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“Family” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Emporio Acapulco Hotel

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Emporio Acapulco Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 179 hoteles en Acapulco
1 opinión
“Family”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Bueno es un poco viejo pero es aceptable en y confortable esta increíble que tengan una mal beca para niños y otra para adultos eso me encantó por que tienes privacidad al 100% el buffet es muy limitado y creo que esta un poco alto el costo de el mismo

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Gracias por dejarnos saber sus comentarios y le informamos que próximamente en la alberca familiar (niños) se instalará un nuevo tobogan.
Su observacion sera turnada a nuestro chef.
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639 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    209
    240
    88
    53
    49
Ver opiniones para
199
183
21
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
veracruz
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Mi familia y yo nos divertimos muchisimo la semana pasada en este hotel ; muy ordenado, excelente vista, las albercas estan padrisimas y el servicio de primera ! Desde nuestra llegada los botones y recepcionistas muy atentos y el restaurante tambien es muy rico. Espero pronto poder regresar

Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Encantados de que su estancia fuera todo un exito en compañia de su famlia en este bello puerto de Acapulco, nuestra mision es poder satisfacer a cada uno de nuestros huespedes.
Esperamos poder tener la oportunidad de atenderlos en su proxima visita.

Muchas Gracias
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Mexico , DF
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Tuve oportunidad de pasar unos días en este hotel que ya me habían recomendado y ha sido una excelente experiencia , amplio , limpio , una vista hermosa y la gente que trabaja aquí es muy amable , espero volver pronto porque a mi familia y a mi nos encanto !

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Nos da gusta saber que disfruto de nuestras instalaciones y del puerto de Acapulco, esperamos volver a tener el placer de atenderlos.
Gracias
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Llegada al hotel. El área de recepción de automóviles es muy pequeña, por lo que tienes que esperar a que el servicio de valet desocupe el área, lo cual ocurre muy lentamente por que el servicio de check in es extremadamente lento. Nadie te ayuda con las maletas.

Check-in: Extremadamente lento. Llegué a las 13 horas (hice fila 30 minutos) me registré, no estaba mi habitación (de acuerdo, el check in es a las 4 de la tarde), regresé a las 16:15 horas (hice fila de 45 minutos) y ¡sorpresa! no estaba lista mi habitación. La habitación estuvo lista hasta las 17:20 horas.

Valet-parking: Extremadamente lento. Demoran en traer tu auto entre 30 y 40 minutos. Debes pagar $80 pesos por noche de estacionamiento.

Alberca: La alberca es de dimensiones adecuadas para el tamaño del hotel y el horario es muy amplio (de 7 a 21 horas) sin embargo si quieres un camastro debes levantarte a las 7 de la mañana para apartar.

Playa: Las palapas del hotel tiene un costo de $250 pesos por día los cuales son reembolsables si consumen más de esa cantidad.

Las habitaciones. Las prestaciones son adecuadas al precio, tiene una vista excelente de la bahía sobre todo en los pisos altos, que por cierto el servicio de elevadores es excelente, hay 3 y son muy rápidos, por lo que no hay problema para ir y venir de tu habitación.

Check out. Muy lento (20 minutos).

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Estimado Huesped:

Le apreciamos el haberse hospedado con nosotros y lamentamos la tardanza en las areas que menciona de estacionamiento, esto se debe a el trafico propio de la temporada en la avenida costera, asi mismo el tramite del check in debido a el gran numero de salidas en ese momento.
Estamos tomando en cuenta sus comentarios e implementando medidas nos ayuden a mejorar estas areas.

Gracias nuevamente
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Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel frente a la playa, tiene una vista insuperable y muy buenas instalaciones. La habitacion era muy amplia y muy bonita con una terraza que nos permitio cenar contemplando el mar, inigualable. Tuve un problema para conectarme al wifi del hotel pero lo solucionaron de inmediato. Fue nuestra primera vez en Acapulco y nos llevamos los mejores recuerdos.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Nos agrada mucho el escuchar que su pasada estancia en Acapulco y en EMPORIO fue de su entera satisfaccion y tambien saber que fue su primer viaje a este maravilloso puerto.
Esperamos poder volver a ser parte de sus vacaciones.

Muchas gracias.
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Información adicional sobre el Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles balneario en Acapulco
N.°10 de hoteles en la playa en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 140 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 419
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Acapulco
Hotels Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel

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