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“bellissimo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Boca Chica Hotel

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Boca Chica Hotel
2.5 de 5 Hotel   |   Playa Caletilla, Acapulco 39390, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 178 hoteles en Acapulco
Ciudad de México, México
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“bellissimo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Muy buen hotel en la parte que debería ser la mas bonita de la ciudad por su conformación natural aunque el hombre ha arruinado lo que la naturaleza le había regalado. Panorama increíble desde todo el hotel, cuarto limpio y con un muy buen diseño que recuerda la Acapulco de los años 60. Boca Chica cuenta con una alberca vista mar, SPA, Jacuzzi y acceso directo al mar. Es ideal para un weekend de relax!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Boca Chic... A, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado Huésped,,

Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estadía en Hotel Boca Chica, para nosotros fue un placer tenerle como huésped.

Esperamos poder servirle pronto de nueva cuenta, por favor no dude en contactarme a mi dirección electrónica rzurita@hotel-bocachica.com para poder servirle personalmente en su próxima reserva.

Saludos Cordiales,

Roberto Zurita
Gerente General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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132 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    43
    15
    9
    11
Ver opiniones para
9
58
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
DF
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Leí una nota en internet hacerca de "Acapulco al estilo de Muricio Garcés" entre varios hoteles para mí destacó "Boca chica" , cuando vi la foto de la zona de alberca y su vista hacia la roqueta, dije: me encanta, tendre que ir a Acapulco con fin de conocerlo.
Años atrás tuve muy malas expeciencias al conocer la zona de caleta, ya saben, una zona muy conflictiva, mucho tránsito vehicular, una zona muy sucia, gente bastante maleducada y cochina, no soporte estar en playa caleta más de 1 hora, por lo cual salí huyendo y jure nunca regresar.
Hace 2 semanas visite Acapulco, al llegar a la zona de caleta con el fin de conocer Boca chica, me fui encontrando con todas las malas experiencias que tuve en el pasado, el tránsito muy pesado, taxistas acapulqueños manejando bastante mal, etc, etc, cuando llegué al hotel yo esperaba que estuviera ubicado en una zona "mejor" puesto que están "recuperando" la zona tradicional, pero no, la zona da un aspecto bastante inseguro y sucio, sinceramente no tenía reservación, pero por la ubicación esperaba pagar en promedio dos mil trecientos pesos por habitación eso como máximo, pues los hoteles de la zona no rebasan 1500 pesos la noche, pero sorpresa, terminamos pagando poco mas de seis mil pesos por cuatro personas.
Antes de pagar pensamos mucho en mejor irnos a la zona dorada, pues conosco más de 8 hoteles y realmente los precios no se comparan con lo que nos cobraban en boca chica, como ibamos 4 jovenes arquitectos amantes de la arquitectura moderna del S.XX decidimos quedarnos por conocerlo, pero conforme fueron pasando los dias nos sentimos bastante robados, pues las habitaciones tienen mobiliario de muy baja calidad, las puertas estaban bastante viejas y daba miedo abrirlas pues si se rompían no las iban a cobrar como reliqias,
la zona de la alberca muy padre y con una vista inigualable, pero los camastros insuficientes, el agua de la alberca tenia buena temperatura, sin embargo el agua estaba turbia, el personal en general muy indiferente con los huéspedes, pero tampoco con actitudes groceras.
Como lo hablaba desde el principio la ubicación es mala, solo lo recomiendo para irse a encerrar al hotel y tratar de relajarse ahí mismo, las playas de ahí caleta y caletilla están horribles y muy llenas, ir a las playas de la zona dorada esta de pensarse por el excesivo tránsito, sin embargo preferible soportar el tránsito que estar soportando a los visitantes de caleta, por las noches no es muy recomendable salir, porque la inseguridad está a la orden del dia, nosotros solo salimos ahi por donde esta el hotel acamar, y esta feo, cenamos unos tacos caros, feos y mal servicio.
En general yo creo que el hotel si esta algo "rescatado" pero aún les falta, principalmente falta que le den un verdadero rescate a la zona, porque la zona no tiene absolutamente nada que ver con las tarifas del hotel.
Me gusto, y solo regresaria si las tarifas fueran mas coherentes.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Boca Chic... A, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Estimado Huésped,

Gracias por haberse tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios respecto a la última visita que nos hizo durante su visita al Puerto de Acapulco. Los comentarios y observaciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por tal motivo agradecemos su opinión, misma que tomamos en consideración en vía de mejorar.

La zona Náutica de Acapulco (Caleta y Caletilla) está en un proceso de cambio y mejoras urbanas constantes, situación que estamos convencidos seguirá mejorando día a día para poder ofrecer a todo el turismo y en especial a nuestros huéspedes un mejor acceso y vista de una de las zonas más representativas de Acapulco y del mundo.

Será para nosotros un gusto poder volverlos a tener hospedados en Hotel Boca Chica con la garantía de tener una mejor experiencia en todo sentido, para lo cual agradeceré pueda contactarme de forma directa para hacer su reservación de forma personal:

Mail rzurita@hotel-bocachica.com

Esperamos poder recibirlos de nueva cuenta para atenderles como Ustedes se merecen.

Saludos Cordiales,

Roberto Zurita
Gerente General
Hotel Boca Chica
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
DF
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Definitivamente es una buena experiencia visitar un hotel rescatado, se aprecia el esfuerzo de restauración y la conservación del estilo de los años 50´s. El servicio es bueno, las personas muy amables pero les falta iniciativa. Hay una gran flotilla de personal pero parece que se juntan a platicar en lugar de estar constantemente atendiendo detalles en las áreas comunes.
La comida es muy buena, el menú es original y tiene opciones para todos los gustos. Creo que podrían tener una carta de vinos más ambiciosa, así como coctelería interesante. Sobre todo por que es el único lugar donde podrás comer o beber algo pues saliendo del hotel es imposible.
Considerando que el hotel no cuenta con playa, el espacio que existe en la alberca y el muelle
son insuficientes en cupo lleno. La gente se pelea, literalmente, por un camastro o una tumbona y eso hace muy incómoda tu estancia.
Por último, entiendo la política del grupo de ser pet-friendly, y esa es una de las razones por las que fuimos al hotel, pero el espacio es insuficiente para que convivan más de tres perros. De repente en lugar de hotel parece perrera y sobre todo si los dueños dejan a sus perros sueltos y se desentienden completamente de ellos. Al menos deberían pedir que los dueños traigan a sus mascotas con correa en los espacios comunes para evitar incomodidades a todos.
En resumen, me pareció bueno como experiencia, pero no pienso regresar.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Boca Chic... A, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimada Huésped,

Gracias por visitarnos y haberse tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios respecto a la última visita que nos hizo en Hotel Boca Chica.

Los comentarios y observaciones de nuestros clientes son importantes para nosotros, por tal motivo agradecemos su opinión, misma que tomamos en consideración en vía de mejorar.

Pondremos especial atención en los puntos que hace mención referente a los espacios para mascotas, iniciativa en nuestro servicio y amplitud en nuestra carta de vinos y coctelería. Nos sentimos muy apenados por haber dejado una experiencia incompleta durante su visita, por lo cual ofrecemos una sincera disculpa.

Nos encantaría tener la oportunidad de entregarle una mejor experiencia durante su próxima visita, por lo cual agradeceré me pueda contactar de forma directa para encargarme personalmente de su estadía con nosotros:

Mail rzurita@hotel-bocachica.com

Esperamos poder recibirlo de nueva cuenta para atenderle como Usted se merece.

Saludos Cordiales,

Roberto Zurita
Gerente General
Hotel Boca Chica
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Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

El hotel obedece a un esfuerzo de un grupo hotelero que probablemente se ha ido quedando sin voluntad de mejorar. El hotel tiene varios aspectos positivos como su arquitectura y sus habitaciones que son cómodas y con una vista muy bella de esta zona de Acapulco. La mayoría de sus empleados son amables y colaboradores. Sin embargo la actitud del chef en el único restaurante del hotel es bastante hostil y el experimento de fusion mexico-japonesa no es afortunado y sobretodo te dan pocas alternativas si quieres platillos mexicanos tradicionales. El mar alrededor del hotel es bastante sucio y a pesar de la buena onda de Ricardo (probablemente el personaje más sobresaliente del hotel por su buena onda y amabilidad) hacer snorkel te puede traer desagradables sorpresas. La vía de acceso desde y hacia el hotel tiene un tráfico insoportable que hace que tengas que pensar muy bien los horarios de salida y entrada al hotel. Por último el wifi es intermitente y realmente lento lo cual sumado a lo anteriormente escrito hace que te desesperes aquí. Eso sí, si tienes una mascota, es bienvenida.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Boca Chic... A, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Estimado Huésped,

Gracias por haberse tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios respecto a la última visita que nos hizo durante este fin de semana.

Los comentarios y observaciones de nuestros clientes son importantes para nosotros, por tal motivo agradecemos su opinión, misma que tomamos en consideración en vía de mejorar.

Nos gustaría poder atender de forma más personalizada su observación, para lo cual agradeceré nos pudiera hacer llegar un número de contacto ó e-mail para atenderle a la brevedad posible.

Mail rzurita@hotel-bocachica.com

Esperamos poder recibirlo de nueva cuenta para atenderle como Usted se merece.

Saludos Cordiales,

Roberto Zurita
Gerente General
Hotel Boca Chica
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monterrey, México
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Gracias a un articulo de revista, supe de este hotel. Asi q aprovechando la vuelta a Acapulco decidimos ir a visitarlo....
Las reseñas dicen q esta en la zona antigua de Acapulco; tradicional dicen los lugareños.
La verdad es q esta en una zona en exceso deteriorada del puerto, pero al llegar, es como si entraras a otra dimension. Hasta el chico que esta en la recepcion parece traido de los 50s. La ambientacion, los muebles autenticos de la epoca... La vista, la maravillosa vista.
Tienen un restaurant a la orilla del mar, s donde tienes que llegar por unas escaleras al puro estilo de la pelicula de Silvia Pinal "El Inocente".
Las habitaciones no pude visitarlas... La lista de precios publicada me parecio un poco cara para el area circundante.
Si quieres ir, estate muy seguro de llevar un gps que te guie porque muchos lugareños desconocen donde esta y si te pone nerviosito andar por la zona, nada turistica.
En los alrededores no existe un solo lugar para comprar o comer nada.
Con todo y eso... Realmente se me antojo quedarme aunque sea una noche en ese rincon de los 50s

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Boca Chic... A, Gerente en Boca Chica Hotel, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Estimado Cliente,

Gracias por visitar Hotel Boca Chica durante su paso en el puerto de Acapulco.

Nos sentimos halagados por los amables comentarios que comparte con la comunidad de TRIPADVISOR, mismos que nos hacen estar comprometidos en seguir brindando un servicio de calidad a todos nuestros visitantes.

Espero que durante su próxima visita al puerto de Acapulco nos considere como su primer opción de hospedaje, para lo cual agradecré me contacte al mail que aparece en mi firma y poder encargarme personalmente de su reserva.

Saludos Coridales,

Roberto Zurita
General Manager
Hotel Boca Chica
GRUPO HABITA

Playa Caletilla Fracc. Las Playas
CP 39390, Acapulco, Guerrero
T. +52 (744) 4-82 7879
E. rzurita@hotel-bocachica.com
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Información adicional sobre el Boca Chica Hotel

Dirección: Playa Caletilla, Acapulco 39390, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles balneario en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 182 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Boca Chica Hotel 2.5*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Boca Chica Acapulco
Hotel Boca Chica Acapulco
Boca Chica Dominicana
Acapulco Restaurantes

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