telefonista.
El desayuno es gratis y por lo tanto malisimo y raquitico, siempre lo mismo todos los dias, la comida del restaurant asi como el del snack bar es muy malo y caro.
La decoracion del lugar es tipo colonial, pero las habitaciones tienen muchos detalles: apagadores que no funcionan, puertas que rechinan, control de la t.v. dificil de operar etc. los detalles de la habitacion estan pasados de moda, les urge remodelacion.
Para el evento el servicio de coffe break era suficiente pero igual que la comida, era muy regular.
Muchas fallas tecnicas se dieron durante dos dias del evento, microfonos que no funcionaban, el traductor que se hiba y no estaba a tiempo para traducir, y que decir de la conexion de internet que si bien es gratis, es MALISIMA, LENTISIMA.
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