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“Adquiri viaje a Fiesta Amercicana Acapulco.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Fiesta Americana Villas Acapulco

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Fiesta Americana Villas Acapulco
4.0 de 5 Hotel   |   Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 178 hoteles en Acapulco
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Adquiri viaje a Fiesta Amercicana Acapulco.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

La verdad me sorprendio que el hotel el cual tengo nocion ya es de muchos años, se encuentra en muy buen estado ni parece antiguo. La ataencion de todo el personal me sorprendio todos supoer atentos y bien capacitados. Esto desde que llegue y te reciben tu carro hasta el que esta haciendo el aseo. Los que atienden el Playa y alberca se super esmeran por atender bien a uno. Me encanto regresaria sin duda alguna. Solo aclaro fui en temporada baja.Asi mismo el paquete que tome incluia un masaje el cual estuvo muy bueno son muy profesionales. Lo unico es que el area de Playa lamentablemente es muy prqueña pero las albercas lo compensan.

Consejo sobre las habitaciones: Mi paquete incluia una Junior suite, esta tiene cocineta refrigerador y lavavajillas. Tiene paquete...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimado José Javier R:
Aprecio mucho su valioso comentario en relación a su pasada visita a nuestro resort, esto sin duda nos ayuda a garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado y a buscar la mejora continua.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en este o alguno de nuestros hoteles.
Atentamente:
Jesús Arteaga Arteaga.
Gerente de Servicio a Huéspedes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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482 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    173
    60
    22
    31
Ver opiniones para
173
118
13
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Muy calido, todo el personal es muy amable y si celebras algo comentalo en tu reservación . Siempre estan tratando de consentirte desde el check in , tu estancia en la alberca, tus comidas, hasta tu salida. Vale la pena volver !!!! Escelente vista al mar.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimada Simixa:
Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia en nuestro resort, me aseguraré de hacer extensiva su felicitación a todo nuestro equipo.
Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en este o alguno de nuestros hoteles.
Atentamente:
Jesús Arteaga Arteaga.
Gerente de Servicio a Huéspedes.
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Nos hospedamos ahí durante una semana. La atención fue muy buena, la habitación con una excelente vista a la bahía y todos los servicios. La comida muy sabrosa, todos muy atentos. Me encantó !! me gustaría volver.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan las de pisos más altos, ya que está en la zona de los bares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimado PrissySE:
Agradezco mucho su amable comentario, el cual compartiré con todo el personal del hotel.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en este o alguno de nuestros hoteles.
Atentamente:
Jesús Arteaga Arteaga.
Gerente de Servicio a Huéspedes.
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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien en cuanto a instalaciones, nos comentan que hace poco fue remodelado. La arberca tiene una vista increíble a la bahia. Los alimentos considero que son caros, los camastros en la playa también te los cobran. Me gustaría mas que fuera all inclusive. Ahh si note interesa aadquirir un tiempo compartido no aceptes el desayuno, serán muy insistentes.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimada lupistrupis:
Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias, los cuales son de suma importancia para nosotros y serán tomados en cuenta como portunidad de mejora.
Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en este o alguno de nuestros hoteles.
Atentamente:
Jesús Arteaga Arteaga.
Gerente de Servicio a Huéspedes.
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Tepeaca, Puebla, Mexico
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013

Es el tercer año que voy a este hotel y siempre me sorprende con una excelente atención de todo el personal, que hace de la estancia sea totalmente placentera, espero estar de nuevo en este hotel cuando vaya de vacaciones en Acapulco, toda una experencia en hospitalidad mexicana

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimado Hugo C:
Agradezco mucho su amable comentario, el cual compartiré con todo el personal del hotel.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa o en alguno de nuestros hoteles.
Atentamente:
Jesús Arteaga Arteaga.
Gerente de Servicio a Huéspedes.
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Villas Acapulco

Dirección: Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Acapulco
N.°3 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°4 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°4 de hoteles para familias en Acapulco
N.°6 de hoteles románticos en Acapulco
N.°12 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 261 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Acapulco 4*
Número de habitaciones: 324
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Fiesta Americana Villas Acapulco cuenta con 324 habitaciones y se localiza en Playa Condesa dentro de la Zona Dorada del Pacífico Mexicano. Está ubicado muy cerca de restaurantes, centros comerciales y lugares para disfrutar la vida nocturna. El hotel ofrece actividades diarias para niños, noches de karaoke en el lobby bar y 3 restaurantes con las mejores especialidades regionales e internacionales. ... más   menos 
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También conocido como:
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Restaurantes En Acapulco
Hotel Fiesta Americana Villas Acapulco
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