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“Playa” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre El Presidente Acapulco

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El Presidente Acapulco
2.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miquel Aleman 89, Acapulco 39690, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º133 de 178 hoteles en Acapulco
Formigine, Italia
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
“Playa”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Hotel delante la playa muy grande y simple.
Abitaciones pequenas, si posible pedir la vista del oceano.
Disponibles salones para convention y conciertos.
Buena posicion para moverse en la avenida Costera.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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142 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    12
    21
    25
    78
Ver opiniones para
56
32
8
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Estuve en el puente pasado y tuve muy buen servicio y los desayunos estaban muy ricos y a muy buen precio. Mi hijo se la paso muy padre en la alberca y la playa del hotel. Es muy bueno tener la playa en el hotel y no tener que salir para nada..

Consejo sobre las habitaciones: Pedir cuarto con vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Por favor no se hospeden en este hotel es una porqueria no fomentemos que nos den un servicio pesimo¡¡¡ solo sirve un elevador y comentan los empleados que no tienen la menor intencion para arreglar el segundo, estabamos hospedados en el piso 7 y utilizabamos las escaleras de emergencia, los cuartos estan nefastos al aire acondicionado se le sale el agua, las cortinas estan sucias, la ropa de cama esta viaja, las almohadas en mal estado, el frigo bar hace muchisimo ruido, te cobran por el estacionamiento, el valet tarda 30 minutos para entregarte el auto y el ultimo dia llevabamos 40 minutos esperando el auto y al final de cuentas fuimos por el al estacionamiento alterno. Es una falta de respeto que lo cataloguen como 4 estrellas. Hay mejores opciones de hotel en Acapulco.

Consejo sobre las habitaciones: Por favor no se hospeden ahi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Les comparto mi experiencia, reserve 4 noches para dos adultos y dos menos de de 5 años, desde que llegamos a recepción el servicio pésimo:
1.-No tenían registrada mi reservación y eso que lo realice el pago directamente con su personal de reservaciones.
2.-No me me dieron ni control remoto para tv ni para AA.
3.- La habitación sin toallas, jabón ni champo.
4.- Solo en servicio un elevador.
5.- No había toallas en la alberca
6.- Agua de alberca sucia, sumamente clorada y fria
7.- Baños comunes de área de lobby tapados y asquerosos
8.- Agua en el baño de la habitación trina
9.- El AA al prenderlo sacaba mucho polvo

Mucha gente solo se quejaba entre ellos mismos pero yo fui a ver al gerente en turno que también es el el contador del hotel, Octavio Argaez, quien le reporte todos los inconvenientes que había tenido apenas teniendo hospedado en el hotel unas tres horas del sábado 21 dic 2013. Le solicité que necesitaba mi cancelación y me devolvieran el dinero, ya que con dos bebes no podría tolerar que no presten el servicio que anuncian en su pagina y eran vacaciones mas no castigo.

El contador me firmo mi salida el día domingo, me regreso en efectivo SOLO el dinero del estacionamiento pero bajo su palabra que el Lunes le llevara la cuenta CLABE para que ese mismo lunes me realizara la devolución…. que ingenuo duran ustedes … pues si.. adivinaron… hoy día 27 dic no me regresa mi dinero. Sin embargo no me arrepiento de haberme salido de ahí ya que están primero la salud y bienestar de mis hijos.

El día de hoy 27 dic hable con el contador y me "hada el favor " de ver por que no me han regresado mi dinero,,, en fin,,, por favor no vayan a este hotel ni por error ni aunque les paguen.







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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Naucalpan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

tengo membrecia de vacation wordl y tuve que hospedarme en ese hotel pero servicio pésimo no servia el aire acondicionado televisiones viejas sin tv. de paga ni caja de seguridad y para mi mala suerte había hasta cucarachas me cambiaron de habitacion pero estaba igual.No contraten esa membresia

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el El Presidente Acapulco

Dirección: Av Costera Miquel Aleman 89, Acapulco 39690, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º133 de 178 hoteles en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 140 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — El Presidente Acapulco 2.5*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Presidente Acapulco
Hotel El Presidente Acapulco
El Presidente Hotel Acapulco
El Presidente Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco El Presidente Hotel

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