Hice la reservacion de este hotel de 2 estrellas, porque queria algo cercano a la playa y porque en las fotografias de sus instalaciones y viaje virtual de imagenes parecia comodo y agradable, no obstante cuando llegamos, a la hora de entrada a las 3 pm, tardaron como 30 minutos en tramitar nuestra reservacion y asignarnos cuarto, y ahi empezaron las desilusiones, nos dijeron que aunque habiamos pedido cuarto con vista a la playa, no habia disponibles, nos mandaron con el botones a un cuarto de una sola cama en el tercer piso en la parte posterior del edificio, asi que tuvimos que bajar y aclarar que habiamos contratado un cuarto doble para 4 personas, asi que nos enviaron al quinto piso, a un cuarto sin vista en la parte trasera del hotel, el botones nos hizo acompañarlo con nuestras maletas por las gradas, teniendo que subir a pie los 5 pisos sin explicarnos porque, como eran casi las 4 pm, y el aseo del cuarto no estaba hecho, decidimos ir a comer y regresamos en una hora como a las 5 pm, pero al instalarnos nos dimos cuenta que los elevadores del hotel no servian creo que desde hace tiempo, asi que tuvimos que subir al quinto piso a pie en ese momento y durante toda nuestra estancia, y a pesar de los anuncios del hotel y sus supuestas comodidades, en el cuarto no habia television con cable, solo una pequeña TV con un pedazo de cable con antena y con mala recepcion, no habia casi luces en el corredor, la puerta hacia el balcon nunca abrio aun cuando solo daba vista hacia otro inmueble, los muebles del cuarto y baño y camas son ya viejos y desgastados, en resumen el cuarto nos resulto incomodo y sin los servicios contratados o anunciados. Lo unico rescatable es que su restaurante tiene vista a la playa y te relajas desayunando, la alberca principal es agradable aunque pequeña para tanto huespede que habia en ese fin de semana que pasamos del 2 al 4 de enero de 2009, y en el club de playa las sombrillas de palma estan viejas, desgastadas y casi no tiene muchas sillas disponibles, pero con paciencia te pasas un rato en la playa.
- Hotel Maralisa Acapulco
- Maralisa Hotel And Beach
