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“Un hotel modesto” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Copacabana Beach Hotel

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Copacabana Beach Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º34 de 178 hoteles en Acapulco
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Un hotel modesto”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Contratamos un paquete familiar para despreocuparnos compramos en BestDay el servicio de habitación estándar con alimentos incluidos, por las imágenes esperábamos un hotel más moderno, el hotel es muy modesto comparado con otros en la misma área, el contraste entre beneficio y gasto dio mucho que desear, las bebidas eran muy pequeñas y los aperitivos muy grasosos, la comida del buffet no tenía sabor y era siempre la misma, las instalaciones siempre llenas y aunque había limpieza era un poco deficiente, decidimos cancelar el paquete el primer día y alquilar un chalet de playa.

Consejo sobre las habitaciones: No compren paquetes todo Incluido, la vista es mejor en las Suites.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 agosto 2014
Agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros pero también lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada; tenga por seguro que trabajaremos para mejorar y recibirlo como se merece en su próxima visita.
Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan para mejorar en nuestras áreas de oportunidad, esperamos en un futuro no tan lejano tenerlo nuevamente como huésped en el Hotel Copacabana Beach Acapulco y cumplir al 100% con sus expectativas.
Nos reiteramos a sus órdenes y le enviamos saludos desde esta su casa el Hotel Copacabana Beach Acapulco.
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322 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    101
    72
    41
    58
Ver opiniones para
96
52
5
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Se trata de un hotel ubicado sobre la costera Miguel Aleman muy cerca al Rollo (antes Cici), mi habitación me agrado ya que la vista de la bahía es buena, las amenidades por igual, pero hace falta frigobar en las habitaciones, las albercas son agradables pero para la cantidad de huéspedes podrían parecer pequeñas, los camastros en la playa están muy bien (OJO aquí como en todo acapulco pueden encontrar muchos ambulantes en la playa, tengan mucho cuidado con los alimentos ya que a mis amigos les dio una fuerte infección gastrointestinal producto de los cócteles de mariscos que ahí ofrecen), las cosas del hotel que no me agradaron son que el estacionamiento te lo cobran aparte ($250) y no hay servicio de valet parking, y no tiene centro de negocios, en mi caso requerí usar una computadora e impresora a las 4am y en recepción me dijeron que tenia que esperarme hasta las 7am a que abriera el negocio del ciber, algo que me sorprendió y molesto mucho, en general mejorando los anteriores puntos podría resultar mas cómodo hospedarse en este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Agradecemos mucho el tiempo de habernos escrito y habernos compartido su experiencia al estilo Copacabana y que en términos generales haya disfrutado de su estadía con nosotros.
Estamos completamente de acuerdo con usted de no arriesgar la salud y consumir nuestros alimentos que son 100% seguros ya que contamos con la re certificación del Distintivo H.
De las demás observaciones en los servicios que usted experimentó tomamos nota para mejorar nuestras áreas de oportunidad ya que en ciertas temporadas programamos las 24 horas el K´ffe Zucco del Hotel (bussines center) y en los Hoteles de Acapulco - en su mayoría - procede cargo de estacionamiento por noche y la dinámica con nosotros de parquear el auto es directamente el titular de la unidad.
Ojalá nos dé la oportunidad en un futuro muy cercano de poderlo atender nuevamente y pueda notar nuestras mejoras. Lo esperamos... gracias.
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Medellín, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

es un hotel muy lindo la mayoría de las habitaciones tienen vista al mar por su forma inclinada la habitación que me toco muy hermosa confortable a pesar de que el hotel estaba lleno total la atención fue muy buena la comida muy variada la zona húmeda muy grande y bonita me gusto la atención que me dieron los señores del bar de la playa en la playa goza uno de tranquilidad ya que cuidan que los comerciantes no incomoden si no estas interesado en comprar nada en general me gusto mucho lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: las mejores habitaciones siempre son las que tienen vista al mar
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas, esperamos que esta sea la primera de muchas visitas en las cuales tendremos el honor de ser sus anfitriones; por favor no dude en contactarnos cuando tenga en mente venir a Acapulco.
Nos reiteramos a sus órdenes y le enviamos saludos desde esta su casa el Hotel Copacabana Beach Acapulco.
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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Nos gustó mucho el hotel, contratamos un "Todo incluido" y nos pareció un muy buen precio, manejan excelentes promociones, los alimentos de gran calidad, el servicio personal siempre cálido, la amabilidad está en todo su personal, a medio día tenían siempre actividades de alberca muy divertidas, mi esposa, mi hijo y yo la pasamos muy bien.

Consejo sobre las habitaciones: Mi única sugerencia es que si van a descansar, busquen hospedarse en las habitaciones de los niveles...
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  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Nos complace el saber que su estancia fue todo un éxito, apreciamos el que haya elegido al Hotel Copacabana Beach como opción para conocer el bello puerto de Acapulco.

Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos muy pronto tener nuevamente el honor de ser sus anfitriones en su próximas vacaciones.
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

La verdad es que medejo insatisfecho porque seguen ellos re dices que es 5 estrellas y en mi experiencia visitando hoteles 5 estrellas, en este es el primero en el que llega y uno mismo baja las maletas y lleva su auto al estacionamiento y a la hora de entrega ni un botones disponible para bajar las cosas desde el piso 18 ah y a todo esto incluyo que es el primer 5 estrellas que no te pone agua en la habitación, las onstalacionea pues pasable, loa bufetes con muy poca elección de alimentos, en la playa poca sombra, en bebidas marcas muy baratas, snacks pesimos la verdad, pero pues ya que el gasto se hizo.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Apreciamos el haberse hospedado con nosotros y lamentamos lo sucedido, tenga por seguro que trabajaremos para mejorar y recibirlo como se merece en su próxima visita.
Sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, esperamos en un futuro no tan lejano tenerlo nuevamente como huésped en el Hotel Copacabana Beach Acapulco y cumplir al 100% con sus expectativas.
Nos reiteramos a sus órdenes y le enviamos saludos desde esta su casa el Hotel Copacabana Beach Acapulco.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles en la playa en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 227 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Acapulco Hotel Copa Cabana
Hotel Copacabana Beach Acapulco
Hotel Copa Cabana
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Hotel Acapulco Mexico

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