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“Excelente Servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Fairmont Acapulco Princess

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The Fairmont Acapulco Princess
4.0 de 5 Hotel   |   Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 179 hoteles en Acapulco
Chihuahua
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelente Servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Nos atendieron de maravilla en el Hotel fairmont Princess, recuerdo la calidez del servicio del personal en el restaurant y en el Spoa, sinceramente excelente, ademas el entorno es un paraiso, hacia los 4 puntos cardinales, la Playa excelente, ara toda la familia y la alberca de 5 estrellas simplemente lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: lo recomiendo ampliamente en todos sus servicios, saludos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión, 1 marzo 2015
Estimado atlgonzalez

Agradecemos la gran calificación que nos ha otorgado, no hay mayor recompensa que una estancia que se convirtió en una experiencia inolvidable.

Lo esperamos en ésta Su Casa en Acapulco.

Sinceramente
Thomas Becker
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.090 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    390
    297
    193
    108
    102
Ver opiniones para
460
217
15
140
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Después de más de 30 años de conocer al hotel, por primera vez decidí hospedarme en él. El hotel es algo viejo, pero tiene una torre nueva y se encuentra en proceso de renovación. El hotel estaba muy lleno y los espacios en la alberca saturados. El restaurante tiene un muy buen servicio y calidad en los alimentos.

Consejo sobre las habitaciones: Traten de elegir la sección de la torre nueva.
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  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión, 1 marzo 2015
Estimado Israelsolorz

Gracias por dedicar tiempo en proporcionarnos una calificación, seguiremos trabajando para mejorar continuamente y prevenir futuros disgustos de nuestros huéspedes.

Nos gustaría que nos brinde una nueva oportunidad en su próxima visita a Acapulco.

Sinceramente
Thomas Becker
Managing Director
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mexico city
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Nunca había ido a un hotel en donde el check in tardara "40 minutos".
En verano el calor en la playa del hotel es insoportable ya que a las sombrillas les entra luz.
Las albercas son para poner a prueba el cuerpo ya que no existen ni sombrillas ni palapas para cubrirse del sol y la poca sombra es acaparada por gente que pone toallas desde las 6:30 a.m.
El servicio, la comida y las instalaciones se han deteriorado. Los meseros casi ni se aparecen por las albercas, es un milagro encontrar a alguno que te traiga algo.
Lo unico que si esta muy bien son las habitaciones en la torre Pearl (nuevas y amplias)

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión, 1 marzo 2015
Estimado luanmolo

Gracias por dedicar tiempo en proporcionarnos una calificación, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando para mejorar continuamente y prevenir futuros disgustos de nuestros huéspedes.

Nos gustaría que nos brinde una nueva oportunidad en su próxima visita a Acapulco.

Sinceramente
Thomas Becker
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
d.f
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Me toco estar en los días de desastre, y quiero agradecer su atención , su protección para mi y mi familia ya que su personal siempre atento para con nosotros.Aun con la preocupación de no poder estar con su familia.gracias MIL por todo comida,agua alojamiento y atención

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión, 1 marzo 2015
Estimada mayte v

Agradecemos la gran calificación que nos ha otorgado, no hay mayor recompensa que una estancia que se convirtió en una experiencia inolvidable.

Lo esperamos en ésta Su Casa en Acapulco.

Sinceramente
Thomas Becker
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Calidad garantizada de los Fairmont! El hotel se encuentra en remodelación por lo que se estan esmerando en brindar un mejor servicio. Las habitaciones espaciosas, el único detalle que veo es la television, muy vieja. Los ascensores tambien un poco viejos...las albercas increibles! la atención en playa muy buena, eso si hay muchos vendedores ofreciendo comida, bebidas, etc...

Antes de las tormentas todo perfecto!!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión, 1 marzo 2015
Estimado AlexM0423

Agradecemos la gran calificación que nos ha otorgado, no hay mayor recompensa que una estancia que se convirtió en una experiencia inolvidable.

Lo esperamos en ésta Su Casa en Acapulco.

Sinceramente
Thomas Becker
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el The Fairmont Acapulco Princess

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de negocios en Acapulco
N.°6 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°9 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°10 de hoteles para familias en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 257 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Fairmont Acapulco Princess 4*
Número de habitaciones: 1017
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Princess Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Princess Acapulco
Acapulco Princess
Hotel Fairmont Acapulco
Hotel The Fairmont Acapulco Princess
Princess Hotel Acapulco
Fairmont Princess
Fairmont Princes Acapulco
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco

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