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“Mala experiencia ” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Copacabana Beach Hotel

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Copacabana Beach Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
Wi-Fi Gratuito
Ocupa el puesto n.º37 de 179 hoteles en Acapulco
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Mala experiencia ”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Este es el quinto año q vamos en familia y nos encontramos con que nos querían cobrar más por un error del personal, el gerente una persona prepotente la cual solicito que nos fuéramos, creo que eso no es ser un gerente, por lo demás habitaciones e instalaciones igual que otros años, a diferencia que este año están pintando todo el hotel y la ubicación como la playa son excelentes.

Se alojó el abril de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Agradecemos sus comentarios y tenga la seguridad de que serán tomados en cuenta y esperamos recibirlo muy pronto en esta su casa.
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378 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    60
    118
    90
    49
    61
Ver opiniones para
124
64
5
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Buena atención desde la llegada, buena comida y variada, sin embargo podria mejorar el sazón. El personal muy amable y la limpieza impecable. La vista inmejorable. Nos hospedamos en la habitacion 1823 del 9 al 12 de mayo de 2014.Lo recomiendo ampliamente y sin duda volveremos. Ubicación ideal para descansar y divertirse en la playa, un poco lejos caminando de las discotecas ubicadas en la Costera.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Éstos son precisamente los comentarios que nos alientan y nos motivan a ser mejores cada día, nuestra recompensa la sonrisa y satisfacción de nuestros Clientes. Agradecemos muchísimo sus buenos comentarios y espero que pueda revivir, junto con su familia y/o acompañantes, su experiencia muy pronto con nosotros. GRACIAS!
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

hemos asistido mas de 3 veces y nos sentimos muy conformes con el servicio, las personas que atienden son muy serviciales, en nuestro caso pagamos todo incluido, y la verdad vale la pena, sobretodo si asistes en temporadas de baja demanda.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 22 junio 2014
Agradecemos mucho su comentario y sera un honor recibirlo nuevamente en su proximo viaje, lo esperamos pronto.
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Como, Italia
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Pésimas condiciones de mantenimiento, limpio pero todo viejo y en pésimas condiciones, una TV de 20" casi de bulbos, el baño lleno de hongos, jamas le dan mantenimiento. Personal de recepción pésima actitud. Alberca de 2 x 2 metros y lleno de gente con ropa y nadie les dice nada. No tiene estacionamiento propio, está a una cuadra y cuesta $150 la noche. Caímos por error pero NO regresamos nunca.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que los tomaremos en cuenta, serán canalizados a los deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Colaborador de nivel
21 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un hotel al que le hace falta mantenimiento, por lo que no es compatible con el precio. Sólo probé el desayuno bufet, pues es muy caro y no tiene mucha variedad ni calidad, y por eso no quise probar las otras comidas. Como punto a favor, puedo decir que las habitación siempre estuvo limpia y que desde ella hay una vista muy bonita.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º37 de 179 hoteles en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 123 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Acapulco Hotel Copa Cabana
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Hotel Copacabana Beach Acapulco
Hotel Copa Cabana
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Copacabana Beach Acapulco
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