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“No es un Hotel de 5 estrellas.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre El Presidente Acapulco

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El Presidente Acapulco
2.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miquel Aleman 89, Acapulco 39690, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º136 de 178 hoteles en Acapulco
Metepec, México
1 opinión
“No es un Hotel de 5 estrellas.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2013

Este hotel que segun dice en la pizarra que esta en la entrada del mismo, que es de 5 estrellas, pero la verdad no llega ni a 2.
A mi me tuvieron esperando en un día por mas de 4 horas agua caliente para poder bañarme, y la ineptietud del personal decia que ya se habian prendido las calderas, que tal vez no alcanzaba a subir, el agua caliente por que estaba en el piso 10 ???.
No entendi esa respuesta de los empleados.
La alberca asquerosa, en los 3 días que estuve ahí, nunca ví que la limpiaran.
Como en dos ocaciónes se quedo uno de los dos elevadores atorado por mas de 20 minutos.
Cobran como hotel de 4 cuatro estrellas $ 3,100.00 la noche y ni para tener agua caliente???
En las terrazas, no habia manijas en las puertas, (me tuve que cambiar de habitación 2 veces) ni pasadores, y ya que viajaba con niños pues era un peligro, tuve que poner una mesa para asegurar la puerta que que no la pudieran abrir los niños.
La verdad es un ASCO el Hotel, lastima que esta muy bien hubicado.
Cabe aclarar que me quede ahi, por necesidad, por que no encontre lugar en otro.
Que pena que un hotel que se jacte de ser de 5 estrellas no sepa ni siquiera que significan las mismas.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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155 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    14
    24
    28
    83
Ver opiniones para
63
33
8
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2013

Estuve hospedada del 281212 al 010113, mi intención era regalarle un viaje a mis padres, el hotel no es lo que ofrece, la limpieza deja mucho que desear, el mantenimiento es pésimo, cortinas sucias, instalaciones en mal estado, refrigerador sin servicio y en mal estado, instalaciones eléctricas fuera de su lugar, chapa de la puerta del balcón oxidada y descompuesta,el control de la tv no servia y lo tuvieron que cambiar, los muebles en pésimo estado, una habitación lejos de ser confortable da la impresiíon de frialdad y una decoración de pésimo gusto. El servicio de restaurant necesita de una mejor preparación en sus alimentos. Mala organización, ojalá se den el tiempo de reunirse las partes que correspondan y realizen una logística que les sea funcinal, el hotel en sí es bonito, pero necesita atención adecuada. No prometan en internet no que no pueden cumplir, o cobren de acuerdo a lo que pueden ofrecer.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Mexico, Missouri
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2012

Al hotel le falta una remodelación muy grande, le falta mas aseo, una mejor administración, debe poner mucha atención en el aseo de las sabanas y fundas de almohadas, las instalaciones ya se ven viejas y los muebles igual, falta una mayor comunicación con todos los empleados y que sean un poco mas respetuosos ya que entran a la habitación como si fuera suya, deben de tener mas respeto por los huespedes, las paredes ya se ven desgastadas y la tina de baño se ve peor,necesita muchos cambios este hotel si quieren que siga funcionando, lo que pudo salvar a este hotel fue la buena atención del personal de recepción, el aire de las habitaciones es necesario que lo cambien y que le den una buena limpieza en general al hotel.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel tiene una vista espectacular si te quedas en el penn house
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Nicolás Romero, Mexico, Mexico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2012

Definitivamente es necesaria una remodelación mayor en el hotel, pues solamente funciona un elevador, y la espera es molesta, no hubo agua caliente todo un día, los televisores son muy pequeños para habitaciones tan grandes. Hace falta renovar las puertas de las habitaciones y las de los sanitarios. El equipamiento es pobre y bastante antiguo. Tiene muy buena ubicación, pero no se justifican ni sus precios, ni sus "5 estrellas".

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Puebla, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2012

Fuimos hace un año, el elevador no servia, el botones no dejaba de decirnos lo peligroso que era todo, el ambiente muy "chafa". Nosotros reservamos dos noches y pensabamos quedarnos otras dos, pero lo que hicimos fue cambiarnos de hotel. No lo recomiendo para NADA.
El restaurante si, muy bueno.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el El Presidente Acapulco

Dirección: Av Costera Miquel Aleman 89, Acapulco 39690, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º136 de 178 hoteles en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 83 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — El Presidente Acapulco 2.5*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Presidente Acapulco
Hotel El Presidente Acapulco
El Presidente Hotel Acapulco
El Presidente Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco El Presidente Hotel

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