Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un hotel con potencial,” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hotel Acapulco

Guardar Guardado
Añadiste el Grand Hotel Acapulco a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Grand Hotel Acapulco
3.5 de 5 Hotel   |   Costera Miguel Aleman #1 | Col. Icacos, Acapulco 39869, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 177 hoteles en Acapulco
Acapulco
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Un hotel con potencial,”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

En los dos últimos años, se aprecia una mejora significativa en la atención, el 2013 salí decepcionada del hotel por su poca amabilidad, considero que uno de los factores es la sobrecarga de trabajo con poco personal, el resultado poca coordinación. Cabe resaltar que las instalaciones no son vanguardistas, son bien cuidadas pero se aprecia lo viejo, sugiero una renovación.
Este año, les comparto que mejoro la amabilidad el cambio es significativo, desde recepción, meseros, ama de llaves y personal de seguridad.
Lo recomiendo ampliamente para ir en solitario, de negocios y en pareja, ya que en familia las amenidades que ofrece no son tantas. Por cierto, me hospede en una de las habitaciones del piso 16, y algunas toallas me tocaron un poco viejas y una que otra deshilachada (no rotas), en cambio los cuartos siempre limpios, con camas cómodas se nota el espero del personal.
P.D.: No dejen abiertas las ventanas antes de salir, las palomas podrían hacer alguna travesura en las habitaciones.
Felices vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos más bajos no están tan renovados como los del 16 en adelante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

278 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    95
    65
    68
    31
    19
Ver opiniones para
121
48
10
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (52)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hacienda Ojo de Agua, Mexico, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Solo puedo de decir desde que se realizo la reservacion hasta la salida fue el mejor trato que hemos recibido en este bello puertoy el nombre lo dice gran hotel. Muchas gracias por su atención en recepción en valet parking en los restaurantes por la csolo puedo de decir desde que se realizo la reservacion hasta la salida fue el mejor trato que hemos recibido en este bello puertoy el nombre lo dice gran hotel. Muchas gracias por su atención en recepción en valet parking en los restaurantes por la calidad en los alimentos por su gran atención en los bares tanto en piscina como en lobby buenas marcas de vinos. Una gran felicitacion para los guardias de seguridad por su gran amabilidad en la zona de piscina y en elevadores tambien a el personal de mantenimiento por su cortesia ya que responden con gran amabilidad a nuestras preguntas. Gracias por todo y sera el destino a llegar en todas mis vacaciones. Seria facil decir a todo esto gracias por todo.alidad en los alimentos por su gran atención en los bares tanto en piscina como en lobby buenas marcas de vinos. Una gran felicitacion para los guardias de seguridad por su gran amabilidad en la zona de piscina y en elevadores tambien a el personal de mantenimiento por su cortesia ya que responden con gran amabilidad a nuestras preguntas. Gracias por todo y sera el destino a llegar en todas mis vacaciones. Seria facil decir a todo esto gracias por todo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones grand room es una excelente opcion para la gran vista hacia la bahia.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Acabamos de regresar de unas vacaciones en familia en Acapulco, nos hospedamos en este hotel, el personal muy atento y amable, sin embargo el hotel es muy aburrido, no lo recomiendo para nada si van en familia, es mas dirigido a negocios, poca variedad en comida, los niños pasan un mal rato, andar con carreola es imposible.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son buenas, bonita vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puebla, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Estoy gratamente sorprendido por la amabilidad ,profesionalismo y calidez de los empleados de Grand Hotel Acapulco que en todo momento han hecho de nuestra estancia algo sencillamente especial ,las habitaciones increibles,modernas y comodas,ademas cuenta con una hermosa playa y area se albercas.

La ubicacion del hotel de lo mejor en plena Costera Miguel Aleman cerca de supermercados,cines, restaurantes,tiendas lugares de entretenimiento etc

Quiero dar una felicitacion especial a la srita Elizabeth de recepcion,Elder de Banquetes que a su corta edad demuestra masirez y profesionalismo en su cargo y mencion tambien al botones de la puerta de entrada Hugo quien siempre mos recibe con una sonrisa.

Felicidades Grand Hotel Acapulco

CONGRATULATIONS YOUR THE BEST HOTEL IN TOWN.

Consejo sobre las habitaciones: Wont regret if you choose this hotel. Si eliges este hotel turismo nacional no te vas a arrepentir...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monclova, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Un Hotel viejo pero bien cuidado, muy buen servicio del personal y el desayuno del restaurante muy bueno.

El restaurante con vista al Mar esta excelente y en general el menu esta muy bien.

Buena opción para quedarse en Acapulco con tiendas y restaurantes cerca.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Grand Hotel Acapulco? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Grand Hotel Acapulco

Dirección: Costera Miguel Aleman #1 | Col. Icacos, Acapulco 39869, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles balneario en Acapulco
N.°16 de hoteles en la playa en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 174 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Hotel Acapulco 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Cuenta con una privilegiada ubicación en una de las playas más exclusivas de Acapulco, con una espectacular vista de la famosa bahía, situado cerca de los principales restaurantes, centros comerciales y vida nocturna. Viva un total servicio de excelencia, disfrutando de los más exquisitos platillos, y sintiendo la calidez que nos caracteriza, conjugada con los más altos estándares de calidad y comodidad. También podrá experimentar la elegancia y buen gusto de sus habitaciones y áreas en general, para que la diversión y el placer perduren durante toda su estancia. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Odigeo, LogiTravel, Despegar.com, Venere y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Hotel Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hyatt Acapulco
Hotel Acapulco Beach
Acapulco Resorts
Acapulco Travel
Acapulco Hyatt
Hyatt Regency Acapulco
Acapulco Grand Hotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Grand Hotel Acapulco, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.